PowerProtect Data Manager : UPG0021 Échec de la vérification préalable pour le sous-composant Cloud natif

Summary: Une vérification préalable à la mise à niveau renvoie une erreur UPG0021, indiquant une défaillance du composant Cloud natif de PowerProtect Data Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

La vérification préalable à la mise à niveau de Dell PowerProtect Data Manager échoue avec l’erreur suivante :

UPG0021: Precheck failed for subcomponents: Cloud Native. Check the subcomponents for details.

Écran Mise à jour logicielle

Dans les sous-composants, Cloud native est en échec :

Détail des sous-composants

Toutefois, le Cloud natif n’est pas utilisé avec PowerProtect Data Manager.

Cause

La cause de cette erreur est inconnue pour le moment.

Resolution

Pour résoudre cette erreur, supprimez le package de mise à niveau, téléchargez à nouveau le package et relancez l’installation.

Affected Products

PowerProtect Data Manager

Products

Data Protection Suite Series
Article Properties
Article Number: 000294816
Article Type: Solution
Last Modified: 15 ذو الحجة 1447
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.