Dell Unity: создание образа процессора СХД

Summary: В этой статье описываются действия, необходимые для восстановления образа процессора СХД (SP) массива Dell Unity. Операция восстановления образа процессора СХД переустанавливает операционное программное обеспечение Unity на одном процессоре СХД при сохранении конфигурации дискового массива и данных заказчика. Во время этой процедуры затронутый процессор СХД будет временно недоступен, а его рабочие нагрузки будут переключены на соседний одноранговый процессор СХД. В среде с надлежащим избыточным доступом хостов остается онлайн, и ожидается лишь кратковременное переключение пути при отказе. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Процесс восстановления образа процессора (СХД) Dell Unity можно запустить с помощью интерфейса командной строки (CLI) или Unisphere (UI).

Эту задачу можно выполнить после:

  • Проверка наличия проблемы с программным обеспечением на процессоре СХД (SP), например повреждения программного обеспечения.
  • Проверка отсутствия проблем с процессором СХД (SP), таких как сбои внутренних компонентов.

Интерфейс пользователя Unisphere

Шаг 1: Переведите процессор СХД в режим обслуживания.

  • В пользовательском интерфейсе перейдите в SYSTEM > Service > Service Tasks.

Dashboard

  • На странице Сервисные задания перейдите к процессору СХД, образ которого необходимо восстановить, и выберите параметр Enter Service Mode > Execute.

Войдите в режим обслуживания и выполните

  • Введите учетные данные сервисного пользователя и нажмите OK.

Сервисный пароль

  • Выбранный процессор СХД будет перезагружен в режим обслуживания.

 

Шаг 2: Начните задачу пересоздания образа.

  • После перезагрузки процессора СХД в режим обслуживания вернитесь в SYSTEM > Service > Service Tasks.
  • На странице Сервисные задания перейдите к процессору СХД, образ которого необходимо восстановить, и выберите параметр Reimage > Execute.

Повторное создание образа и выполнение

  • Введите учетные данные сервисного пользователя и нажмите OK.

Сервисный пароль

  • Выбранный процессор СХД будет перезагружен в режим обслуживания.
  • Начнется процесс пересоздания образа для выбранного процессора СХД.

 

Интерфейс командной строки

Шаг 1: Переведите процессор СХД в режим обслуживания.

  • Откройте сеанс SSH для массива и войдите в систему, используя учетные данные сервисного пользователя.
  • Убедитесь, что вы находитесь на правильном процессоре СХД, где должен выполняться процесс восстановления образа.
    • Выполните ssh peer если необходимо перейти к другому процессору СХД.
  • Установите флаг для загрузки в режиме обслуживания. При следующей перезагрузке процессор СХД принудительно перейдет в режим обслуживания вручную.
    • svc_rescue_state -s
  • Убедитесь, что на процессоре СХД правильно установлен флаг загрузки. Этот параметр указывает на причину, по которой текущий процессор СХД загрузился в режиме обслуживания.
    • svc_rescue_state -l
  • Перезагрузите процессор СХД.
    • svc_shutdown -r

Набор и список состояний восстановления

 

Шаг 2: Начните задачу пересоздания образа.

  • После перезагрузки процессора СХД в режим обслуживания откройте или перезапустите сеанс SSH, используя учетные данные сервисного пользователя, и убедитесь, что на процессоре СХД отображается следующий баннер:
    • *** WARNING *** This Storage Processor is in Service Mode  *** WARNING ***
  • Кроме того, можно выполнить команду svc_diag , чтобы проверить состояние процессора СХД.

svc_diag выходные данные

  • Запустите reimage processor, выполнив команду svc_reimage.
    • Осведомленность: Эта задача не завершает процесс восстановления образа. Требуется перезагрузка процессора СХД.

Пример команды svc_reimage

 

  • Убедитесь, что все флажки сняты
    • svc_rescue_state -l
  • Очистите и сбросьте все счетчики загрузки. Этот параметр сбрасывает все счетчики управления загрузкой, удаляет все ошибки BMC и указывает процессору СХД попытаться вернуться в обычный режим при следующей перезагрузке. Обратите внимание, что ошибки или неисправности могут привести к тому, что система снова загрузится в режиме обслуживания. В большинстве случаев необходимо сначала устранить состояние сбоя, которое переводит процессор СХД в режим обслуживания, прежде чем приступать к очистке счетчиков.
    • svc_rescue_state -c
  • Определяет процессор СХД.
    • svc_shutdown -r
  • Дождитесь завершения задачи повторной настройки.
    • Это должно занять около 20–30 минут.

svc_rescue_state список

  • Выполните svc_diag , чтобы проверить состояние процессора СХД и убедиться, что он вернулся в обычный режим. 

svc_diag проблем не выявлено

Additional Information

  • Задача пересоздания образа требует, чтобы процессор СХД находился в режиме обслуживания. Когда процессор СХД находится в служебном режиме, он прекращает обрабатывать операции ввода-вывода для хостов.
  • В физических развертываниях, если соседний одноранговый процессор СХД работоспособен, все серверы NAS на процессоре СХД переключаются на соседний одноранговый процессор СХД.
    • По умолчанию после завершения процесса восстановления образа серверы NAS возвращаются на исходный процессор СХД. 
    • Если политика возврата к состоянию до сбоя отключена, серверы NAS не выполняют автоматический возврат на исходный процессор СХД, а остаются на соседнем одноранговом процессоре СХД. Необходимо вручную выполнить возврат серверов NAS на основной ресурс.
    • Производительность может ухудшаться, когда все серверы NAS размещаются на одном процессоре СХД.
  • Пример метода интерфейса командной строки прикреплен на вкладке «Related ».
    • Имя файла является гиперссылкой. Example of a Unity SP Reimage using CLI.docx
Переустановка образа процессора (СХД) Dell Unity не приводит к повторной инициализации массива или удалению данных заказчика. По сути, это процесс восстановления, который переустанавливает операционную среду Unity (OE) в системный раздел процессора СХД с помощью заведомо исправного образа, хранящегося внутри массива.
 

Что происходит во время пересоздания образа?

  1. Целевой процессор СХД переводится в режим обслуживания и перезагружается.
  2. Системный/программный раздел процессора СХД перезаписывается чистым образом операционной среды Unity.
  3. Процессор СХД сохраняет постоянную информацию о конфигурации, в том числе:
    • Конфигурация системы
    • Сетевое оборудование
    • Регистрация узла
    • User data.
    • Информация о персонале/конфигурации массива
  4. Процессор СХД перезагружается, возвращается к нормальной работе и снова присоединяется к системе.

Какие продукты подвержены риску возникновения проблемы?

Во время восстановления образа с одним процессором СХД в работоспособном устройстве Unity с двумя процессорами СХД

Как правило, это приводит к перезагрузке процессора СХД:

  • Процессор СХД, восстановленный из образа, во время процедуры недоступен.
  • Все блочные и файловые ресурсы, принадлежащие этому процессору СХД, нарушают права доступа или переключаются на соседний одноранговый процессор СХД.
  • Операции ввода-вывода хоста должны оставаться в оперативном режиме, если:
    • Управление несколькими путями ввода-вывода настроено правильно.
    • Хосты имеют активные пути к обоим процессорам СХД.
    • Одноранговый процессор СХД работоспособен и располагает достаточным количеством ресурсов.

Ожидаемые замечания заказчика

  • Кратковременные события потери или переключения на резервный путь на хостах.
  • Изменение состояния пути ALUA.
  • Возможные уведомления журнала событий, связанные с переключением процессора СХД на резервный ресурс и возвратом на основной ресурс.
  • Временное увеличение нагрузки на работоспособный процессор СХД.

Что не затронуто:

Стандартное пересоздание образа процессора СХД не выполняет:

  • Удаление LUN, файловых систем или хранилищ данных VMware.
  • Очистка пулов или групп RAID.
  • Удаление регистраций хостов.
  • Сброс конфигурации Unisphere.
  • Сброс учетных записей или паролей пользователей.
  • Версия Unity OE Образ процессора СХД переустанавливается с использованием сохраненного образа программного обеспечения массива.

Когда он обычно используется?

Служба поддержки Dell обычно рекомендует выполнить повторное создание образа процессора СХД при наличии признаков следующих признаков:

  • Повреждение ПО процессора СХД
  • Сбой обновления ПО на определенном процессоре СХД
  • Неправильный запуск служб
  • Постоянные проблемы с загрузкой, связанные с программным, а не с аппаратным обеспечением

Dell особо отмечает, что перед выполнением повторного образа необходимо исключить отказы оборудования.

Важные предостережения

Пересоздание образа — это не то же самое, что:

  • Повторная инициализация (svc_reinit): очистка всего массива и удаление всех данных заказчика. [manualowl.com]Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  • Замена процессора СХД: включает в себя замену физического оборудования.
  • Обновление операционной среды: изменение текущей версии программного обеспечения.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE)

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000022675
Article Type: How To
Last Modified: 21 أغسطس 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.