Dell NativeEdge: Controller ID відсутній під контролером MegaRAID на Precision Towers

Summary: У сучасних версіях NativeEdge поля Controller ID та Status для контролерів зберігання на базі MegaRAID некоректно відображаються в інтерфейсі користувача → розділі Hardware Inventory → MegaRAID Controller. Стовпець Controller ID виглядає порожнім, незважаючи на те, що відповідні дані коректно повертаються службами інвентаризації бекенду. Ця проблема спостерігалася переважно на пристроях Dell Precision Tower з жорсткими дисками на базі MegaRAID. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

На будь-якому сучасному інтерфейсі Dell Automation Platform з пропозицією NativeEdge користувачі, переглядаючи апаратний інвентар, можуть спостерігати на пристроях Dell Precision Tower на жорстких дисках на базі MegaRAID:

  • Порожнє поле ідентифікатора контролера
  • Відсутня інформація про статус
  • Розбіжності інтерфейсу користувача (UI) порівняно з бекендом або інструментами на рівні пристрою

Точність

Cause

Інтерфейс користувача Dell Automation Platform (DAP) не мав реалізації для відображення метаданих контролера MegaRAID для пристроїв Precision Tower. 

Resolution

Для всіх поточних релізів немає обхідного шляху.

Оскільки проблема на рівні інтерфейсу, дані бекенду присутні, але не можуть бути виведені на поверхню інтерфейсу до наступного доступного релізу.

Affected Products

NativeEdge Solutions
Article Properties
Article Number: 000437396
Article Type: Solution
Last Modified: 21 رمضان 1447
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.