Точка відновлення: Snap інтерфейс CG_NAME, copy_name, RSetX для Site_name ПОМИЛКИ

Summary: Інтерфейс прив'язки [CG_NAME, copy_name, RSetX] для Site_name]: ПОМИЛКА

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

RecoverPointclassic з XIO
Стан системи повідомляє про одну або кілька помилок для одного або кількох CG


Snap interface of [CG_NAME, copy_name, RSetX] for Site_name]: ERROR
Контрольний журнал показує наступну помилку.
 
2025/03/19 17:04:22.201 - #1 - 9853/8837 - WorkManager: GroupCopy(379087723 SiteUID(0x6dac2f958fab7bc4) 0): Action refreshMaskingGroups failed! value.arrayRvCode() = e_API_FAILURE value.errorStrings() = [Unable to make sense of XML-RPC response from server.  XML-RPC response too large.  Our limit is 4194304 characters.  We got 5131643 characters.  Use XMLRPC_TRACE_XML to see for yourself]
 

Cause

Обмеження розміру відповіді системи за замовчуванням становить 4 МБ (4 194 304 символи), але сервер повернув відповідь, що перевищує 5 МБ (5 130 336 символів). В результаті відповідь не вдалося проаналізувати, а виклик API зазнав невдачі з e_API_FAILURE. І операція, яка позначена як зайнята refreshMaskingGroups

Resolution


Спосіб вирішення:
1. Увійдіть в RPA за допомогою boxmgmt
2. Увійдіть у меню зміни конфігурації приладу: [2] Налаштування -> [8] Додаткові параметри -> [3] Параметри конфігурації пристрою -> [3] Зміна значення
параметра конфігурації пристрою 3. Введіть ім'я: t_XMLRPCResponseSizeLimit
4. Введіть значення: 6291456 


Резолюція:

Інжиніринг Dell Technologies досліджує це питання. Остаточне виправлення все ще триває. Зверніться по допомогу до Центру підтримки клієнтів Dell Technologies або до представника сервісного центру та довідайтеся про цей ідентифікатор рішення.

 

Additional Information


Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX
Article Properties
Article Number: 000309715
Article Type: Solution
Last Modified: 09 ذو الحجة 1447
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.