Windows 11 ve Windows 10'da Dell Bluetooth Aygıtlarını Eşleştirme

Başlamadan Önce

Bu makale, Dell Pair Bluetooth Aygıtları için bir referans arkadaşıdır: Windows 11 ve Ubuntu Kılavuzu destek kitaplığı sayfası.

Önkoşullar:

Kitaplık sayfasında Bluetooth'un nasıl etkinleştirileceği, eşleştirme modunun nasıl etkinleştirileceği, cihazların nasıl aranıp seçileceği ve hem Windows 11 hem de Ubuntu için en iyi uygulamalar ele alınarak temel adımları tamamlayın.

Bu KB makalesi, kitaplık sayfasında yer almayan konular olan Dell e özel keşif modu prosedürleri, Hızlı Eşleştirme, eksik Bluetooth geçiş çözünürlüğü, sürücü güncellemeleri ve gelişmiş sorun giderme konularını ele almaktadır.

1. Bölüm: Dell Bluetooth Eşleştirme Kontrol Listesi

Herhangi bir Dell Bluetooth çevre birimini eşleştirmeden önce aşağıdakileri onaylayın:

• Bluetooth cihazına yeni piller takılıdır (veya cihaz tamamen şarj olmuştur).
• Bilgisayardaki Bluetooth bağdaştırıcısı için en son sürücü yüklüdür.
• Eşleştirilecek Bluetooth aygıtı bilgisayara 10 metre (30 fit) mesafe dahilindedir.

2. Bölüm: Dell Markalı Bluetooth Aygıtlarını Eşleştirme

Dell Bluetooth Klavyeyi Eşleştirme:

Klavyeyi Keşif Moduna alın:

1. Bilgisayarınızda Bluetooth un etkinleştirildiğinden emin olun ( Windows tuşuna sağ tıklayın ve ardından Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar öğesini seçin, Bluetooth'un açık olduğundan emin olun).
2. Klavyenin altındakiBluetooth düğmesini bulup buna basın.
3. Klavye keşif modundayken klavyenin üstündekiBluetooth LED'i yanıp söner. Klavye keşif modunda değilken LED kapalıdır.
4. Bluetooth ve diğer aygıtlar penceresinde, vurgulamak için listeden klavyenizi seçin ve ardından Bitti'yi seçin.
5. İstenirse, Bluetooth aygıtınızın belgelerinde bulunan geçiş anahtarını (parola) girin.
6. Cihazlar artık eşleştirilmiştir ve kullanıma hazırdır.

Dell Bluetooth Fareyi Eşleştirme:

Fareyi Keşif Moduna alın:

1. Bilgisayarınızda Bluetooth un etkinleştirildiğinden emin olun ( Windows tuşuna sağ tıklayın ve ardından Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar öğesini seçin, Bluetooth'un açık olduğundan emin olun).
2. Farenin altındakiBluetooth düğmesini2 saniye boyunca basılı tutun.
3. Keşif modundayken farenin üst kısmındaki Bluetooth LED'i yanıp söner. Keşif modunda değilken LED kapalıdır.
4. Bluetooth ve diğer aygıtlar penceresinde, vurgulamak için listeden fareyi seçin ve ardından Bitti'yi seçin.
5. İstenirse, Bluetooth aygıtınızın belgelerinde bulunan geçiş anahtarını girin.
6. Cihazlar artık eşleştirilmiştir ve kullanıma hazırdır.

Diğer Dell Bluetooth Aksesuarlarını Eşleştirme (Hoparlörler, Kulaklıklar vb.)

Aygıtınızı keşif moduna nasıl geçireceğinize ilişkin talimatlar için Bluetooth aygıtınızın kullanım kılavuzuna bakın. Dell aygıtınızın kılavuzu için Dell Ürününüz İçin Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Aygıt keşif moduna girdikten sonra Dell Bluetooth Klavye veya Fareyi Eşleştirme bölümünde açıklanan Windows eşleştirme adımlarını izleyin.

3. Bölüm: Dell Olmayan Bluetooth Aygıtını Manuel Olarak Ekleme

Aygıtınızı keşif moduna nasıl geçireceğinize ilişkin talimatlar için Bluetooth aygıtınızın kullanım kılavuzuna bakın. Cihaz keşif moduna girdikten sonra:

Tam konum için bilgisayarınızın kullanım kılavuzuna göz atmak üzere Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

1. Bilgisayarınızda Bluetooth un etkinleştirildiğinden emin olun ( Windows tuşuna sağ tıklayın ve ardından Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar öğesini seçin, Bluetooth'un açık olduğundan emin olun).
2. Aygıt ekle'yi seçin.
3. Cihaz türü listesinden Bluetooth'u seçin.
4. Vurgulamak için listeden aygıtınızı seçin, ardından Bitti'yi seçin. İstenirse, cihazın belgelerinden geçiş anahtarını girin.
5. Cihazlar artık eşleştirilmiştir ve kullanıma hazırdır.

4. Bölüm: Hızlı Eşleştirme (Windows 11 ve Windows 10)

Hızlı Eşleştirme, Windows 11 ve Windows 10'da Bluetooth aygıtlarını eşleştirmenin en yeni yoludur. Yakında ve eşleştirme modunda uyumlu bir Bluetooth aygıtı olduğunda Windows otomatik olarak anında eşleştirme yapmanızı sağlayan bir bildirim görüntüler.

Swift Pair gereksinimleri: Bluetooth aygıtı Hızlı Eşleştirmeyi desteklemelidir.

Uyumlu Cihaz Kategorileri:

• Microsoft Çevre Birimleri: Microsoft Arc fareleri, Microsoft Modern Mobile Fareler ve Surface Ergonomik Klavye.
• Ses ve Kulaklıklar: Premium ses markaları, Jabra Connect 5t ve Jabra Speak2 serisi gibi kurumsal odaklı modeller olan belirli Swift Pair uyumlu cihazlar üretir.
• Genel Çevre Birimleri: Teknik özelliklerinde açıkça Microsoft Swift Pair desteği sunan herhangi bir Bluetooth Low Energy (BLE) çevre birimi.

Hızlı Eşleşme bildirimleri Windows Bluetooth ayarlarında etkinleştirilmelidir: Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Cihazlar > Hızlı Eşleştirme'ye bağlanmak için bildirimleri gösterin.

Daha fazla bilgi için Hızlı Eşleştirme (Yalnızca İngilizce) adlı Microsoft Temel makalesine bakın.

5. Bölüm: Eksik Bluetooth Geçişini Çözme

Windows Ayarlarında Bluetooth düğmesini göremiyorsanız bu durum eşleştirme sorunlarını değil, adaptör veya sürücü sorunlarını gösterir. Bu sorun çözülene kadar eşleştirme adımlarına geçmeyin.

Adım 1 — Bluetooth adaptörünün BIOS'ta etkin olduğundan emin olun

Adım 2 — Aygıt Yöneticisini Kontrol Edin

1. Windows tuşuna sağ tıklayın ve ardından Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
2. Bölümü genişletmek için Bluetooth un yanındaki ok simgesine tıklayın.
3. Bluetooth listesinde yoksa 3. adıma gidin.
4. Yanında aşağı ok simgesi olan herhangi bir liste arayın. Bulunursa, sağ tıklayın ve Cihazı etkinleştir'i seçin.

3. Adım — Dell Diagnostics'i çalıştırın (Bluetooth tamamen eksik olduğunda)

Bluetooth, Aygıt Yöneticisi'nde görünmüyorsa:

1. Dell Destek web sitesine gidin.
2. Görüntülendiğinde bilgisayarınızı seçin veya bilgisayarınızı tanımlamak için mevcut seçenekleri kullanın.
   NOT: Bilgisayarınızı otomatik olarak tanımlayan SupportAssist i indirip yüklemeniz istenebilir. Bunu yapmak için istemleri izleyin.
3. DIAGNOSTICS sekmesini seçin.
4. Visit Advanced Troubleshooting'i (Gelişmiş Sorun Gidermeyi Ziyaret Edin) öğesini seçin.
5. Bileşenlerin tam listesi'ni seçin.
6. System Devices (Sistem Aygıtları) bölümünde Bluetooth Device (Bluetooth Aygıtı) öğesini seçin.
7. Devam öğesini seçin.
8. Donanım Taramayı Çalıştır öğesini seçin.
   NOT: Testi çalıştırmak için Bluetooth'u açmanız istenebilir.
9. Listede Bluetooth aygıtlarını görebiliyorsanız Evet veya Hayır öğesini seçin.
10. Donanım sorunları için test sonuçlarını gözden geçirin.

6. Bölüm: Bluetooth Sürücülerini Güncelleme

Eski veya bozuk sürücüler çoğu Bluetooth sorununa neden olur. Bluetooth'un sorunsuz çalışması için sürücülerinizi güncel tutmak çok önemlidir.

Seçenek A — SupportAssist'i Kullanın (Önerilir)

SupportAssist, sürücü güncellemelerini kontrol eder ve Bluetooth bağlantısını etkileyebilecek performans sorunlarını tanımlar.

1. Dell bilgisayarınızda SupportAssist i açın (Arama kutusuna şunu yazın: SupportAssist) tıklayın ve sonuçlardan Dell SupportAssist i seçin.
2. Tam sistem taraması'nı seçin ve istemleri izleyin.
3. Sonuçları gözden geçirin ve önerilen sürücü güncellemelerini veya düzeltmeleri uygulayın.

B Seçeneği — Dell Destek Web Sitesini kullanın

1. Drivers & Downloads öğesine gidin.
2. Bilgisayarınızı Servis Etiketi veya model adına göre tanıyın.
3. Sürücüler ve İndirmeler sekmesine gidin.
4. Ağ kategorisine göre filtrele.
5. En yeni Bluetooth sürücüsünü indirin ve yükleyin.

Bölüm 7: Bluetooth Adaptörü Sorunlarını Giderme

USB Bluetooth Adaptörleri

USB Bluetooth adaptörü kullanıyorsanız öncelikle USB bağlantı noktasının düzgün çalıştığını doğrulayın. Bluetooth bağdaştırıcısı, hatalı bir USB bağlantısı nedeniyle beklenmedik şekilde kapanabilir veya yanıt vermeyebilir. Dell Kitaplık sayfasına bakın Windows da USB Bağlantı Noktaları Çalışmıyor: Yaygın USB Sorunlarını Çözme

Entegre Bluetooth Adaptörleri

Entegre bir Bluetooth adaptörünü tanılamak üzere Dell tanılamayı çalıştırmak için Bölüm 5, Adım 3'teki adımları izleyin. Adaptör donanım sorunlarını tanımlamak için tanılama gereklidir.

Windows Update Sonrası Yeniden Eşleştirme

Windows güncelleştirmesi nedeniyle bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, Bluetooth klavyeler ve fareler artık eşleştirilemeyebilir, aygıtlar kilitlenebilir veya kullanılamaz hale gelebilir. Bunu çözmek için:

1. Klavye ve farenin pillerini kontrol edin. Mümkünse yeni pillerle değiştirin.
2. Bilgisayarı tamamen kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından bilgisayarı yeniden açın.
3. Windows yüklendikten sonra, Windows Bluetooth Ayarları aracılığıyla aygıtları yeniden eşleştirin.

Fare ve Klavye Eşleştirme Sırası (USB Alıcısı)

USB alıcısı kullanarak hem fareyi hem de klavyeyi eşleştirirken:

1. Önce fareyi eşleştirin.
2. En az 20 saniye bekleyin.
3. Ardından klavyeyi eşleştirin.

İçindekiler:

1. Bluetooth Aygıtıyla Eşleştirme (yeni ve yeniden eşleştirme)
2. Bluetooth Aygıtıyla Hızlı Eşleştirme Ayarlama
3. Dell Bluetooth Adaptörü Eşleştirilmediğinde Uygulanacak Diğer Sorun Giderme İşlemi
4. Bluetooth Açma/Kapatma Simgesi Görünmüyor

Sorun giderme bilgileri ve adımları için Bluetooth ile İlgili Sorun Giderme ve Kullanım Rehberi başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

1. Bluetooth Aygıtıyla Eşleştirme (yeni ve yeniden eşleştirme)

Başa Dön

2. Bluetooth Aygıtıyla Hızlı Eşleştirme Ayarlama

Windows 11 ve Windows 10'da kullanıma sunulan Hızlı Eşleştirme, Bluetooth aygıtlarınızı Windows 11 ve Windows 10 bilgisayarlarla eşleştirmenin en yeni yoludur.

Daha fazla bilgi için Swift Pair (Hızlı Eşleştirme) başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine başvurun. (Yalnızca İngilizce)

Başa Dön

3. Dell Bluetooth Adaptörü Eşleştirilmediğinde Uygulanacak Diğer Sorun Giderme İşlemi

Dell Bluetooth adaptörü eşleştirilmediği durumlarda ek sorun giderme adımları için 000148584 - Dell Bluetooth Adaptörü Eşleştirilmedi başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

4. Bluetooth Açma/Kapatma Simgesi Görünmüyor

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın.
3. Program listesinden Aygıt Yöneticisi'ni (Denetim masası) seçin.
4. Bluetooth'un yanındaki Artı (+) öğesine tıklayın.
   Not: Bluetooth'ta herhangi bir liste yoksa 6. Adıma gidin.
5. Yanında aşağı ok bulunan herhangi bir liste öğesi olup olmadığını kontrol edin.
   Not: Böyle bir liste gösterildiğinde, listeye sağ tıklayın ve Aygıtı etkinleştir öğesini seçin, başka bir işleme gerek yoktur. Aygıt Yöneticisi penceresini kapatın.
6. "Dell Destek" web sitesine gidin.
7. Bilgisayarınızın tanımlanması için üç seçenek sunulur.

   Konum şöyle olabilir:

   • Bilgisayarınız için THIS PC (BU BİLGİSAYAR) öğesinin altındaki listeye dokunun veya tıklayın.
     Not: Bilgisayarınızda BU BİLGİSAYAR öğesinin altında bir liste yoksa Download & Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) öğesine dokunabilir veya tıklayabilirsiniz. Bu seçenek, bilgisayarınızı sizin için otomatik olarak tanımlar. SupportAssist'i indirip yüklemek için istemleri izleyin.
   • Servis Etiketini, Dell EMC Ürün Kimliğini veya Modeli girin, ardından Search (Ara) düğmesine dokunun veya tıklayın ve listeden bilgisayarınızı seçin.
   • Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine dokunun ya da tıklayın: Sahip olduğunuz aygıtın türünü, marka adını ve ürün modelini seçmelisiniz.
8. DIAGNOSTICS (TANILAMA) sekmesine dokunun veya tıklayın.
9. Custom Component Test (Özel Bileşen Testi) bölümünde Select individual components (Bileşenleri ayrı ayrı seçin) öğesine dokunun veya tıklayın.
10. Listede, Sistem Aygıtları altında Bluetooth Aygıtı'nı seçmek için dokunun veya tıklayın.
    Not: Başka donanım testleri de mevcuttur.
11. Run Your Test (Testinizi Çalıştırın) öğesine dokunun veya tıklayın. Test çalıştırılır ve sonuçlar gösterilir.

Başa Dön