Dell NativeEdge: Controller-ID fehlt unter MegaRAID-Controller auf Precision Towern

Summary: In aktuellen NativeEdge-Versionen werden die Felder "Controller-ID" und "Status" für MegaRAID-basierte Storage-Controller auf der Benutzeroberfläche → Abschnitt Hardwarebestand → MegaRAID-Controller nicht korrekt angezeigt. Die Spalte Controller-ID wird leer angezeigt, obwohl die entsprechenden Daten ordnungsgemäß von Back-end-Bestandsaufnahmeservices zurückgegeben werden. Dieses Problem wurde hauptsächlich auf Dell Precision Tower-Geräten mit MegaRAID-basierten Festplatten beobachtet. ...

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Symptoms

Auf jeder aktuellen Benutzeroberfläche der Dell Automation Platform mit NativeEdge-Angeboten können Nutzer, die den Hardwarebestand anzeigen, auf Dell Precision Tower-Geräten mit MegaRAID-basierten Festplatten Folgendes feststellen:

  • Leeres Controller-ID-Feld
  • Statusinformationen fehlen
  • Diskrepanz der Benutzeroberfläche (UI) im Vergleich zu Tools auf Backend- oder Geräteebene

Präzision

Cause

Der Benutzeroberfläche der Dell Automation Platform (DAP) fehlte eine Implementierung zur Anzeige von MegaRAID-Controller-Metadaten für Precision Tower-Geräte. 

Resolution

Es gibt keinen Workaround für alle aktuellen Versionen.

Da das Problem auf UI-Ebene auftritt, sind Back-end-Daten vorhanden, können aber nicht vor der nächsten verfügbaren Version über die UI angezeigt werden.

Affected Products

NativeEdge Solutions
Article Properties
Article Number: 000437396
Article Type: Solution
Last Modified: 21 رمضان 1447
Version:  1
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