Оповещения PowerStore: состояние FRU модуля межсоединения

Summary: В этой статье рассматриваются оповещения о состоянии FRU модуля межсоединения PowerStore, которые возникают, когда в модуле межсоединения возникает аппаратный сбой или соединение с кластером PowerStore. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в Службу технической поддержки Dell.

 

Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Cause

Причина указана в разделе «Решение» под соответствующими оповещениями.

Resolution

Идентификатор оповещения XMS_CMI_FRU_STATE_FAILED
Текст оповещения Соединительный модуль с номером по каталогу %(part_number) потерпел неудачу.
Код ошибки 0x0030F303
Воздействие В случае сбоя или отсоединения модуля межсоединения соединение между двумя узлами внутри устройства разрывается. Это предотвращает критически важную связь между узлами, необходимую для координации кластера и синхронизации данных. Затронутый узел может перейти в режим обслуживания, что может привести к ухудшению качества обслуживания.
Решение  Причина.
  • Отказ аппаратного компонента: внутренние компоненты модуля межсоединения, такие как контроллер, приемопередатчики или цепи, могут работать неправильно из-за производственных дефектов, износа или электрических нагрузок.
  • Перегрев: Чрезмерная рабочая температура может привести к тепловому повреждению компонентов модуля, что приведет к выходу из строя.
  • Скачок напряжения или повреждение электрическим током: колебания напряжения, скачки напряжения или электрические события могут повредить чувствительную электронику модуля.
  • Повреждение микропрограммы: повреждение микропрограммы или программные ошибки в модуле межсоединения могут привести к тому, что он перестанет отвечать на запросы или не будет работать должным образом.
  • Физическое повреждение: удар, вибрация или неправильное обращение во время установки или обслуживания могут привести к физическому повреждению модуля.
  • Возрастная деградация: со временем компоненты могут изнашиваться из-за обычного использования и воздействия окружающей среды, что в конечном итоге приводит к выходу из строя.
Решение.

Чтобы устранить неисправность или отключение модуля межсоединения, выполните следующие действия по порядку:

Перезагрузка узла.

  • Перезагрузите затронутый узел, чтобы попытаться автоматически восстановить работу модуля межсоединения.
  • После завершения перезагрузки убедитесь, что модуль межсоединения восстановлен и работает должным образом.

Переустановите модуль памяти.

  • Если перезагрузка не помогла устранить проблему, выключите узел, выполнив соответствующие процедуры выключения.
    Извлеките неисправный модуль межсоединения из узла.
  • Осмотрите модуль и разъемы корпуса на наличие видимых повреждений, загрязнения или признаков перегрева.
  • Снова плотно установите модуль межсоединения, чтобы обеспечить надлежащее подключение.
  • Включите узел и проверьте, восстанавливается ли модуль.

Установите на место модуль памяти.

  • Если модуль по-прежнему выходит из строя после переустановки, скорее всего, модуль межсоединения неисправен и требует замены.
  • Для установки нового модуля выполните процедуры замены оборудования.
  • Убедитесь, что новый модуль правильно включается и работает должным образом.

 

 

Идентификатор оповещения XMS_CMI_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст оповещения Модуль межсоединения отключен от кластера.
Код ошибки 0x0030F304
Воздействие В случае сбоя или отсоединения модуля межсоединения соединение между двумя узлами внутри устройства разрывается. Это предотвращает критически важную связь между узлами, необходимую для координации кластера и синхронизации данных. Затронутый узел может перейти в режим обслуживания, что может привести к ухудшению качества обслуживания.
Решение  Причина.
  • Физическое разъединение: Возможно, модуль межсоединения был физически извлечен, ослаблен или утратил надлежащее соединение с узлом.
  • Проблема с подключением: плохое или неисправное соединение между модулем межсоединения и узлом может привести к нарушению электрического соединения и передачи данных.
  • Сбой связи: проблемы с программным обеспечением или микропрограммой могут помешать модулю установить или поддерживать связь с кластером.
Решение.

Для устранения неисправности или отключения модуля межсоединения выполните следующие действия в указанном порядке.

Перезагрузка узла.

  • Перезагрузите затронутый узел, чтобы попытаться автоматически восстановить работу модуля межсоединения.
  • После завершения перезагрузки убедитесь, что модуль межсоединения восстановлен и работает должным образом.

Переустановите модуль памяти.

  • Если перезагрузка не помогла устранить проблему, выключите узел, выполнив соответствующие процедуры выключения.
    Извлеките неисправный модуль межсоединения из узла.
  • Осмотрите модуль и разъемы корпуса на наличие видимых повреждений, загрязнения или признаков перегрева.
  • Снова плотно установите модуль межсоединения, чтобы обеспечить надлежащее подключение.
  • Включите узел и проверьте, восстанавливается ли модуль.

Установите на место модуль памяти.

  • Если модуль по-прежнему выходит из строя после переустановки, скорее всего, модуль межсоединения неисправен и требует замены.
  • Для установки нового модуля выполните процедуры замены оборудования.
  • Убедитесь, что новый модуль правильно включается и работает должным образом.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000469494
Article Type: Solution
Last Modified: 08 ربيع الأول 1448
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.