PowerEdge：啟用電源供應器冷備援時，SYS565 記憶體模組溫度警告

Summary: Dell PowerEdge 17G 伺服器在 iDRAC10 韌體版本 1.20.80.50 中新增了 MEMHOT 錯誤監控，並結合支援的現場可程式化閘道陣列 （FPGA） 韌體。配置已啟用電源供應器冷備援功能的伺服器可隨機記錄 SYS565 記憶體溫度警告事件。

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Symptoms

冷備援和冷備援 電源供應單元 （PSU） 輪換原則設定可最佳化輸入耗電量，且不會損害冗餘原則。冷備援原則可讓備份 PSU 保持非使用中狀態，直到主要 PSU 故障為止。可使用

冷備援 PSU 輪換原則每 24 小時會在冷備援 PSU 和作用中 PSU 之間切換。在伺服器冷開機期間或冷備援 PSU 轉換期間啟用冷備援功能期間，可能會發生 SYS565 事件。

 

生命週期記錄範例：

2025-10-22 17:15:35        SYS566        The memory module temperature has returned to its normal value.

2025-10-22 17:13:44        SYS565        The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.

 

系統事件記錄範例：

The memory module temperature has returned to its normal value.                Wed Oct 22 2025 17:15:34

The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.        Wed Oct 22 2025 17:13:44

 

在下列韌體版本中，Dell 17G PowerEdge Intel 伺服器新增了 MEMHOT 感應器支援：

  • R470/R570 FPGA 版本：107.132.000
  • R670/R770 FPGA 版本：108.124.104
  • iDRAC10 版本：1.20.70.50

Cause

更新至支援的韌體版本以支援 MEMHOT 後，連接至 PSU 的冷備援流量可能會無意中觸發 MEMHOT 感應器發出聲明。  

Resolution

2026 年 3 月的 FPGA 和 iDRAC10 韌體版本修正了觸發這些錯誤 MEMHOT 斷言的情況。

  • R470/R570 FPGA 版本：TBD
  • R670/R770 FPGA 版本：109.126.104
  • iDRAC10 版本：1.30.10.50

 

因應措施：

停用 iDRAC10 控制器內的電源供應器冷備援，可防止發生這些偽陽性 SYS565 事件。

 

iDRAC10 UI >> 組態>>電源管理>>電源組態範例：

 

iDRAC10 UI - 停用冷備援範例

 

RACADM 範例： 

    racadm>>racadm set system.serverpwr.coldredundancy False
    Object value modified successfully

 

REDFISH 修補程式範例： 

curl -sk -X PATCH -H "Content-Type: application/json" -u 'root:calvin' https://iDRAC_IP/redfish/v1/Chassis/System.Embedded.1/PowerSubsystem -d '{"Oem" :{"Dell" :{"PowerSubsystemColdRedundancy": {"ColdRedunancyEnable": false}}}}'

Affected Products

iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node
Article Properties
Article Number: 000388703
Article Type: Solution
Last Modified: 23 جمادى الأولى 1447
Version:  2
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