Slik identifiserer du Dell Data Protection Cloud Edition-versjonen

Summary: Finn ut hvordan du identifiserer versjonen av Dell Data Protection Cloud Edition ved å følge disse trinnvise instruksjonene.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Merk:

Kjennskap til versjonen av Dell Data Protection Cloud Edition gjør det mulig for en administrator å:

  • Identifisere kjente problemer
  • Finne forskjeller i grensesnittet
  • Forstå endringer i arbeidsflyt
  • Bekrefte minimum systemkrav

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection Cloud Edition

Berørte operativsystemer:

  • Windows
  • Mac

Hvis du vil finne ut hvilken versjon av Dell Data Protection Cloud Edition du har, klikker du på Windows eller Mac.

Windows

Versjonskontroll kan bestemmes enten via produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom produktinstallasjonsprogrammet. Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.

Brukergrensesnitt

Merk: Dell Data Protection Cloud Edition må installeres før du identifiserer versjonen gjennom brukergrensesnittet.
  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på ikonet Dell Data Protection Cloud Edition i systemstatusfeltet i Windows, og velg deretter Om.
    Høyreklikk på kontekstmenyen for Dell Data Protection Cloud Edition
  3. Plateversjon X.X.X.X. I eksemplet er 2.0.2.2683 versjonen.
    Eksempel versjon
    Merk: Versjonen av klienten din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Installasjonsprogram

Merk: Installasjonsprogrammet for Dell Data Protection Cloud Edition må lastes ned før du utfører disse trinnene.
  1. Høyreklikk Cloud_64bit_Setup.exe eller Cloud_32bit_Setup.exe , og velg deretter Egenskaper.
    Egenskapsalternativ som finnes etter at du høyreklikker installasjonsprogrammet
  2. Klikk på fanen Detaljer.
  3. Ta opp produktversjonen. I eksemplet er 2.0.2.2683 produktversjonen.
    Eksempel på produktversjon
    Merk: Produktversjonen av klienten din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Mac

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.

Brukergrensesnitt

  1. Klikk på Finder.
    Finder-ikon
  2. Velg Applikasjoner til venstre.
    Applikasjonsalternativ
  3. Dobbeltklikk på Dell Data Protection Cloud Edition i Programmer.
    Ikon for Dell Data Protection Cloud Edition
  4. Klikk på About Cloud Edition, og ta deretter opp versjon X.X (XXXX). I dette eksemplet er 2.0 (7488) versjonen.
    Eksempel versjon
    Merk: Versjonen av klienten din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Installasjonsprogram

Merk: Installasjonsprogrammet for Dell Data Protection Cloud Edition må lastes ned før du utfører disse trinnene.
  1. Dobbeltklikk DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
    Installasjonsprogram .dmg fil
    Merk: <VERSION> = Versjonen av installasjonsprogrammet ditt og kan avvike fra skjermbildet ovenfor
  2. Produktversjonen er under DDPCE-Explorer. I eksemplet er 2.0.0.7488 produktversjonen.
    DDPCE-Explorer-versjon
    Merk: Produktversjonen av klienten din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131621
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.