Dell NativeEdge: O gráfico de métrica mostra a linha contínua quando os dados estão ausentes
Summary: Ao visualizar medições de longo alcance (7, 30 ou 90 dias) no NativeEdge, o gráfico pode parecer contínuo mesmo nos dias em que o endpoint foi desconectado, e nenhuma telemetria deve existir. Esse comportamento pode levar os usuários a supor que o sistema está exibindo incorretamente a continuidade de dados. Esse comportamento é esperado e não é um defeito do produto. ...
Symptoms
Os usuários podem observar uma ou mais das seguintes opções:
- Os dados ausentes são mostrados como uma linha contínua em gráficos métricos de longo alcance.
- Para intervalos mais curtos (por exemplo, Últimos 7 dias), as datas ausentes aparecem corretamente como um intervalo.
- Para intervalos mais longos (últimos 30 dias ou últimos 90 dias), o gráfico aparece visualmente suavizado e nenhuma lacuna é renderizada.
- O alinhamento do eixo X na visualização de 90 dias pode parecer ligeiramente distorcido.
Exemplo de sintomas relatados:
- O endpoint foi deliberadamente desconectado entre 11 e 12 de março
- A exibição "Last 7 days" mostra corretamente as pausas.
- As visualizações "Últimos 30 dias" e "Últimos 90 dias" aparecem continuamente.
Cause
- Limitações de buffer do endpoint durante a desconexão
Quando o endpoint está off-line, ele não pode transferir métricas para o Gocky ou o Orchestrator.
O Endpoint tem um buffer limitado para métricas Telegraf.
Quando o buffer estiver cheio:
- Métricas mais antigas são descartadas
- O sistema não preenche os dados ausentes após a reconexão
Portanto, existem lacunas nos dados reais, mesmo que o gráfico pareça visualmente contínuo.
- Redução da resolução do gráfico de medições para intervalos de tempo longos.
Quando o usuário seleciona intervalos de datas maiores (30 ou 90 dias), o sistema gráfico não aumenta a contagem de amostras.
Em vez disso, ele executa:
- Downsampling
- Suavização visual
- Granularidade de ponto reduzida
Como o mecanismo de visualização usa interpolação em baixa resolução, os pontos ausentes podem não aparecer como lacunas em exibições de longo alcance.
Resolution
Nenhuma correção é necessária. O comportamento foi analisado com os líderes de engenharia e confirmado conforme esperado.
Pontos principais:
- O NativeEdge não reconstrói os dados ausentes do endpoint após o estouro do buffer.
- Os gráficos de longo alcance usam dados diminuídos e suavizados — as lacunas podem não ser renderizadas visualmente.
Se os clientes exigirem visibilidade rigorosa das métricas ausentes em intervalos longos, isso poderá ser considerado para aprimoramento futuro, mas não fará parte da funcionalidade esperada.
Para detectar dados ausentes de forma mais visível:
- Use a visualização "Last 7 Days", em que a granularidade é maior.
- Analise os registros brutos do Endpoint Telegraf (se disponíveis antes da queda do buffer).
- Monitore o status de conectividade do endpoint para evitar períodos off-line prolongados.