NetWorker: Alert dotyczący licencjonowania "Konwersja licencji Flexera na licencję XML nie powiodła się"

Summary: W konsoli NetWorker Management Console pojawia się błąd licencjonowania NetWorker. Ostrzeżenie NetWorker x/x/x, x:xx:xx PM registration Konwersja licencji Flexera na licencję XML nie powiodła się. Skontaktuj się z zespołem licencjonowania firmy Dell, aby uzyskać nową licencję XML i zaktualizować plik właściwości licspec. Szczegółowe informacje można znaleźć w przewodniku po licencjonowaniu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

W konsoli NetWorker Management Console (NMC) wyświetlany jest następujący komunikat ostrzegawczy:

Warning NetWorker  x/x/x, x:xx:xx PM registration Conversion of Flexera License to XML License failed. Please contact the DELL Licensing Team to obtain a new XML License and update the licspec properties file. Refer to the Licensing Guide for details.

Cause

Problem zaobserwowany po uaktualnieniu serwera do NetWorker w wersji 19.13.x.

Po uaktualnieniu serwera NetWorker do wersji 19.13.x zgłoszono błąd związany ze zgodnością plików licencji. W oprogramowaniu NetWorker w wersji 19.13 i nowszych mechanizm licencjonowania został zaktualizowany i obsługuje tylko .xml plików licencji. Wcześniej używane pliki licencji .lic nie są już rozpoznawane ani obsługiwane w tej wersji. W rezultacie próba użycia pliku .lic po aktualizacji prowadzi do błędów lub awarii licencji podczas inicjowania usługi.

Resolution

OSTRZEŻENIE: Czynności opisane w tym artykule mogą rozwiązać problem przy użyciu istniejącego pliku licencji. Jeśli nie masz obecnie prawidłowego pliku .lic lub problem nie ustąpi po wykonaniu tego artykułu, skontaktuj się z działem licencjonowania firmy Dell, aby uzyskać nowy plik licencji .xml.
  1. W zależności od systemu operacyjnego wykonaj następujące czynności:

W przypadku serwerów Linux:

  1. Zatrzymaj usługi NetWorker: nsr_shutdown lub systemctl stop networker
  2. Zmień nazwę pliku licencji z /nsr/lic/dpa.lic na /nsr/lic/dpa.xml
  3. Edytuj plik /nsr/lic/licspec.properties i dodaj następujące wpisy:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Uruchom usługi NetWorker: systemctl start networker

W przypadku serwerów Windows:

UWAGA: Pokazane ścieżki to domyślne ścieżki instalacji NetWorker. Jeśli zainstalowano NetWorker w innej lokalizacji, dostosuj odpowiednio ścieżki. Pliki licencji znajdują się w ..\nsr\lic względem miejsca instalacji NetWorker.
  1. Zatrzymajusługi NetWorker: net stop nsrd
  2. Zmień nazwę pliku licencji z C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic na C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xml.
  3. Edytuj plik C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\licspec.properties i dodaj następujące wpisy:
license.technology=XML

license.path="C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xml"
  1. Uruchom usługi NetWorker: net start nsrd

 

  1. Na serwerze NetWorker uruchom okno Administracja NMC , kliknij prawym przyciskiem myszy serwer, a następnie wybierz z listy opcję Właściwości . Zostanie wyświetlone okno Właściwości serwera .
    1. Wybierz kartę Licencjonowanie .
    2. W polu tekstowym Licencja CLP kliknij przycisk Przeglądaj.
    3. Przejdź do lokalizacji pliku licencji i wybierz plik licencji.
    4. Kliknij przycisk Validate License. Przycisk Weryfikuj licencję jest nieaktywny, dopóki zawartość nie zostanie zweryfikowana. Stan można sprawdzić za pomocą nsrlic -C .
  2. W oknie Właściwości serwera na karcie Licencjonowanie upewnij się, że w następujących polach są poprawne wartości, a następnie kliknij przycisk OK.
  • Identyfikator rozwiązania
  • CLP SWID4
W oknie Administracja NMC kliknij opcję Serwer, a następnie wybierz opcję Rejestracje. Upewnij się, że w prawym okienku jest widoczny wpis licencji CLP dotyczący pojemności, który wskazuje datę wygaśnięcia Authorized -No.


Pełne informacje można znaleźć w podręczniku licencjonowania Dell NetWorker . Przewodnik po licencjonowaniu można znaleźć w sekcjach: Wsparcie dla NetWorker | Instrukcje obsługi i dokumenty 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000348333
Article Type: Solution
Last Modified: 10 ذو القعدة 1447
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.