RecoverPoint: Fästgränssnitt för CG_NAME, copy_name, RSetX för Site_name ERROR

RecoverPointclassic med XIO
Systemstatusrapport ett eller flera fel för en eller flera CG:er

Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR

2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]

Systemets standardgräns för svarsstorlek är 4 MB (4 194 304 tecken), men servern returnerade ett svar som överskred 5 MB (5 130 336 tecken). Därför gick det inte att parsa svaret och API-anropet misslyckades med e_API_FAILURE. Och åtgärden som markeras som upptagen med refreshMaskingGroups

Lösning:
1. Logga in på RPA:n med boxmgmt
2. Gå in i menyn för att ändra enhetens konfiguration: [2] Inställningar –> [8] Avancerade alternativ –> [3] Konfigurationsparametrar för enhet –> [3] Ändra värden för enhetskonfigurationsparameter
3. Ange namn: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Ange värde: 6291456 

Resolution:

Dell Technologies tekniker undersöker problemet. En permanent lösning håller på att tas fram. Kontakta Dell Technologies kundsupportcenter eller din servicerepresentant för hjälp och hänvisa till detta lösnings-ID.