简介
在 RD1000 运行备份后，某些元数据文件可能尚未完成，将会导致硬盘盒锁定。
解决方案
解决此问题及其他类似问题的步骤相当简单直接：
- 确保 RD1000 已连接至 SATA 端口 E
- 确保 RDX 实用程序已安装，并且是最新版本（您可以从戴尔支持站点下载此实用程序）
- 确保 RD1000 固件为最新版本
如果这不能解决所遇到的问题，我们应检查是否有任何待处理的文件锁定 RD1000 驱动器。通过安装并运行 Microsoft Process Explorer 查看是否有任何进程或文件正在运行/锁定到 RD1000 驱动器，我们可以实现上述操作。
您可能会发现 RmMetaData 文件绑定到驱动器，从而阻止硬盘盒弹出。此外，也可通过 Windows 事件日志中的事件 ID 547 来确定此情况。
注：这发生在具有仅用于服务器备份的文件级配置的 NTFS 格式化的驱动器上。$RmMetaData 用于其他进程无法访问的 NTFS 内部数据。
要解决此问题，您有两个选项：
- 您可以将受影响卷上的服务器备份策略更改为块级备份，这意味着应选择整个卷进行备份
- 您可以设置注册表项，以便在文件级备份期间排除这些文件。这些文件用于 NTFS 文件系统，忽略它们不会造成任何伤害。
- 打开 Windows 注册表编辑器 (regedit.exe)
- 转至 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
- 在 FilesNotToBackup 下添加名为 IgnoreNTFS 的多字符串值，其数据为 \$Extend\* /s。
- 重新启动服务器。
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