Dell Unity: 새 LUN을 생성하거나 기존 LUN의 이름을 바꿀 수 없는 이유 1개(사용자 수정 가능)

Summary: 새 LUN을 생성하거나 기존 LUN의 이름을 바꿀 수 없는 한 가지 이유입니다.

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Symptoms

새 LUN을 생성하거나 기존 LUN의 이름을 변경하려는 시도가 실패합니다.

오류 발생 :
"시스템에 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 다시 시도하십시오. 실패하면 지원 웹 사이트 또는 제품 포럼에서 오류 코드를 검색하거나 가능한 경우 서비스 공급업체에 문의하십시오. (Error Code: 0x6000003) "

SP(Storage Processor) 중 하나가 Rescue 모드(서비스 모드)에 있습니다.

SPA 상태는 복구 모드(서비스 모드)를 표시합니다.
spa:/home/service/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========

System Serial Number is: APM00123456789
System Model Number is: Unity 380
System Friendly Host Name is: SP1-APM00123456789
Current Software version: c4dev_PIE_7476R-5.1.3.0.5.003-GNOSIS_RETAIL
Unisphere IP address(es): 10.250.65.57 fe80::260:1600:49e0:7462
FIPS mode: Disabled
Boot Mode: Rescue Mode
Post Faults: 0x0000
Backend Faults: 0x0000
Boot Faults: 0x1200
Rescue Reason: 0x1200
Rescue reason for code 0x1200 - There is a problem with the system software on this Storage Processor (APPINIT). To attempt to correct this problem, first run Data Collection, and then try the following in order: Check all cables, reboot each SP. If this does not resolve the issue, contact your service provider.

SPB 상태가 Normal Mode:
spb:~# svc_diag 
======== Now executing basic state ========

System Serial Number is: APM00123456789
System Model Number is: Unity 380
System Friendly Host Name is: SP2-APM00123456789
Current Software version: c4dev_PIE_6576R-5.0.7.0.5.008.1615030340-GNOSIS_RETAIL
Unisphere IP address(es): 10.250.65.57 fe80::260:1600:49e0:7462
FIPS mode: Disabled
Boot Mode: Normal Mode
Post Faults: 0x0000
Backend Faults: 0x0000
Boot Faults: 0x0000
Rescue Reason: 0x0000
Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
SP Service Hint Code: <None>

Cause

SP가 복구 모드(서비스 모드)에 있는 동안에는 새 LUN을 생성하거나 기존 LUN의 이름을 변경할 수 없습니다

Resolution

새 LUN을 생성하기 전에 SP가 Rescue 모드(서비스 모드)인 이유를 조사하고 정상 작동 상태로 복원합니다.

도움이 필요한 경우 Dell 기술 지원 부서 또는 공인 서비스 공급업체에 문의하고 이 문서를 참조하십시오.

Additional Information

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000204695
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2023
Version:  3
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