Piattaforma di automazione Dell: Macchina virtuale Windows NativeEdge bloccata sul POST

Summary: Questo articolo descrive un problema che può verificarsi durante il processo di avvio di una macchina virtuale (VM) NativeEdge che esegue Windows dopo l'arresto. A volte, la VM potrebbe smettere di rispondere durante il POST a causa di un'impostazione di configurazione specifica di Windows. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dopo aver spento o arrestato una VM NativeEdge, potrebbe non riuscire a superare POST e fermarsi alla schermata Windows Boot Manager .

Schermata Post macchina virtuale

Cause

Questa condizione si verifica quando l'opzione Avvio rapido è abilitata in Opzioni risparmio energia di Windows. Il problema si è verificato, anche se non solo, nei sistemi che includono un controller USB esterno che potrebbe non rispondere correttamente agli eventi di ripristino PCI.

Resolution

Soluzione alternativa

Potrebbe essere necessario un riavvio iniziale di NativeEdge Endpoint per cancellare lo stato della VM. L'azione consigliata consiste nel disabilitare l'opzione Attiva avvio rapido . Questa operazione viene eseguita tramite: Pannello di controllo → Opzioni di alimentazione→ hardware e suoniImpostazioni di sistema.

Finestra Microsoft per le opzioni di risparmio energia del sistema

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000433637
Article Type: Solution
Last Modified: 24 رمضان 1447
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.