Сповіщення PowerStore: стан FRU модуля Interconnect

Summary: У цій статті розглядаються сповіщення про стан FRU модуля PowerStore, які виникають, коли модуль інтерконекту зазнав апаратної несправності або втратив з'єднання з кластером PowerStore. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Коли Dell PowerStore стикається з проблемою, генерується сповіщення про помилку, щоб допомогти її ідентифікувати. У цій статті пояснюються різні можливі причини та відповідні рішення цих попереджень про помилки. Якщо вашу проблему не вирішили, незважаючи на запропоноване рішення, перевірте

 

Примітка: Не можете знайти потрібну інформацію? Дайте нам знати, використовуючи форму зворотного зв'язку внизу цієї статті.

Cause

Причина згадується в розділі Вирішення у відповідних попередженнях.

Resolution

Ідентифікатор тривоги XMS_CMI_FRU_STATE_FAILED
Текст сповіщення Модуль з'єднання з номером деталі %(part_number) зазнав поразки.
Коди помилок 0x0030F303
Вплив Коли модуль з'єднання виходить з ладу або відключається, з'єднання між двома вузлами всередині пристрою втрачається. Це запобігає критичному зв'язку між вузлами, необхідним для координації кластерів і синхронізації даних. Уражений вузол може перейти в режим обслуговування, що може призвести до погіршення служби.
Роздільна здатність  Причина
  • Відмови апаратних компонентів: Внутрішні компоненти всередині модуля з'єднання, такі як контролер, трансивери або схема, можуть виходити з ладу через виробничі дефекти, знос або електричне навантаження.
  • Перегрів: Надмірні робочі температури можуть спричинити термічне пошкодження компонентів модуля, що призводить до відмови.
  • Стрибок напруги або електричні пошкодження: коливання потужності, стрибки або електричні події можуть пошкодити чутливу електроніку модуля.
  • Пошкодження прошивки: пошкоджена прошивка або помилки програмного забезпечення в модулі інтерконекту можуть призвести до невідповідності або неналежної роботи.
  • Фізичні пошкодження: Удар, вібрація або неправильне поводження під час монтажу чи обслуговування можуть спричинити фізичне пошкодження модуля.
  • Вікова деградація: з часом компоненти можуть руйнуватися через нормальне використання та вплив навколишнього середовища, що зрештою призводить до відмови.
Рішення

Щоб усунути несправний або відключений модуль міжз'єднання, виконайте наступні кроки у порядку:

Перезавантажте вузол

  • Перезавантажте уражений вузол, щоб спробувати автоматичне відновлення модуля з'єднання.
  • Після завершення перезавантаження перевірте, чи відновився модуль з'єднання і працює коректно.

Перевстановити модуль з'єднання

  • Якщо перезавантаження не вирішить проблему, вимкніть вузол відповідно до відповідних процедур вимкнення.
    Видаліть несправний модуль з'єднання з вузла.
  • Перевірте модуль і роз'єми шасі на наявність видимих пошкоджень, сміття чи ознак перегріву.
  • Перевстановіть модуль з'єднання міцно, щоб забезпечити правильне підключення.
  • Живіть вузол і перевірте, чи відновлюється модуль.

Замініть модуль РК-дисплея.

  • Якщо модуль все одно вийде з ладу після повторного встановлення, модуль міжз'єднання, ймовірно, дефектний і потребує заміни.
  • Дотримуйтесь процедур заміни апаратного забезпечення для встановлення нового модуля.
  • Перевірте, чи новий модуль вмикається правильно і працює як очікувалося.

 

 

Ідентифікатор тривоги XMS_CMI_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст сповіщення Модуль з'єднання від'єднаний від кластера.
Коди помилок 0x0030F304
Вплив Коли модуль з'єднання виходить з ладу або відключається, з'єднання між двома вузлами всередині пристрою втрачається. Це запобігає критичному зв'язку між вузлами, необхідним для координації кластерів і синхронізації даних. Уражений вузол може перейти в режим обслуговування, що може призвести до погіршення служби.
Роздільна здатність  Причина
  • Фізичне відключення: Модуль з'єднання міг бути фізично демонтований, розхитатися або втратити належне з'єднання з вузлом.
  • Проблема з підключенням: Погане або несправне з'єднання між модулем з'єднання та вузлом може перервати електричне та інформаційне з'єднання.
  • Збій зв'язку: Проблеми з програмним забезпеченням або прошивкою можуть завадити модулю встановити або підтримувати зв'язок із кластером.
Рішення

Щоб усунути несправний/відключений модуль з'єднання, виконайте наступні кроки в порядку:

Перезавантажте вузол

  • Перезавантажте уражений вузол, щоб спробувати автоматичне відновлення модуля з'єднання.
  • Після завершення перезавантаження перевірте, чи відновився модуль з'єднання і працює коректно.

Перевстановити модуль з'єднання

  • Якщо перезавантаження не вирішить проблему, вимкніть вузол відповідно до відповідних процедур вимкнення.
    Видаліть несправний модуль з'єднання з вузла.
  • Перевірте модуль і роз'єми шасі на наявність видимих пошкоджень, сміття чи ознак перегріву.
  • Перевстановіть модуль з'єднання міцно, щоб забезпечити правильне підключення.
  • Живіть вузол і перевірте, чи відновлюється модуль.

Замініть модуль РК-дисплея.

  • Якщо модуль все одно вийде з ладу після повторного встановлення, модуль міжз'єднання, ймовірно, дефектний і потребує заміни.
  • Дотримуйтесь процедур заміни апаратного забезпечення для встановлення нового модуля.
  • Перевірте, чи новий модуль вмикається правильно і працює як очікувалося.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000469494
Article Type: Solution
Last Modified: 08 ربيع الأول 1448
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.