VxRail. Кнопка действия «Обновления через Интернет» недоступна

Summary: Кнопка действия недоступна для нажатия при выполнении обновления отчета Помощника через Интернет.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Кнопка действия недоступна.

Комплаенс выполняется, другие действия не выполняются и не выполняются. 

Снимок экрана, на котором показана кнопка «Действие», неактивна.

Cause

Учетная запись заказчика для поддержки подключаемых модулей не настроена или срок ее действия истек.

Снимок экрана с сообщением Учетная запись поддержки подключаемого модуля заказчика не настроена  

Снимок экрана с сообщением Срок действия учетной записи поддержки подключаемого модуля заказчика истек.

Resolution

Настройте учетную запись Customer Support и повторите попытку.

Снимок экрана с кнопкой действия, доступной для использования

Article Properties
Article Number: 000342156
Article Type: Solution
Last Modified: 06 ذو الحجة 1447
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.