Як підключити бездротову клавіатуру або мишу Dell за допомогою USB-донгла або Bluetooth

Shrnutí: Дізнайтеся, як поєднати вашу бездротову клавіатуру та мишу Dell, використовуючи USB-донгл або Bluetooth. Інструкції містять поради з налаштування та усунення несправностей.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Зміст

  1. Огляд бездротового з'єднання та Bluetooth-сполучення
  2. Налаштування бездротової миші
  3. Підключення бездротової миші
  4. Налаштування вашої бездротової клавіатури
  5. Підключення бездротової клавіатури
  6. Усунення несправностей

Огляд бездротового з'єднання та Bluetooth-сполучення

Бездротове та Bluetooth-з'єднання здійснюється між пристроєм або адаптером-донглом, коли він підключений до персонального комп'ютера. Без цього процесу пристрій не може нормально працювати з комп'ютером.

Ця рекомендація охоплює наступні моделі бездротової клавіатури та миші Dell:

На початок

Налаштування бездротової миші

Встановлення батарейки на мишу

  1. Знайдіть слот збоку кришки миші. Кінчиком пальця відкрийте кришку миші.

    SLN322676_en_US__2dell_mobile-бездротова-миша-ms3320w_installing_battery1

  2. Вийміть USB-донгл із відсіку.

    SLN322676_en_US__3dell_mobile-бездротова-миша-ms3320w_installing_battery2

  3. Встановіть батарейку AA у відсік акумулятора.

    SLN322676_en_US__4dell_mobile-бездротова-миша-ms3320w_installing_battery3

  4. Замініть кришку миші.

    SLN322676_en_US__5dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_installing_battery4

  5. Просунув вимикач живлення, щоб увімкнути мишу.

    SLN322676_en_US__6dell_mobile-бездротова-миша-ms3320w_installing_battery5

ПРИМІТКА. Відстань між вашим комп'ютером і мишею має бути в межах десяти метрів один від одного.

На початок

Підключення бездротової миші

Спарювання миші за допомогою USB-донгла

ПРИМІТКА. Миша попередньо підключена до USB-донгла, коли ви її отримуєте.

 

ПРИМІТКА. Коли вам потрібно знову підключити мишу або клавіатуру до USB-донгла, дивіться статтю Dell Knowledge Base «Dell Display and Peripheral Manager».

 

  1. Підключіть універсальний USB-донгл Dell до USB-порту вашого комп'ютера.

    SLN322676_en_US__10dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_pairing_USB1

  2. Індикатор режиму підключення на миші вмикається, щоб показати, що вона спарилась, а потім вимикається.

    SLN322676_en_US__11dell_mobile-бездротова-миша-ms3320w_pairing_USB2

  3. Миша підключена до вашого комп'ютера.

    SLN322676_en_US__12dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_pairing_USB3

Спарювання миші за допомогою Bluetooth (застосовується до Dell Pro Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W, MS3320W, Dell Pro Plus Compact Mouse MS5120W та Dell Pro Plus Mouse MS5320W)

ПРИМІТКА. Переконайтеся, що ваш Bluetooth-драйвер оновлений до останньої версії. Щоб дізнатися, як оновити драйвер Bluetooth, дивіться статтю Dell Knowledge Base «Завантажити та встановити останній драйвер бездротового Bluetooth».
ПРИМІТКА. За допомогою Bluetooth можна підключити до двох комп'ютерів до бездротової миші.

 

  1. Натисніть кнопку режиму підключення двічі на миші (протягом 3 секунд), поки не загориться індикатор режиму підключення, що вказує на перше підключення Bluetooth (2 bluetooth.jpg) підключення.

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_pairing_bluetooth1

    Індикатор режиму підключення миготить 3 хвилини, що означає, що миша у режимі спарювання.

    SLN322676_en_US__15dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_pairing_bluetooth2

  2. Підключіть мишу до комп'ютера з Bluetooth:

    1. У пошуку Windows введіть Bluetooth.

    2. Натисніть Bluetooth та налаштування інших пристроїв. З'являється вікно Налаштувань .

    3. Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.

    4. У розділі «Інші пристрої » натисніть Dell Mouse.

    ПРИМІТКА. Якщо миша не вказана, переконайтеся, що режим спарювання на ній увімкнений.

  3. Підтвердіть процес сполучення як на миші, так і на комп'ютері.

    Індикатор режиму підключення на кілька секунд горить постійним білим для підтвердження пари, а потім вимикається. Після завершення спарювання миші та комп'ютера миша автоматично підключається до комп'ютера. Коли Bluetooth увімкнено і обидва пристрої знаходяться в зоні дії Bluetooth.

    SLN322676_en_US__17dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_pairing_bluetooth3

Сполучення з другим Bluetooth-комп'ютером (стосується KM7210W та Dell Pro Plus Mouse MS5320W)

ПРИМІТКА. Ви можете підключити другий комп'ютер до бездротової миші за допомогою Bluetooth.

 

  1. Натисніть кнопку режиму підключення двічі на миші (протягом 3 секунд), поки не загориться індикатор режиму підключення, що означає, що вибрано друге Bluetooth (3 bluetooth.jpg) з'єднання.

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_pairing_bluetooth1

    Індикатор режиму підключення миготить 3 хвилини, що означає, що миша у режимі спарювання.

    SLN322676_en_US__20dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_pairing_bluetooth5

  2. Другий (3 bluetooth.jpg) індикатор Bluetooth-з'єднання починає блимати, підтверджуючи, що режим сполучення увімкнено.

  3. Підключіть мишу до комп'ютера з Bluetooth:

    1. У пошуку Windows введіть Bluetooth.

    2. Натисніть Bluetooth та налаштування інших пристроїв. З'являється вікно Налаштувань .

    3. Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.

    4. У розділі «Інші пристрої » натисніть Dell Mouse.

    ПРИМІТКА. Якщо миша не вказана, переконайтеся, що режим спарювання на ній увімкнений.

  4. Підтвердіть процес сполучення як на миші, так і на комп'ютері.

    Індикатор режиму підключення на кілька секунд горить постійним білим для підтвердження пари, а потім вимикається. Після завершення спарювання миші та комп'ютера миша автоматично підключається до комп'ютера. Коли Bluetooth увімкнено і обидва пристрої знаходяться в зоні дії Bluetooth.

    SLN322676_en_US__22dell_mobile-бездрото-миша-ms3320w_pairing_bluetooth4

На початок

Налаштування вашої бездротової клавіатури

Встановлення батарей на клавіатуру

  1. Зніміть кришку акумулятора.

    SLN322676_en_US__23Set_KYBD_01_BK

  2. Встановіть батарейки AA у відсік акумуляторів.

    SLN322676_en_US__24Set_KYBD_02_BK

  3. Замініть кришку акумулятора.

    SLN322676_en_US__25Set_KYBD_03_BK

  4. Посунь вимикач живлення вправо, щоб увімкнути клавіатуру.

    SLN322676_en_US__26Set_KYBD_04_BK

ПРИМІТКА. Відстань між вашим комп'ютером і клавіатурою має бути в межах десяти метрів один від одного.

На початок

Підключення бездротової клавіатури

Підключення клавіатури за допомогою USB-донгла

ПРИМІТКА. Клавіатура попередньо підключена до USB-донгла, коли ви її вперше отримуєте.

 

ПРИМІТКА. Коли вам потрібно знову підключити мишу або клавіатуру до USB-донгла, дивіться статтю Dell Knowledge Base «Dell Display and Peripheral Manager».

 

  1. Встановіть універсальний USB-донгл Dell на USB-порт вашого комп'ютера.

    SLN322676_en_US__30USB_KYBD_01_BK

  2. Індикатор режиму підключення на миші вмикається, щоб показати, що вона спарилась, а потім вимикається.

    SLN322676_en_US__31USB_KYBD_02_BK

  3. Клавіатура підключена до вашого USB-пристрою.

    SLN322676_en_US__32USB_KYBD_03_BK

Спарювання клавіатури за допомогою Bluetooth

ПРИМІТКА. Переконайтеся, що ваш Bluetooth-драйвер оновлений до останньої версії. Щоб дізнатися, як оновити драйвер Bluetooth, дивіться статтю Dell Knowledge Base «Завантажити та встановити останній драйвер бездротового Bluetooth».
ПРИМІТКА. За допомогою Bluetooth можна підключити до двох комп'ютерів до бездротової клавіатури.

  1. Натисніть кнопку режиму підключення двічі на клавіатурі (протягом 3 секунд), поки не загориться індикатор режиму підключення, що вказує на вибір першого Bluetooth (2 bluetooth.jpg) з'єднання.

    SLN322676_en_US__34Pair_KYBD_01_BK

  2. Підключіть клавіатуру до комп'ютера з Bluetooth:

    1. У пошуку Windows введіть Bluetooth.

    2. Натисніть Bluetooth та налаштування інших пристроїв. З'являється вікно Налаштувань.

    3. Натисніть Bluetooth та інші пристрої. Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.

    4. Зі списку пристроїв натисніть Dell Keyboard.

      ПРИМІТКА. Якщо бездротова клавіатура не вказана, переконайтеся, що режим спарювання на клавіатурі увімкнений.

       

  3. Підтвердіть процес сполучення як на клавіатурі, так і на пристрої.

    Перша індикаторка Bluetooth2 bluetooth.jpg () з'єднання загоряється білим на 3 секунди, щоб підтвердити, що з'єднання встановлено, а потім вимикається. Після того, як клавіатура та пристрій спарювання, вони автоматично підключаються, коли Bluetooth увімкнений і знаходяться в межах його дії.

    SLN322676_en_US__36Pair_KYBD_02_BK

Сполучення з другим Bluetooth-комп'ютером (стосується компактної клавіатури та миші Dell Pro Pro Plus KM7120W)

ПРИМІТКА. Ви можете підключити другий комп'ютер до бездротової клавіатури за допомогою Bluetooth.

 

  1. Натисніть кнопку режиму підключення двічі на клавіатурі (протягом 3 секунд), поки не загориться індикатор режиму підключення, що вказує на вибір другого Bluetooth (3 bluetooth.jpg) з'єднання.

    SLN322676_en_US__38Pair_KYBD_03_BK

  2. Підключіть клавіатуру до комп'ютера з Bluetooth:

    1. У пошуку Windows введіть Bluetooth.

    2. Натисніть Bluetooth та налаштування інших пристроїв. З'являється вікно Налаштувань.

    3. Натисніть Bluetooth та інші пристрої. Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.

    4. Зі списку пристроїв натисніть Dell Keyboard.

      ПРИМІТКА. Якщо бездротова клавіатура не вказана, переконайтеся, що режим спарювання на клавіатурі увімкнений.

       

  3. Підтвердіть процес сполучення як на клавіатурі, так і на пристрої.

    Друга індикаторка Bluetooth-з'єднання горить білим на 3 секунди, щоб підтвердити, що з'єднання встановлено, а потім вимикається. Після того, як клавіатура та пристрій спарювання, вони автоматично підключаються, коли Bluetooth увімкнений і знаходяться в межах його дії.

    SLN322676_en_US__40Pair_KYBD_04_BK

На початок

Усунення несправностей

Проблеми< Можливі причини Можливі рішення
Не можу користуватися мишею та клавіатурою. Білий світлодіодний індикатор на верхній частині миші не світиться, коли миша ввімкнена.
  1. Перевірте, чи правильно вставлена батарея. Кінці батареї + і - мають відповідати тим, що вказано на етикетці відсіку акумулятора.
  2. Перевірте рівень батареї.
    • Якщо миша використовує акумулятор, який перезаряджається, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо в батареї вона є.
  3. Вимкніть мишу та клавіатуру, а потім знову увімкніть її. Перевірте, чи миготить індикатор стану батареї, що свідчить про низьке живлення батареї. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  4. Переконайтеся, що USB-донгл підключений безпосередньо до вашого комп'ютера. Використовую реплікатори портів, USB-хаби тощо.
  5. Замініть USB-порт. Вставте USB-адаптер у інший USB-порт на вашому комп'ютері.
Не вдається підключити мишу та клавіатуру до комп'ютера через Bluetooth. Іконка Bluetooth на комп'ютері не світиться при підключенні миші до комп'ютера.
  1. Перевірте рівень батареї.
    • Якщо миша і клавіатура використовують акумулятор, який перезаряджається, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея — це одна.
  2. Вимкніть мишу та клавіатуру, а потім знову ввімкніть пристрій. Перевірте, чи миготить індикатор стану батареї як бурштиновий колір, що означає, що заряд батареї низький. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
  4. Перевірте, чи операційна система Windows 10, Windows 8, Chrome, Android.
  5. Переконайтеся, що миша та клавіатура встановлені в режимі Bluetooth Low Energy (BLE) на комп'ютері. Для отримання додаткової інформації дивіться документацію, що йшла з вашим комп'ютером.
  6. Вимкни, потім увімкни, а потім увімкни Bluetooth. Режим низької енергії (BLE) у вашому комп'ютері. Для отримання додаткової інформації дивіться документацію, що йшла з вашим комп'ютером.
Вказівник миші не рухається.
Кнопки ліва чи права не працюють.		 Вказівник миші не реагує.
Немає відповіді при натисканні лівої або правої кнопки миші.
  1. Перевірте рівень батареї.
    • Якщо миша використовує акумулятор, який перезаряджається, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо в батареї вона є.
  2. Вимкніть мишу, а потім увімкніть її. Перевірте, чи індикатор стану батареї миготить жовтим десять разів, що означає, що заряд батареї низький. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
Не вдається підключити мишу та клавіатуру до комп'ютера.
Не вдається підключити мишу та клавіатуру до комп'ютера.		 Під час підключення миші та клавіатури з комп'ютером
з'являється повідомлення про помилку бездротового сполучення.Під час підключення миші та клавіатури з комп'ютером з'являється повідомлення про помилку бездротового сполучення.
  1. Перевірте рівень батареї.
    • Якщо миша і клавіатура використовують акумулятор, який перезаряджається, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
    • Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
  2. Вимкніть мишу та клавіатуру, а потім знову ввімкніть пристрій. Перевірте, чи індикатор стану батареї миготить жовтим десять разів, що означає, що заряд батареї низький. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
Бездротове з'єднання втрачено. Раніше спарена миша більше не працює на комп'ютері.
  1. Переконайтеся, що USB-донгл підключений безпосередньо до вашого комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-хабів тощо.
  2. Замініть USB-порт. Вставте USB-адаптер у інший USB-порт на вашому комп'ютері.
Не вдається підключити мишу та клавіатуру до комп'ютера. Bluetooth-драйвер на вашому персональному комп'ютері — це застарілий або застарілий варіант.
  1. ПРИМІТКА. Переконайтеся, що ваш Bluetooth-драйвер оновлений до останньої версії. Щоб дізнатися, як оновити драйвер Bluetooth, дивіться статтю Dell Knowledge Base «Завантажити та встановити останній драйвер бездротового Bluetooth».
    .
  2. Перезавантажте свій комп'ютер і продовжуйте процес спарювання.

На початок

Дивіться ці статті з бази знань Dell для пов'язаної інформації:

Další informace

Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Посібник із сполучення та усунення несправностей Bluetooth-клавіатури та миші Dell.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

Dotčené produkty

Dell Pro Plus Compact Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W, Dell Pro Plus Mouse MS5320W
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000126840
Typ článku: How To
Poslední úprava: 12 čvn 2026
Verze:  17
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.