Avamar: niepowodzenie polecenia hfscheck z błędem MSG_ERR_CMD_FAIL

Summary: Sprawdzanie poprawności punktu kontrolnego kończy się niepowodzeniem z następującym błędem "Last hfscheck failed with result MSG_ERR_CMD_FAIL"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Działanie konserwacyjne Avamar wykazało niepowodzenie polecenia hfscheck, uniemożliwiając weryfikację punktu kontrolnego. 
 

# status.dpn

Last checkpoint: cp.20260121214733 finished Wed Jan 21 16:47:51 2026 after 00m 18s (OK)
Last GC: finished Wed Jan 21 08:00:49 2026 after 00m 05s >> recovered 21.08 KB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_CMD_FAIL : started Wed Jan 21 16:47:59 2026 ended Wed Jan 21 16:48:07 2026, nodes queried/replied/total(1/1/1)


Wystąpił błąd wyświetlania dzienników GSAN. 
 

/data01/cur/gsan.log
2026/01/21-21:48:07.92035 {0.0} [cprecovery:133]  checkpoint::dnscontext::resetdns using alternate stripedns srcdir=recover_do_not_touch/cp.20260121214733.1769032053.20260121T214807x920059 dns=cur
2026/01/21-21:48:07.92038 {0.0} [manage:1279]  negotiator::request exception server_exception(MSG_ERR_CMD_FAIL)
2026/01/21-21:48:07.92038 {0.0} [manage:1279]  dpncheckmanager::dpncheckcontext::revert
2026/01/21-21:48:07.92041 {0.0} [cprecovery:133]  stripetab::stripetab sizeof(stripelistitem) = 160
2026/01/21-21:48:07.92042 {0.0} [cprecovery:133]  stripetab::stripetab sizeof(stripeitemtype) = 168
2026/01/21-21:48:07.92042 {0.0} [cprecovery:133]  nodetab::nodetab sizeof(nodelistitem) = 496
2026/01/21-21:48:07.92043 {0.0} [cprecovery:133]  nodetab::nodetab sizeof(nodeitemtype) = 512
2026/01/21-21:48:07.92043 {0.0} [manage:1279]  samthread::call server_exception server_exception(MSG_ERR_CMD_FAIL) REQUESTDP

Cause

Obserwacja "home/adminW tym przypadku ma zastosowanie uprawnienie do katalogu. 

root@hop-ave-81-v1912:/home/#: ls -la
total 4
drwxr-xr-x  7 root   root     69 Mar  3  2025 .
drwxr-xr-x  4 root   root     32 Mar  3  2025 ..
drwxr-x--- 17 root   admin  4096 Jan 21 09:01 admin
drwxr-xr-x  8 avi    avi     204 Dec 17  2024 avi
drwxr-x---  3 dpn    admin   119 Apr 11  2025 dpn
drwxr-xr-x  8 tomcat tomcat  198 Sep 26 13:52 tomcat
drwxr-xr-x  6 vauser vauser  141 Dec 17  2024 vauser

 

  • Ścisłe kontrole
    własności Kontrole kondycji i logika punktów kontrolnych Avamar weryfikują środowisko uruchomieniowe, w tym:

    • Własność /home/admin a cała zawartość musi być admin:admin.
    • Materiały SSH (np. /home/admin/.ssh/authorized_keys, klucze) muszą należeć do admin i mają ścisłą permę (bez zapisu dla grupy/innych).
    • Niektóre skrypty i stan środowiska uruchomieniowego zapisane w /home/admin muszą być dostępne dla admin użytkownika i nie należy do root.

    Zmiana root:admin, dpncheck/cprecovery wykrywa nieoczekiwaną własność i wycofuje się jako środek bezpieczeństwa.

  • Zależność negocjatora/zarządzania od strony głównej
    administratora Negocjator Avamar i demony zarządzania polegają na admin Kontekst konta dla uwierzytelniania i aranżacji. Jeśli pliki w obszarze /home/admin nie są własnością admin, możesz zobaczyć:

    • Błędy uwierzytelniania SSH lub pominięte wykonanie z powodu niezabezpieczonych uprawnień.
    • Skrypty odmawiają uruchomienia po wykryciu niewłaściwego właściciela (ochrona w głąb).
    • Wynikowe błędy poleceń narastają, gdy MSG_ERR_CMD_FAIL.

Resolution

  1. Zaloguj się jako root, aby zmienić /home/admin
# su -
# chmod root:admin /home/admin

root@hop-ave-81-v1912:/home/#: ls -la
total 4
drwxr-xr-x  7 root   root     69 Mar  3  2025 .
drwxr-xr-x  4 root   root     32 Mar  3  2025 ..
drwxr-x--- 17 admin  admin  4096 Jan 21 09:01 admin
drwxr-xr-x  8 avi    avi     204 Dec 17  2024 avi
drwxr-x---  3 dpn    admin   119 Apr 11  2025 dpn
drwxr-xr-x  8 tomcat tomcat  198 Sep 26 13:52 tomcat
drwxr-xr-x  6 vauser vauser  141 Dec 17  2024 vauser
Article Properties
Article Number: 000245683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 شعبان 1447
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.