NetWorker: Попередження про ліцензування «Конвертація ліцензії Flexera у XML не вдалося»

Summary: Помилка ліцензування NetWorker з'являється в NetWorker Management Console. Попередження NetWorker x/x/x, x:xx:xx PM реєстрація Конвертація ліцензії Flexera у XML Ліцензія не вдалася. Зв'яжіться з командою ліцензування DELL, щоб отримати нову XML-ліцензію та оновити файл властивостей licspec. Детальніше дивіться Посібник з ліцензування. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Наступне попереджувальне повідомлення відображається в NetWorker Management Console (NMC):

Warning NetWorker  x/x/x, x:xx:xx PM registration Conversion of Flexera License to XML License failed. Please contact the DELL Licensing Team to obtain a new XML License and update the licspec properties file. Refer to the Licensing Guide for details.

Cause

Проблема була виявлена після оновлення сервера до версії NetWorker 19.13.x.

Після оновлення сервера NetWorker до версії 19.13.x була зафіксована помилка, пов'язана з сумісністю ліцензійних файлів. У версії NetWorker 19.13 і новіших механізм ліцензування оновлено для підтримки лише .xml ліцензійних файлів. Раніше використовувані файли ліцензії .licбільше не розпізнаються і не підтримуються у цій версії. Внаслідок цього спроба використати файл .lic після оновлення призводить до помилок або збоїв у ліцензуванні під час ініціалізації сервісу.

Resolution

УВАГА: Кроки, наведені в статті, можуть вирішити проблему, використовуючи ваш існуючий ліцензійний файл. Якщо у вас наразі немає дійсного .lic файлу або проблема зберігається після виконання цієї статті, вам слід звернутися до ліцензійної служби Dell, щоб отримати новий файл ліцензії .xml.
  1. Залежно від операційної системи, виконайте такі кроки:

Для серверів Linux:

  1. Зупинити сервіси NetWorker: nsr_shutdown або systemctl stop networker
  2. Перейменуйте файл ліцензії з /nsr/lic/dpa.lic до /nsr/lic/dpa.xml
  3. Редагувати /nsr/lic/licspec.properties і додати такі записи:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Запустіть сервіси NetWorker: systemctl start networker

Для серверів Windows:

ПРИМІТКА. Показані шляхи — це шлях встановлення NetWorker за замовчуванням. Якщо ви встановили NetWorker в іншому місці, відповідно коригуйте свої шляхи. Ліцензійні файли вже всередині ..\nsr\lic відносно місця встановлення NetWorker.
  1. Зупинитисервіси NetWorker: net stop nsrd
  2. Перейменуйте файл ліцензії з C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic до C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xml.
  3. Редагувати C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\licspec.properties і додати такі записи:
license.technology=XML

license.path="C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.xml"
  1. Запустіть сервіси NetWorker: net start nsrd

 

  1. На сервері NetWorker запустіть вікно адміністрування NMC , клацніть правою кнопкою миші по серверу і виберіть Властивості зі списку. З'являється вікно властивостей сервера .
    1. Виберіть вкладку «Ліцензування ».
    2. У полі тексту ліцензії CLP натисніть «Перегляд».
    3. Перейдіть до місця розташування файлу ліцензії та виберіть файл ліцензії.
    4. Натисніть «Підтвердити ліцензію». Кнопка «Підтвердити ліцензію» вимкнена, доки вміст не буде перевірено. Ви можете перевірити статус, використовуючи nsrlic -C Командування.
  2. У вікні «Властивості сервера » на вкладці «Ліцензування » переконайтеся, що наступні поля мають правильні значення, а потім натисніть OK.
  • Ідентифікатор рішення
  • CLP SWID4
У вікні адміністрування NMC натисніть Server, а потім виберіть Registrations. Переконайтеся, що в правій панелі відображається запис CLP Capacity License, який вказує на дату закінчення терміну дії Authorized -No


Дивіться Посібник з ліцензування Dell NetWorker для повної інформації. Посібник з ліцензування можна знайти нижче: Підтримка NetWorker | Посібники та документи 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000348333
Article Type: Solution
Last Modified: 10 ذو القعدة 1447
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.