PowerEdge: Avisos de temperatura do módulo de memória SYS565 com redundância fria da fonte de alimentação ativada

Summary: Os servidores Dell PowerEdge 17G adicionaram o monitoramento de erros MEMHOT no firmware do iDRAC10 versão 1.20.80.50 combinado com o firmware FPGA (Field-Programmable Gate Array) compatível. Os servidores configurados com o recurso de redundância fria da fonte de alimentação ativado podem registrar eventos aleatórios de aviso de temperatura da memória SYS565. ...

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Symptoms

Redundância a frio e redundância fria As políticas de rodízio da unidade de distribuição de energia (PSU) são definidas para otimizar o consumo de energia de entrada sem comprometer a política de redundância. A política de redundância fria permite que a PSU de backup permaneça inativa até que a PSU primária falhe. A coluna

Redundância a frio A política de rodízio de PSU alterna entre a PSU redundante a fria e a PSU ativa a cada 24 horas. Os eventos do SYS565 podem ocorrer durante a inicialização a frio do servidor ou durante o rodízio da PSU com redundância a frio enquanto o recurso de redundância fria está ativado.

 

Exemplo de registro do Lifecycle:

2025-10-22 17:15:35        SYS566        The memory module temperature has returned to its normal value.

2025-10-22 17:13:44        SYS565        The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.

 

Exemplo de log de eventos do sistema:

The memory module temperature has returned to its normal value.                Wed Oct 22 2025 17:15:34

The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.        Wed Oct 22 2025 17:13:44

 

O suporte ao sensor MEMHOT foi adicionado aos servidores Dell PowerEdge Intel 17G nas seguintes versões de firmware:

  • Versão do FPGA R470/R570: 107.132.000
  • Versão do FPGA R670/R770: 108.124.104
  • Versão do iDRAC10: 1.20.70.50

Cause

Depois de atualizar para as versões de firmware compatíveis a fim de oferecer suporte ao MEMHOT, o tráfego de redundância fria para PSUs pode acionar inadvertidamente a afirmação do sensor MEMHOT.  

Resolution

As versões de firmware de março de 2026 do FPGA e do iDRAC10 corrigem as condições que acionam essas afirmações MEMHOT falsas.

  • Versão do FPGA R470/R570: não definido
  • Versão do FPGA R670/R770: 109.126.104
  • Versão do iDRAC10: 1.30.10.50

 

Solução temporária:

Desabilitar a redundância fria da fonte de alimentação no controlador iDRAC10 impede que esses eventos falsos positivos do SYS565 ocorram.

 

Configuração>>da interface do usuário >> do iDRAC10 Exemplo de configuração de energia do gerenciamento de >> energia:

 

IU do iDRAC10 — Desativar o exemplo de redundância fria

 

Exemplo de RACADM: 

    racadm>>racadm set system.serverpwr.coldredundancy False
    Object value modified successfully

 

Exemplo de patch REDFISH: 

curl -sk -X PATCH -H "Content-Type: application/json" -u 'root:calvin' https://iDRAC_IP/redfish/v1/Chassis/System.Embedded.1/PowerSubsystem -d '{"Oem" :{"Dell" :{"PowerSubsystemColdRedundancy": {"ColdRedunancyEnable": false}}}}'

Affected Products

iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node
Article Properties
Article Number: 000388703
Article Type: Solution
Last Modified: 23 جمادى الأولى 1447
Version:  2
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