PowerProtect Data Manager: Hyper-V-VM-Ressource kann nicht aus der Schutz-Policy entfernt werden
Summary: In diesem Artikel wird das Problem beim Löschen von virtuellen Hyper-V-Maschinen (VM) in der PowerProtect Data Manager-Benutzeroberfläche beschrieben.
Symptoms
Eine Hyper-V-VM kann nicht aus einer Schutz-Policy in PowerProtect Data Manager entfernt werden. Die folgende Meldung wird angezeigt, wenn eine Hyper-V-VM-Ressource entweder aus einer Schutz-Policy oder von der Registerkarte Assets entfernt wird.
Error
404: Missing document ID XXXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX
Check to ensure that the resource if exits.

Das Ressourcen-Storage-Protokoll zeigt die folgende Fehlermeldung an:
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Duplicate key d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd (attempted merging values class FtVirtualMachineDisk {
com.emc.dpsg.ppdm.assetstoragesvc.model.fieldtype.FtVirtualMachineDisk@eaa3c6a3
name: d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd
externalId: C:\Program Files\Dell\PPDM Hyper-V Agent\tmp\97aa99bc-5b0a-45f5-8c1c-3877bbdb61bb\1767810686/d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd
containingFolder: C:\Program Files\Dell\PPDM Hyper-V Agent\tmp\97aa99bc-5b0a-45f5-8c1c-3877bbdb61bb\1767810686
sizeAllocationType: Differencing
format: VHD
usedSize: 7.1716864E7
totalSize: 1.363673088E11
excluded: false
storageSources: null
type: null
busType: null
deviceIndex: nullCause
Dies ist ein bekanntes Problem in PowerProtect Data Manager 19.19.0-15 oder höher. Die Hyper-V-VM verfügt über mehrere VHD-Dateien (Virtual Hard Disk) mit demselben Dateinamen.
Resolution
Ein Hotfix wurde erstellt, um das Problem in PowerProtect Data Manager 20.1.0-17 und 19.22.0-16 zu beheben. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Dell Support , um Unterstützung zu erhalten, Fragen zu haben und den Hotfix anzufordern.
Additional Information
Auswirkungen: Ohne den Hotfix werden beim Entfernen von VMs aus dem Hyper-V-Server oder -Cluster keine Ressourcen in der PowerProtect Data Manager-Benutzeroberfläche bereinigt, was zu veralteten Einträgen führt.