Dell Unity: Skapa en ny avbildning av en lagringsprocessor

Summary: I den här artikeln beskrivs de steg som krävs för att återskapa en lagringsprocessor (SP) i ett Dell Unity-disksystem. När du skapar en ny avbildning av lagringsprocessorn installeras Unity-operativsystemet om på en enda SP, samtidigt som disksystemkonfigurationen och kunddata bevaras. Under proceduren är den berörda SP tillfälligt otillgänglig och dess arbetsbelastningar växlar över till peer SP. I en korrekt redundant miljö förblir värdåtkomsten online och endast en kort sökvägsredundansaktivitet förväntas. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Processen för att återställa avbildningen av en Dell Unity-lagringsprocessor (SP) kan startas med hjälp av kommandoradsgränssnittet (CLI) eller Unisphere (användargränssnittet).

Denna uppgift kan utföras efter:

  • Validerar att det finns ett programvaruproblem med lagringsprocessorn (SP), t.ex. ett programfel.
  • Validerar att det inte finns några problem med lagringsprocessorn (SP), t.ex. interna komponentfel.

Unisphere (användargränssnitt)

Steg 1: Sätt SP i serviceläge.

  • Från användargränssnittet går du till SYSTEM > Service > Service Tasks.

Instrumentpanel

  • På sidan Service Tasks bläddrar du till den SP som ska återställas och väljer alternativet Enter Service Mode > Execute.

Gå in i Serviceläge och kör

  • Ange autentiseringsuppgifterna för tjänstanvändaren och välj OK.

Servicelösenord

  • Den valda lagringsprocessorn startas om till serviceläge.

 

Steg 2: Påbörja återställningsuppgiften.

  • När lagringsprocessorn har startats om till serviceläge går du tillbaka till SYSTEM > Service > Service Tasks.
  • På sidan Service Tasks bläddrar du till den SP som ska återställas och väljer alternativet Reimage > Execute.

Återställ avbildning och körning

  • Ange autentiseringsuppgifterna för tjänstanvändaren och välj OK.

Servicelösenord

  • Den valda lagringsprocessorn startas om till serviceläge.
  • Processen för att återställa avbildningen för vald SP startar.

 

Kommandoradsgränssnittet (CLI)

Steg 1: Sätt SP i serviceläge.

  • Öppna en SSH-session till disksystemet och logga in med autentiseringsuppgifterna för tjänstanvändaren .
  • Kontrollera att du är på rätt SP där avbildningsprocessen är avsedd att utföras.
    • Kör ssh peer om du måste flytta till den andra SP.
  • Ställ in flaggan för start i serviceläge. Med det här alternativet tvingas SP-enheten manuellt att starta i serviceläge nästa gång den startas om.
    • svc_rescue_state -s
  • Bekräfta att startflaggan är korrekt inställd på SP-enheten. Det här alternativet beskriver varför den aktuella SP-enheten har startats i serviceläge.
    • svc_rescue_state -l
  • Starta om SP.
    • svc_shutdown -r

Uppsättning och lista över återställningstillstånd

 

Steg 2: Påbörja återställningsuppgiften.

  • När SP har startats om till serviceläge öppnar eller startar du om SSH-sessionen med hjälp av tjänstens användaruppgifter och kontrollerar att följande banderoll visas på SP:
    • *** WARNING *** This Storage Processor is in Service Mode  *** WARNING ***
  • Du kan också köra svc_diag för att kontrollera lagringsprocessorns status.

svc_diag utdata

  • Starta avbildningsprocessorn genom att köra svc_reimage.
    • Medvetenhet: Den här uppgiften slutför inte återställningen av avbildningen. En SP-omstart krävs.

svc_reimage kommandoexempel

 

  • Bekräfta att alla flaggor är rensade
    • svc_rescue_state -l
  • Rensa och återställ alla starträknare. Det här alternativet återställer alla startkontrollräknare, rensar alla BMC-fel och instruerar SP-processorn att försöka starta i normalt läge vid nästa omstart. Observera att fel eller brister ändå kan leda till att systemet startas om i serviceläge. I de flesta fall måste du först åtgärda feltillståndet som försätter SP i serviceläge innan du fortsätter med att rensa räknarna.
    • svc_rescue_state -c
  • Starta om lagringsprocessorn
    • svc_shutdown -r
  • Vänta tills omkonfigureringen är slutförd.
    • Detta bör ta cirka 20-30 minuter.

svc_rescue_state lista

  • Kör svc_diag för att kontrollera lagringsprocessorns status och bekräfta att den återgår till normalt läge. 

svc_diag visar inga problem

Additional Information

  • Uppgiften att återställa avbildning kräver att SP är i serviceläge. När en SP är i serviceläge slutar den att leverera I/O-service till värdarna.
  • I fysiska driftsättningar, och om peer-SP är problemfri, kommer alla NAS-servrar på SP att växla över vid failover-funktion till peer-SP.
    • När avbildningsprocessen har slutförts återställs NAS-servrarna som standard till den ursprungliga SP-enheten. 
    • Om policyn för återställning efter fel är avaktiverad återställs inte NAS-servrarna automatiskt till den ursprungliga SP:n utan de finns kvar på peer-SP:n. En manuell återställning efter fel på NAS-servrarna krävs.
    • Prestanda kan försämras när alla NAS-servrar finns på en enda SP.
  • Ett exempel på CLI-metoden bifogas under fliken Relaterad .
    • Filnamnet är en hyperlänk. Example of a Unity SP Reimage using CLI.docx
En avbildning av Dell Unity-lagringsprocessorn (SP) initierar inte om disksystemet och raderar inte kunddata. Det är i huvudsak en återställningsprocess som installerar om Unity Operating Environment (OE) på en SP-systempartition med hjälp av en fungerande avbildning som lagras internt i disksystemet.
 

Vad händer under avbildningen?

  1. Mål-SP försätts i serviceläge och startas om.
  2. SP:s system-/programvarupartition skrivs över med en fläckfri Unity OE-avbildning.
  3. SP behåller sin beständiga konfigurationsinformation, inklusive:
    • Systemkonfiguration
    • Nätverkshantering
    • Registrering av värd
    • Användardata
    • Information om disksystemets personlighet/konfiguration
  4. SP-enheten startas om till normal drift och ansluter till systemet igen.

Vad påverkas?

Under en återställning av en enskild SP på en felfri Dual-SP Unity

Effekten är i allmänhet likvärdig med en SP-omstart:

  • Den återställda avbildningsprocessorn är inte tillgänglig under proceduren.
  • Alla block- och filresurser som ägs av den SP inkräktar/redundansväxlar till peer-SP.
  • Värd-I/O ska förbli online om:
    • Flera sökvägar är korrekt konfigurerade.
    • Värdar har aktiva sökvägar till båda SP:erna.
    • Peer-SP är felfri och har tillräckliga resurser.

Förväntade kundobservationer

  • Kortvarig sökvägsförlust eller sökvägsredundanshändelser på värdar.
  • ALUA-sökvägens tillstånd ändras.
  • Möjliga händelseloggmeddelanden relaterade till SP-redundans/återställning efter fel.
  • Tillfällig ökning av belastningen på den överlevande SP.

Vad som inte påverkas:

En standardåterställning av SP-avbildning gör inte följande:

  • Ta bort LUN, filsystem eller VMware-datalager.
  • Radera pooler eller RAID-grupper.
  • Ta bort värdregistreringar.
  • Återställ Unisphere-konfigurationen.
  • Återställ användarkonton eller lösenord.
  • Ändra Unity OE-version. SP-enheten återställs med hjälp av disksystemets lagrade programvaruavbildning.

När används det vanligtvis?

Dells support rekommenderar vanligtvis en SP-återställning när det finns bevis på

  • SP-mjukvara skadad
  • Misslyckade programuppgraderingar på en specifik SP
  • Tjänster startar inte korrekt
  • Ihållande startproblem som är programvarurelaterade snarare än maskinvarurelaterade

Dell noterar specifikt att maskinvarufel bör uteslutas innan en avbildning utförs.

Viktiga varningar

En återställning av avbildning är inte samma sak som:

  • Initiera om (svc_reinit): rensar hela disksystemet och tar bort alla kunddata. [manualowl.com]Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
  • SP-byte: innebär byte av fysisk maskinvara.
  • OE-uppgradering: ändrar den programvaruversion som körs.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE)

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000022675
Article Type: How To
Last Modified: 21 أغسطس 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.