Sprawdzanie stanu gwarancji i informacji dotyczących produktu firmy Dell

Rozwijane sekcje zawierają rozwijane sekcje, które pomogą sprawdzić stan gwarancji, odnowić gwarancję, przenieść własność, międzynarodową obsługę gwarancyjną, wygasły okres gwarancji lub zarejestrować produkt firmy Dell .

Większość tych informacji jest również dostępna na stronie Usługi pomocy technicznej i gwarancja , która oferuje również pomoc techniczną dla produktów Dell po ich zidentyfikowaniu.

Sprawdź stan gwarancji

• Sprawdź stan gwarancji: czy posiadany produkt firmy Dell jest objęty gwarancją. Sprawdź stan gwarancji i datę wygaśnięcia gwarancji, wprowadzając kod Service Tag lub pozwól, aby nasze zautomatyzowane narzędzie wykryło kod Service Tag?
• Sprawdzanie daty gwarancji Sprawdź datę wygaśnięcia gwarancji, wprowadzając kod Service Tag lub pozwól, aby nasze zautomatyzowane narzędzie wykryło kod Service Tag.

Odnowienie i rozszerzenie gwarancji

• Rozszerzenie lub przegląd usług pomocy technicznej — gwarancje firmy Dell mogą zostać odnowione na naprawy sprzętu marki Dell lub części zamienne.
  Uwaga: Odnowienie gwarancji nie jest dostępne we wszystkich krajach. Jeśli produkty zostały zakupione za pośrednictwem odsprzedawcy, może być konieczne skontaktowanie się z odsprzedawcą w celu odnowienia.

• Czat przez Facebook Messenger, od poniedziałku do piątku, od 7 rano do 9 wieczorem CST.

Opisy planów gwarancyjnych

• Informacje na temat usług objętych gwarancją na komputer i do czego są uprawnione, można znaleźć na stronie Umowy serwisowe dotyczące umów serwisowych dla klientów indywidualnych lub komercyjnych umów serwisowych .
  Uwaga:

  1. Nastąpi przekierowanie do strony w języku angielskim, na której można wybrać kraj lub region, aby wyświetlić informacje dotyczące gwarancji w lokalnym języku.
  2. Kliknij pozycję Wyróżnione umowy, aby wyświetlić listę różnych rodzajów gwarancji i usług, które mogą być dla Ciebie dostępne.

Przenoszenie własności i rejestracja detaliczna

• Przeniesienie gwarancji i własności — z wnioskiem o przeniesienie gwarancji lub własności możesz złożyć wniosek, jeśli niedawno zakupił lub otrzymał używany produkt firmy Dell, jest on przenoszony do innego kraju lub regionu i potrzebuje ochrony ubezpieczeniowej w tym regionie lub jesteś właścicielem produktu produkowanego przez firmę Dell niedawno przejętą. Możesz również poprosić o zmianę stałego adresu zamieszkania przypisanego do produktów firmy Dell ze znacznikiem serwisowym.
• Rejestracja produktu firmy Dell — aby korzystać ze światowej klasy spersonalizowanej pomocy technicznej, należy zarejestrować komputer firmy Dell.
• Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Przeniesienie własności i rejestracja produktów firmy Dell – przewodnik.

Międzynarodowa obsługa gwarancyjna

Informacje o pomocy technicznej można znaleźć w Międzynarodowych usługach pomocy w przypadku podróży lub relokacji międzynarodowej.

• Szczegółowe informacje o międzynarodowych centrach pomocy technicznej.
• Informacje kontaktowe międzynarodowych centrów pomocy technicznej.
• Szczegóły dotyczące przenoszenia pomocy technicznej z uwagi na zmianę miejsca pobytu.
• Usługi dostępne dla klientów indywidualnych i komercyjnych w poszczególnych krajach.

Wsparcie po wygaśnięciu gwarancji

Firma Dell jest gotowa do pomocy, nawet po wygaśnięciu gwarancji.

• Przydatne wskazówki i porady dotyczące organizowania naprawy pogwarancyjnej komputerów firmy Dell można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak zorganizować naprawę pogwarancyjną komputera firmy Dell.

Dodatkowe informacje

Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z poniższych zasobów:

• Usługi i umowy pomocy technicznej: Na tej stronie możesz sprawdzić stan gwarancji, odnowić gwarancję, przenieść własność lub zarejestrować produkt firmy Dell.

Jak sprawdzić stan gwarancji online?

Czas trwania: 00:50
Napisy kodowane: dostępne w wielu językach, kliknij ikonę CC, a następnie wybierz preferowany język.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Dell Command | Warranty
• Przeniesienie własności i przewodniki rejestracji produktów firmy Dell
• Elementy, które należy zwrócić w ramach wymiany gwarancyjnej monitora
• Organizacja naprawy komputera firmy Dell nieobjętego gwarancją
• Obsługa gwarancyjna baterii notebooka Dell
• Ustalanie stanu wysyłki, żądania serwisowego i stanu gwarancji, informacje o zautomatyzowanych narzędziach pomocy technicznej, narzędziach diagnostycznych komputera i naprawie