Dell NativeEdge: ID controller mancante nel controller MegaRAID sui tower Precision

Summary: Nelle versioni correnti di NativeEdge, i campi Controller ID e Status per i controller di storage basati su MegaRAID non vengono visualizzati correttamente nell'interfaccia utente → sezione Hardware Inventory → MegaRAID Controller. La colonna Controller ID appare vuota, nonostante i dati corrispondenti siano stati restituiti correttamente dai servizi di inventario back-end. Questo problema è stato osservato principalmente sui dispositivi tower Dell Precision che utilizzano dischi rigidi basati su MegaRAID. ...

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Symptoms

Su qualsiasi interfaccia utente della piattaforma di automazione Dell corrente con offerta NativeEdge, gli utenti che visualizzano l'inventario hardware possono osservare sui dispositivi tower Dell Precision che utilizzano dischi rigidi basati su MegaRAID:

  • Campo ID controller vuoto
  • Informazioni mancanti sullo stato
  • Discrepanza dell'interfaccia utente (UI) rispetto a strumenti back-end o a livello di dispositivo

Precisione

Cause

L'interfaccia utente della Dell Automation Platform (DAP) non disponeva di un'implementazione per la visualizzazione dei metadati del controller MegaRAID per i dispositivi Precision Tower. 

Resolution

Non esiste una soluzione alternativa per tutte le versioni correnti.

Poiché il problema è a livello di interfaccia utente, i dati back-end sono presenti ma non possono essere visualizzati sull'interfaccia utente prima della versione successiva disponibile.

Affected Products

NativeEdge Solutions
Article Properties
Article Number: 000437396
Article Type: Solution
Last Modified: 21 رمضان 1447
Version:  1
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