NetWorker: Alerta de licenciamiento "Falló la conversión de la licencia de Flexera a la licencia XML"

Summary: Aparece un error de licenciamiento de NetWorker en NetWorker Management Console. Advertencia: Registro de NetWorker x/x/x, x:xx:xx PM La conversión de la licencia de Flexera a la licencia XML falló. Póngase en contacto con el equipo de licenciamiento de DELL para obtener una nueva licencia XML y actualizar el archivo de propiedades de especificaciones de licencia. Consulte la Guía de licenciamiento para obtener más información. ...

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Symptoms

El siguiente mensaje de advertencia se ve en NetWorker Management Console (NMC):

Warning NetWorker  x/x/x, x:xx:xx PM registration Conversion of Flexera License to XML License failed. Please contact the DELL Licensing Team to obtain a new XML License and update the licspec properties file. Refer to the Licensing Guide for details.

Cause

Problema observado después de la actualización del servidor a NetWorker versión 19.13.x.

Después de la actualización de NetWorker Server a la versión 19.13.x, se informó un error relacionado con la compatibilidad de archivos de licencia. En NetWorker versión 19.13 y superior, el mecanismo de licencia se actualizó para admitir solo .xml archivos de licencia. Los archivos de licencia .lic utilizados anteriormente ya no se reconocen ni son compatibles en esta versión. Como resultado, intentar usar un archivo .lic después de la actualización genera errores o fallas de licenciamiento durante la inicialización del servicio.

Resolution

PRECAUCIÓN: Es posible que los pasos que se indican en el artículo resuelvan el problema mediante el archivo de licencia existente. Si actualmente no tiene un archivo .lic válido o el problema persiste después de seguir este artículo, debe comunicarse con Dell Licensing para obtener un nuevo archivo de licencia de .xml.
  1. Según el sistema operativo, realice los siguientes pasos:

Para servidores Linux:

  1. Detenga los servicios de NetWorker: nsr_shutdown o systemctl stop networker
  2. Cambie el nombre del archivo de licencia de /nsr/lic/dpa.lic como /nsr/lic/dpa.xml
  3. Edite el archivo /nsr/lic/licspec.properties y agregue las siguientes entradas:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Inicie los servicios de NetWorker: systemctl start networker

Para servidores Windows:

NOTA: Las rutas que se muestran corresponden a la ruta de instalación predeterminada de NetWorker. Si instaló NetWorker en otra ubicación, ajuste las rutas según corresponda. Los archivos de licencia se encuentran en ..\nsr\lic en relación con el lugar donde instaló NetWorker.
  1. Detengalos servicios de NetWorker: net stop nsrd
  2. Cambie el nombre del archivo de licencia de C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic como C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xml.
  3. Edite el archivo C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\licspec.properties y agregue las siguientes entradas:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Inicie los servicios de NetWorker: net start nsrd

 

  1. En el servidor de NetWorker, inicie la ventana Administration de NMC , haga clic con el botón secundario en Server y, a continuación, seleccione Properties en la lista. Aparecerá la ventana Propiedades del servidor .
    1. Seleccione la pestaña Licencias .
    2. En el campo de texto CLP license, haga clic en Browse.
    3. Vaya a la ubicación del archivo de licencia y seleccione el archivo de licencia.
    4. Haga clic en Validar licencia. El botón Validate license está deshabilitado hasta que se valida el contenido. Puede comprobar el estado mediante el comando nsrlic -C comando.
  2. En la pestaña Licensing de la ventana Server Properties, asegúrese de que los siguientes campos tengan los valores correctos y, a continuación, haga clic en OK.
  • ID de la solución
  • CLP SWID4
En la ventana Administration de NMC , haga clic en Server y, a continuación, seleccione Registrations. Confirme que el panel derecho muestre una entrada para la licencia de capacidad CLP que indique Authorized -No expiration date.


Consulte la Guía de licenciamiento de Dell NetWorker para obtener información completa. La Guía de licenciamiento se puede encontrar en: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000348333
Article Type: Solution
Last Modified: 28 رمضان 1447
Version:  3
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