Dell NativeEdge: データが欠落している場合にメトリック グラフに連続線が表示される

Summary: NativeEdgeで長期的なメトリック(7、30、または90日)を表示すると、エンドポイントが切断されテレメトリーが存在しない日でもグラフが連続して表示されることがあります。この動作により、ユーザーはシステムがデータ継続性を誤って表示していると想定する可能性があります。これは予期された動作であり、製品の欠陥ではありません。

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Symptoms

ユーザーは、次の1つ以上を確認できます。

  1. 欠損データは、長期メトリック グラフに実線として表示されます
  2. より短い範囲 ( 過去 7 日間など) の場合、欠落している日付は区切りとして正しく表示されます。
  3. より長い範囲(過去30日間 または 過去90日間)の場合、グラフは視覚的に滑らかに表示され、ギャップはレンダリングされません。
  4. 90 日ビューの X 軸の位置合わせは、わずかに歪んで見える場合があります。

報告される症状の例:

  • エンドポイントは、3月11日から12日の間に意図的に切断されました
  • 「過去 7 日間」ビューに区切りが正しく表示されるようになりました。

過去7日間のオートメーション プラットフォームUI

  • 「過去30日間」と「過去90日間」のビューが連続して表示されます。

過去30日間のオートメーション プラットフォームUI

過去90日間のオートメーション プラットフォームUI

Cause

この動作は 仕様であり 、欠陥ではありません。
  1. 切断中のエンドポイント バッファーの制限事項

エンドポイントがオフラインの場合、Gocky または Orchestrator にメトリックを転送できません
エンドポイントの Telegraf メトリックの バッファは限られています
バッファーがいっぱいになると、次のようになります。

  • 古いメトリックが削除され
  • システムは再接続時に欠落しているデータをバックフィルしません

したがって、グラフが視覚的に連続しているように見えても、実際のデータにはギャップが存在します。

 

  1. 長い時間範囲のメトリック グラフのダウンサンプリング。

ユーザーがより大きな日付範囲(30日または90日)を選択した場合、グラフ作成システムではサンプル数は増加しません
代わりに、以下を実行します。

  • ダウンサンプリング
  • 視覚的なスムージング
  • ポイント単位の削減

視覚化エンジンは低解像度の内挿を使用するため、欠落したポイントが遠距離ビューで ギャップとして表示されない 場合があります。

Resolution

修正は必要ありません。この動作はエンジニアリング リードとレビューされ、 想定どおりに確認されています。

重要なポイント:

  • NativeEdgeは、バッファー オーバーフロー後に欠落しているエンドポイント データを再構築 しません
  • 長期チャートでは、ダウンサンプリングされ、平滑化されたデータを使用するため、ギャップが視覚的にレンダリングされない場合があります。

お客様が広範囲にわたって欠落しているメトリックを厳密に可視化する必要がある場合、これは 将来の機能強化のために検討される可能性がありますが、期待される機能の一部ではありません。

欠落データをよりわかりやすく検出するには、次のようにします。

  1. 粒度が高い場合は 、[Last 7 Days] ビューを使用します。
  2. 未加工のエンドポイント Telegraf ログを確認します (バッファー ドロップの前に使用可能な場合)。
  3. エンドポイントの接続ステータスを監視して、オフライン期間の長期化を防ぎます。

Affected Products

NativeEdge Solutions
Article Properties
Article Number: 000443962
Article Type: Solution
Last Modified: 07 شوال 1447
Version:  1
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