Dell NativeEdge : ID de contrôleur manquant sous le contrôleur MegaRAID sur les tours Precision

Summary: Dans les versions actuelles de NativeEdge, les champs Controller ID et Status des contrôleurs de stockage MegaRAID ne s’affichent pas correctement dans la section Hardware Inventory → MegaRAID Controller de l’interface utilisateur →de l’interface utilisateur. La colonne ID du contrôleur est vide, bien que les données correspondantes soient correctement renvoyées par les services d’inventaire back-end. Ce problème a été observé principalement sur les appareils tour Dell Precision utilisant des disques durs MegaRAID. ...

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Symptoms

Sur toute interface utilisateur Dell Automation Platform actuelle avec l’offre NativeEdge, les utilisateurs qui consultent l’inventaire matériel peuvent observer sur les appareils Dell Precision Tower utilisant des disques durs MegaRAID :

  • Champ vide d’ID du contrôleur
  • Informations d’état manquantes
  • Disparité de l’interface utilisateur (UI) par rapport aux outils back-end ou au niveau de l’appareil

Précision

Cause

L’interface utilisateur de Dell Automation Platform (DAP) ne disposait pas d’une implémentation permettant d’afficher les métadonnées du contrôleur MegaRAID pour les appareils Precision Tower. 

Resolution

Il n’existe aucune solution de contournement pour toutes les versions actuelles.

Étant donné que le problème se situe au niveau de l’interface utilisateur, les données back-end sont présentes, mais ne peuvent pas être exposées via l’interface utilisateur avant la prochaine version disponible.

Affected Products

NativeEdge Solutions
Article Properties
Article Number: 000437396
Article Type: Solution
Last Modified: 21 رمضان 1447
Version:  1
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