Plataforma de automatización de Dell: Dirección IP de terminal de NativeEdge informada incorrectamente
Summary: En este artículo, se describe una condición en la que un NativeEdge Endpoint informa incorrectamente su dirección IP. La situación se puede observar después del aprovisionamiento del terminal o después de un reinicio. ...
Symptoms
Durante el funcionamiento normal, es posible que aparezca un NativeEdge Endpoint con una dirección IP que no se utiliza en el entorno de red.
Cause
La interfaz de usuario de Automation Platform completa la dirección IP en el tiempo de ejecución durante el proceso de arranque del terminal, utilizando el primer puerto LAN en placa base (LOM). Si no hay una dirección IP válida disponible, el sistema utiliza la siguiente interfaz disponible para completar el atributo de dirección IP en la interfaz de usuario de Automation Platform. En raras ocasiones, se observó que se puede mostrar una dirección IP interna (utilizada por la red NAT interna de la VM).
Las causas comunes de este comportamiento incluyen un servidor DHCP inaccesible, un cable de red desconectado en el primer puerto LOM o el terminal que se conecta a un segmento de red diferente después del aprovisionamiento inicial.
Resolution
Este comportamiento no afecta la funcionalidad y se considera un problema estético.
Solución
Se planea una versión futura de la plataforma de automatización de Dell para corregir este error cosmético que se encuentra en la interfaz de usuario.