Avamar : hfscheck échoue avec l’erreur MSG_ERR_CMD_FAIL
Summary: La validation du point de contrôle échoue avec l’erreur suivante : « Last hfscheck failed with result MSG_ERR_CMD_FAIL »
Symptoms
L’activité de maintenance Avamar affiche un échec hfscheck, ce qui empêche la validation du point de contrôle.
# status.dpn Last checkpoint: cp.20260121214733 finished Wed Jan 21 16:47:51 2026 after 00m 18s (OK) Last GC: finished Wed Jan 21 08:00:49 2026 after 00m 05s >> recovered 21.08 KB (OK) Last hfscheck failed with result MSG_ERR_CMD_FAIL : started Wed Jan 21 16:47:59 2026 ended Wed Jan 21 16:48:07 2026, nodes queried/replied/total(1/1/1)
Présentation de l’erreur d’affichage des journaux GSAN.
/data01/cur/gsan.log
2026/01/21-21:48:07.92035 {0.0} [cprecovery:133] checkpoint::dnscontext::resetdns using alternate stripedns srcdir=recover_do_not_touch/cp.20260121214733.1769032053.20260121T214807x920059 dns=cur
2026/01/21-21:48:07.92038 {0.0} [manage:1279] negotiator::request exception server_exception(MSG_ERR_CMD_FAIL)
2026/01/21-21:48:07.92038 {0.0} [manage:1279] dpncheckmanager::dpncheckcontext::revert
2026/01/21-21:48:07.92041 {0.0} [cprecovery:133] stripetab::stripetab sizeof(stripelistitem) = 160
2026/01/21-21:48:07.92042 {0.0} [cprecovery:133] stripetab::stripetab sizeof(stripeitemtype) = 168
2026/01/21-21:48:07.92042 {0.0} [cprecovery:133] nodetab::nodetab sizeof(nodelistitem) = 496
2026/01/21-21:48:07.92043 {0.0} [cprecovery:133] nodetab::nodetab sizeof(nodeitemtype) = 512
2026/01/21-21:48:07.92043 {0.0} [manage:1279] samthread::call server_exception server_exception(MSG_ERR_CMD_FAIL) REQUESTDPCause
L’observation de «home/admin" est applicable dans ce cas.
root@hop-ave-81-v1912:/home/#: ls -la
total 4
drwxr-xr-x 7 root root 69 Mar 3 2025 .
drwxr-xr-x 4 root root 32 Mar 3 2025 ..
drwxr-x--- 17 root admin 4096 Jan 21 09:01 admin
drwxr-xr-x 8 avi avi 204 Dec 17 2024 avi
drwxr-x--- 3 dpn admin 119 Apr 11 2025 dpn
drwxr-xr-x 8 tomcat tomcat 198 Sep 26 13:52 tomcat
drwxr-xr-x 6 vauser vauser 141 Dec 17 2024 vauser
-
Contrôles stricts de
propriété Les bilans de santé et la logique des points de contrôle d’Avamar valident l’environnement d’exécution, notamment :- Propriété de
/home/adminet tout le contenu doit êtreadmin:admin. - Les ressources SSH (par exemple,
/home/admin/.ssh/authorized_keys, keys) doivent être détenues paradminet avoir des perms strictes (pas d’écriture pour le groupe/autres). - Certains scripts et états d’exécution écrits sous
/home/admindoit être accessible par leadminutilisateur et n’appartient pas àroot.
Changer
root:admin, dpncheck/cprecovery détectent les propriétaires inattendus et se sauvent par mesure de sécurité. - Propriété de
-
Dépendance du négociateur/de la direction vis-à-vis du domicile
de l’administrateur Le négociateur et les processus de gestion d’Avamar s’appuient suradminContexte du compte pour l’authentification et l’orchestration. Si les fichiers sous/home/adminne sont pas détenues paradmin, vous pouvez voir :- Échecs d’authentification SSH ou exécution ignorée en raison de perms non sécurisées.
- Les scripts refusent de s’exécuter lorsqu’ils détectent le mauvais propriétaire (défense en profondeur).
- Les échecs de commande qui en résultent apparaissent comme suit :
MSG_ERR_CMD_FAIL.
Resolution
- Connectez-vous en tant qu’utilisateur root pour modifier
/home/adminautorisations.
# su - # chmod root:admin /home/admin root@hop-ave-81-v1912:/home/#: ls -la total 4 drwxr-xr-x 7 root root 69 Mar 3 2025 . drwxr-xr-x 4 root root 32 Mar 3 2025 .. drwxr-x--- 17 admin admin 4096 Jan 21 09:01 admin drwxr-xr-x 8 avi avi 204 Dec 17 2024 avi drwxr-x--- 3 dpn admin 119 Apr 11 2025 dpn drwxr-xr-x 8 tomcat tomcat 198 Sep 26 13:52 tomcat drwxr-xr-x 6 vauser vauser 141 Dec 17 2024 vauser