Dell Unity: Yeni bir LUN oluşturamama veya mevcut bir LUN'u yeniden adlandıramama nedenlerinden biri (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

Summary: Yeni bir LUN oluşturulamamasının veya mevcut bir LUN'un yeniden adlandırılamamasının bir nedeni.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Yeni bir LUN oluşturma veya mevcut bir LUN'u yeniden adlandırma girişimleri başarısız olur.

Hata alma :
"Sistem beklenmeyen bir hatayla karşılaştı. Tekrar deneyin ve başarısız olursanız destek web sitesinde veya ürün forumlarında hata kodunu arayın ya da varsa servis sağlayıcınızla iletişime geçin. (Error Code: 0x6000003)"

SP'lerden (depolama işlemcileri) biri Kurtarma Modunda (servis modu).

SPA durumu Kurtarma Modu'nu (servis modu) gösterir:
spa:/home/service/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========

System Serial Number is: APM00123456789
System Model Number is: Unity 380
System Friendly Host Name is: SP1-APM00123456789
Current Software version: c4dev_PIE_7476R-5.1.3.0.5.003-GNOSIS_RETAIL
Unisphere IP address(es): 10.250.65.57 fe80::260:1600:49e0:7462
FIPS mode: Disabled
Boot Mode: Rescue Mode
Post Faults: 0x0000
Backend Faults: 0x0000
Boot Faults: 0x1200
Rescue Reason: 0x1200
Rescue reason for code 0x1200 - There is a problem with the system software on this Storage Processor (APPINIT). To attempt to correct this problem, first run Data Collection, and then try the following in order: Check all cables, reboot each SP. If this does not resolve the issue, contact your service provider.

SPB durumu Normal Mod olarak gösterilir:
spb:~# svc_diag 
======== Now executing basic state ========

System Serial Number is: APM00123456789
System Model Number is: Unity 380
System Friendly Host Name is: SP2-APM00123456789
Current Software version: c4dev_PIE_6576R-5.0.7.0.5.008.1615030340-GNOSIS_RETAIL
Unisphere IP address(es): 10.250.65.57 fe80::260:1600:49e0:7462
FIPS mode: Disabled
Boot Mode: Normal Mode
Post Faults: 0x0000
Backend Faults: 0x0000
Boot Faults: 0x0000
Rescue Reason: 0x0000
Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
SP Service Hint Code: <None>

Cause

SP Kurtarma Modundayken (servis modu) yeni bir LUN oluşturamaz veya mevcut bir LUN'u yeniden adlandıramazsınız

Resolution

Yeni LUN'lar oluşturmadan önce SP'nin neden Kurtarma Modunda (servis modu) olduğunu araştırın ve normal çalışmasına geri döndürün.

Yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen Dell Teknik Destek veya yetkili servis sağlayıcınızla iletişime geçin ve bu makaleye başvurun.

Additional Information

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000204695
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.