NetWorker. Оповещение о лицензировании «Не удалось преобразовать лицензию Flexera в лицензию XML»

Summary: В консоли управления NetWorker появляется сообщение об ошибке лицензирования NetWorker. Предупреждение Регистрация NetWorker x/x/x, x:xx:xx PM Не удалось преобразовать лицензию Flexera в лицензию XML. Обратитесь в отдел лицензирования DELL, чтобы получить новую лицензию XML и обновить файл свойств лицензии. Подробные сведения см. в руководстве по лицензированию. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В консоли управления NetWorker Management Console (NMC) отображается следующее предупреждающее сообщение:

Warning NetWorker  x/x/x, x:xx:xx PM registration Conversion of Flexera License to XML License failed. Please contact the DELL Licensing Team to obtain a new XML License and update the licspec properties file. Refer to the Licensing Guide for details.

Cause

После обновления сервера до NetWorker версии 19.13.x обнаружена проблема.

После обновления сервера NetWorker до версии 19.13.x сообщалось об ошибке, связанной с совместимостью файла лицензии. В NetWorker версии 19.13 и более поздних механизм лицензирования был обновлен для поддержки только .xml файлов лицензий. Ранее использовавшиеся файлы лицензий .licбольше не распознаются и не поддерживаются в этой версии. В результате попытка использовать файл .lic после модернизации приводит к ошибкам лицензирования или сбоям во время инициализации службы.

Resolution

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Действия, описанные в статье, могут решить проблему с помощью существующего файла лицензии. Если у вас нет действительного файла .lic или проблема не устранена после выполнения этой статьи, обратитесь в отдел лицензирования Dell, чтобы получить новый файл лицензии .xml.
  1. В зависимости от операционной системы выполните следующие действия.

Для серверов Linux

  1. Остановите службы NetWorker. nsr_shutdown или systemctl stop networker
  2. Переименуйте файл лицензии из /nsr/lic/dpa.lic на /nsr/lic/dpa.xml
  3. Отредактируйте файл /nsr/lic/licspec.properties и добавьте следующие записи:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Запустите службы NetWorker. systemctl start networker

Для серверов Windows:

ПРИМЕЧАНИЕ. Показаны пути установки NetWorker по умолчанию. Если вы установили NetWorker в другом месте, скорректируйте пути соответствующим образом. Файлы лицензий находятся в каталоге ..\nsr\lic относительно места установки NetWorker.
  1. Остановитеслужбы NetWorker. net stop nsrd
  2. Переименуйте файл лицензии из C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic на C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xml.
  3. Отредактируйте файл C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\licspec.properties и добавьте следующие записи:
license.technology=XML

license.path="C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xml"
  1. Запустите службы NetWorker. net start nsrd

 

  1. На сервере NetWorker запустите окно «NMC Administration », нажмите правой кнопкой мыши на сервер и выберите в списке пункт Свойства . Откроется окно Свойства сервера.
    1. Перейдите на вкладку Лицензирование .
    2. В текстовом поле лицензии CLP нажмите Browse.
    3. Перейдите в местоположение файла лицензии и выберите файл.
    4. Нажмите Validate License. Кнопка Проверить лицензию будет отключена до тех пор, пока не будет проверено содержимое. Проверить состояние можно с помощью кнопки nsrlic -C .
  2. В окне Свойства сервера на вкладке Лицензирование убедитесь, что следующие поля имеют правильные значения, а затем нажмите кнопку ОК.
  • Идентификатор решения
  • CLP SWID4
В окне Администрирование NMC нажмите Сервер, а затем выберите Регистрации. Убедитесь, что на правой панели отображается запись для лицензии CLP Capacity с датой Разрешено — без срока действия.


Полную информацию см. в Руководстве по лицензированию Dell NetWorker . Руководство по лицензированию находится в разделе: Поддержка NetWorker | Руководства и документы 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000348333
Article Type: Solution
Last Modified: 10 ذو القعدة 1447
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.