PowerStore-waarschuwingen: FRU-status verbindingsmodule

Summary: Dit artikel behandelt FRU-statuswaarschuwingen voor de PowerStore-interconnectmodule die optreden wanneer een interconnectiemodule een hardwarefout heeft ondervonden of de verbinding met het PowerStore cluster heeft verloren. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Wanneer Dell PowerStore een probleem ondervindt, wordt een foutmelding gegenereerd om het probleem te helpen identificeren. In dit artikel worden de verschillende mogelijke oorzaken en de relevante oplossingen voor deze foutmeldingen uitgelegd. Als uw probleem ondanks de geboden oplossing niet is opgelost, controleert u de

 

Kunt u de informatie die u nodig hebt niet vinden? Laat het ons weten via het feedbackformulier onderaan dit artikel.

Cause

De oorzaak wordt uitgelegd in het gedeelte Oplossing voor de respectievelijke meldingen.

Resolution

Meldings-ID XMS_CMI_FRU_STATE_FAILED
Meldingstekst De verbindingsmodule met onderdeelnummer %(part_number) heeft gefaald.
Foutcode 0x0030F303
Impact Wanneer een interconnectiemodule mislukt of wordt losgekoppeld, wordt de verbinding tussen twee knooppunten binnen het apparaat verbroken. Dit voorkomt kritieke communicatie tussen knooppunten die nodig zijn voor clustercoördinatie en datasynchronisatie. Het betreffende knooppunt kan in de servicemodus gaan, wat kan leiden tot serviceverslechtering.
Resolutie  Oorzaak:
  • Storing in hardwarecomponenten: Interne componenten in de verbindingsmodule, zoals de controller, transceivers of circuits, kunnen defect raken als gevolg van fabricagefouten, slijtage of elektrische belasting.
  • Oververhitting: Te hoge bedrijfstemperaturen kunnen thermische schade aan de componenten van de module veroorzaken, wat kan leiden tot defecten.
  • Stroomstoot of elektrische schade: Stroomschommelingen, stroompieken of elektrische gebeurtenissen kunnen de gevoelige elektronica van de module beschadigen.
  • Beschadigde firmware of softwarefouten in de interconnectmodule kunnen ertoe leiden dat deze niet meer reageert of niet goed functioneert.
  • Fysieke schade: Stoten, trillingen of onjuiste behandeling tijdens installatie of onderhoud kunnen fysieke schade aan de module veroorzaken.
  • Ouderdomsgerelateerde degradatie: Na verloop van tijd kunnen componenten verslechteren als gevolg van normaal gebruik en blootstelling aan het milieu, wat uiteindelijk tot defecten kan leiden.
Oplossing:

Om een defecte of losgekoppelde interconnectiemodule op te lossen, voert u de volgende stappen in de juiste volgorde uit:

Start het knooppunt opnieuw op

  • Start het betreffende knooppunt opnieuw op om automatisch herstel van de verbindingsmodule te proberen.
  • Nadat het opnieuw opstarten is voltooid, controleert u of de interconnectmodule is hersteld en goed werkt.

Plaats de interconnectiemodule opnieuw

  • Als het probleem niet is opgelost door opnieuw opstarten, schakelt u het knooppunt uit volgens de juiste afsluitprocedures.
    Verwijder de defecte interconnectmodule van het knooppunt.
  • Inspecteer de module en chassisconnectoren op zichtbare schade, vuil of tekenen van oververhitting.
  • Installeer de verbindingsmodule opnieuw stevig terug om een juiste verbinding te garanderen.
  • Schakel het knooppunt in en controleer of de module zich herstelt.

De LCD-module terugplaatsen.

  • Als de module nog steeds defect raakt nadat deze opnieuw is geplaatst, is de verbindingsmodule waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen.
  • Volg de procedures voor het vervangen van hardware om een nieuwe module te installeren.
  • Controleer of de nieuwe module correct opstart en werkt zoals verwacht.

 

 

Meldings-ID XMS_CMI_FRU_STATE_DISCONNECTED
Meldingstekst De interconnectmodule is losgekoppeld van het cluster.
Foutcode 0x0030F304
Impact Wanneer een interconnectiemodule mislukt of wordt losgekoppeld, wordt de verbinding tussen twee knooppunten binnen het apparaat verbroken. Dit voorkomt kritieke communicatie tussen knooppunten die nodig zijn voor clustercoördinatie en datasynchronisatie. Het betreffende knooppunt kan in de servicemodus gaan, wat kan leiden tot serviceverslechtering.
Resolutie  Oorzaak:
  • Fysieke ontkoppeling: de verbindingsmodule is mogelijk fysiek verwijderd, zit los of heeft geen juiste verbinding meer met het knooppunt.
  • Verbindingsprobleem: Een slechte of foutieve verbinding tussen de interconnectmodule en het knooppunt kan de elektrische en dataconnectiviteit onderbreken.
  • Communicatiefout: software- of firmwareproblemen kunnen ertoe leiden dat de module geen communicatie met het cluster tot stand kan brengen of onderhouden.
Oplossing:

Om een defecte/losgekoppelde interconnectiemodule op te lossen, voert u de volgende stappen in de juiste volgorde uit:

Start het knooppunt opnieuw op

  • Start het betreffende knooppunt opnieuw op om automatisch herstel van de verbindingsmodule te proberen.
  • Nadat het opnieuw opstarten is voltooid, controleert u of de interconnectmodule is hersteld en goed werkt.

Plaats de interconnectiemodule opnieuw

  • Als het probleem niet is opgelost door opnieuw opstarten, schakelt u het knooppunt uit volgens de juiste afsluitprocedures.
    Verwijder de defecte interconnectmodule van het knooppunt.
  • Inspecteer de module en chassisconnectoren op zichtbare schade, vuil of tekenen van oververhitting.
  • Installeer de verbindingsmodule opnieuw stevig terug om een juiste verbinding te garanderen.
  • Schakel het knooppunt in en controleer of de module zich herstelt.

De LCD-module terugplaatsen.

  • Als de module nog steeds defect raakt nadat deze opnieuw is geplaatst, is de verbindingsmodule waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen.
  • Volg de procedures voor het vervangen van hardware om een nieuwe module te installeren.
  • Controleer of de nieuwe module correct opstart en werkt zoals verwacht.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000469494
Article Type: Solution
Last Modified: 08 ربيع الأول 1448
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.