Networker: NMC Alert «Неможливо записати в базу даних — errno Invalid argument» через тайм-аут підключення TCP

Summary: NMC генерував таке сповіщення: Не може записувати на /Database/Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 - errno Недійсний аргумент.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Вкладка моніторингу NetWorker Management Console (NMC) часто повідомляє про таку помилку:

Cannot write to /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 - errno Invalid argument

Журнали демонів сервера NetWorker також повідомляють:

XXXXXXXX nsrd NSR info 9 %s %s: %s 3 0 5 media 0 9 emergency 0 120 Cannot write to /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 - errno Invalid argument.

Cause

Проблема, ймовірно, була спричинена періодичними відключеннями мережевих сесій або умовами тайм-ауту між компонентами NetWorker. Коли тривалі операції перебувають у періодах простою, базові TCP-з'єднання можуть бути передчасно завершені операційною системою, фаєрволом або мережевими пристроями. Це призводить до переривань комунікації під час оновлення або запису інформації до бази даних NetWorker, що призводить до "Cannot write to /Database/Database... errno Invalid argument" Тривога.

Resolution

Configre The NW_TCP_KEEPIDLE_SECS, NW_TCP_KEEPINTVL_SECS, NW_TCP_KEEPCNTі NSR_SOCK_BUF_SIZE змінних середовища на операційній системі сервера NetWorker.

Повний перелік інструкцій для параметрів TCP для кожної операційної системи наведено в статті NetWorker: Найкращі практики конфігурації мережі

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000486369
Article Type: Solution
Last Modified: 10 صفر 1448
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.