NetWorker:ライセンス アラート「Flexera ライセンスから XML ライセンスへの変換に失敗しました」

Summary: NetWorkerライセンス エラーがNetWorker管理コンソールに表示されます。 警告:NetWorker x/x/x、x:xx:xx PM登録 FlexeraライセンスからXMLライセンスへの変換に失敗しました。新しいXMLライセンスを取得し、licspecプロパティ ファイルをアップデートするには、Dellライセンス チームにお問い合わせください。詳細については、『ライセンス ガイド』を参照してください。 ...

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Symptoms

NetWorker管理コンソール(NMC)に次の警告メッセージが表示されます。

Warning NetWorker  x/x/x, x:xx:xx PM registration Conversion of Flexera License to XML License failed. Please contact the DELL Licensing Team to obtain a new XML License and update the licspec properties file. Refer to the Licensing Guide for details.

Cause

サーバーをNetWorkerバージョン19.13.x.

にアップグレードした後に発生する問題NetWorkerサーバーをバージョン19.13.xにアップグレードした後、ライセンス ファイルの互換性に関連するエラーが報告されました。NetWorkerバージョン19.13以降では、ライセンス メカニズムが更新され、.xmlライセンス ファイルのみがサポートされるようになりました。以前に使用されていた.licライセンスファイルは、このバージョンでは認識またはサポートされなくなりました。その結果、アップグレード後に.licファイル を使用しようとすると、サービスの初期化中にライセンス エラーまたは障害が発生します。

Resolution

警告:この記事の手順では、既存のライセンス ファイルを使用して問題を解決できる場合があります。現在有効な.licファイルがない場合、またはこの記事に従っても問題が解決しない場合は、Dell Licensingに連絡して新しい.xmlライセンス ファイルを取得する必要があります。
  1. オペレーティング システムに応じて、次の手順を実行します。

Linuxサーバーの場合:

  1. NetWorkerサービスを停止します。 nsr_shutdown または systemctl stop networker
  2. ライセンス ファイルの名前を /nsr/lic/dpa.lic の出力を /nsr/lic/dpa.xml
  3. 編集 /nsr/lic/licspec.properties ファイルを開き、次のエントリを追加します。
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. NetWorkerサービスを開始します。 systemctl start networker

Windowsサーバーの場合:

メモ: 表示されているパスは、デフォルトのNetWorkerインストール パスです。別の場所にNetWorkerをインストールした場合は、それに応じてパスを調整します。ライセンス ファイルは次の場所にあります。 ..\nsr\lic NetWorkerをインストールした場所を基準にしています。
  1. NetWorkerサービスを停止します。 net stop nsrd
  2. ライセンス ファイルの名前を C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic の出力を C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xmlの詳細を確認してください。
  3. 編集 C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\licspec.properties ファイルを開き、次のエントリを追加します。
license.technology=XML

license.path="C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xml"
  1. NetWorkerサービスを開始します。 net start nsrd

 

  1. NetWorkerサーバーで、 NMCの管理 ウィンドウを表示し、 サーバーを右クリックして、リストから プロパティ を選択します。[Server Properties]ウィンドウが表示されます。
    1. [ライセンス]タブを選択します。
    2. CLPライセンス テキスト フィールドで、 参照をクリックします。
    3. ライセンス ファイルの場所に移動し、ライセンス ファイルを選択します。
    4. [Validate License]をクリックします。Validate licenseボタンは、コンテンツが検証されるまで無効になっています。ステータスを確認するには、 nsrlic -C に指定します。
  2. サーバーのプロパティウィンドウのライセンスタブで、次のフィールドの値が正しいことを確認し、OKをクリックします。
  • ソリューションID
  • CLP SWID4
NMCの[管理]ウィンドウで、[サーバー]をクリックしてから[登録]を選択します。右側のペインに、[Authorized - No expiration]日を示すCLP容量ライセンスのエントリーが表示されていることを確認します。


詳細については、 Dell NetWorkerライセンス ガイド を参照してください。ライセンス ガイドは、次の場所にあります。NetWorkerのサポート |マニュアルおよび文書 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000348333
Article Type: Solution
Last Modified: 10 ذو القعدة 1447
Version:  4
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