Dell Automation Platform: IP-адреса кінцевої точки NativeEdge неправильно вказана

Summary: У цій статті описується ситуація, коли NativeEdge Endpoint неправильно вказує свою IP-адресу. Ситуацію можна спостерігати після налаштування Endpoint або після перезавантаження.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Під час нормальної роботи NativeEdge Endpoint може з'являтися з IP-адресою, яка не використовується в мережевому середовищі.

Властивості системи кінцевих точок

Cause

UI Automation Platform заповнює IP-адресу під час виконання під час завантаження кінцевої точки, використовуючи перший порт LAN-on-Motherboard (LOM). Якщо дійсна IP-адреса недоступна, система використовує наступний доступний інтерфейс для заповнення атрибута IP-адреси в інтерфейсі Automation Platform. У рідкісних випадках спостерігалося, що внутрішня IP-адреса (яку використовує внутрішня мережа VM NAT) може відображатися.

Поширеними причинами такої поведінки є недоступність DHCP-сервера, відключений мережевий кабель на першому порту LOM або підключення кінцевої точки до іншого сегмента мережі після початкового налаштування.

Resolution

Ця поведінка не впливає на функціональність і вважається косметичною проблемою.

Розв'язок

Планується майбутня версія Dell Automation Platform, щоб виправити цю косметичну помилку в інтерфейсі.

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000433708
Article Type: Solution
Last Modified: 24 رمضان 1447
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.