Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Jak spravovat nastavení účtu Dell na webu Dell

Shrnutí: Naučte se: (Vytvořte, resetujte nebo změňte heslo. Změňte e-mailovou adresu, přidejte produkty, změňte uživatelské jméno. Změna uvedeného telefonního čísla, způsobu přihlášení nebo deaktivace účtu Dell "Můj účet".) ...

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku


Pokyny

  • Jak si mohu na Dell.com vytvořit nový účet?
    1. Přejděte na stránku Vytvořte si účet .
    2. Zadejte požadované údaje.
    3. Vyberte možnost Vytvořit účet v dolní části formuláře.
    4. Na vaši e-mailovou adresu se zašle jednorázový ověřovací kód. Po výzvě zadejte šestimístný kód.
  • Proč se mi při pokusu o vytvoření účtu zobrazuje chybová zpráva?
    • Tato e-mailová adresa již existuje:
      • Tato chyba znamená, že existuje existující profil Můj účet vytvořený pomocí stejné e-mailové adresy.
      • Můžete kliknout na Už máte účet? Přihlaste se, zadejte svou e-mailovou adresu a kliknutím na možnost Vytvořit nebo resetovat heslo resetujte heslo spojené s e-mailem.
    • Číslo zákazníka je již spojeno s profilem jiného člena:
      • Tato chyba znamená, že již máte existující účet s tímto číslem zákazníka.
      • Zkuste se přihlásit ke stávajícímu účtu, můžete kliknout na Už máte účet? Přihlaste se, zadejte svou e-mailovou adresu a kliknutím na možnost Vytvořit nebo resetovat heslo resetujte heslo spojené s e-mailem.
  • Co mám dělat, když zapomenu nebo změním heslo ke svému Dell.com účtu?
    1. Přejděte na přihlašovací stránku a přihlaste se.
    2. Vyberte možnost Vytvořit nebo resetovat heslo.
    3. Do pole E-mailová adresa zadejte svou e-mailovou adresu. Musí se jednat o e-mailovou adresu zaregistrovanou k vašemu účtu.
    4. Vyberte možnost Continue.
    5. Na vaši e-mailovou adresu se zašle jednorázový ověřovací kód. Po výzvě zadejte šestimístný kód.
    6. Zadejte nové heslo a postupujte podle pokynů.
  • Jak mohu změnit své profilové jméno nebo e-mailovou adresu spojenou s mým účtem
    1. Přejděte na přihlašovací stránku a přihlaste se.
    2. Vyberte možnost Nastavení účtu a poté možnost Nastavení profilu.
    3. Zvolte možnost Upravit profil.
    4. Vyberte "Změnit" u Jméno, E-mailová adresa nebo Heslo, změňte příslušná pole a klikněte na Pokračovat.
    5. Z bezpečnostních důvodů budete vyzváni k opětovnému zadání hesla k účtu Dell nebo k zaslání jednorázového šestimístného kódu pro ověření změn. Jako další bezpečnostní prvek aplikace umožňuje pouze jeden požadavek na změnu hesla každých 24 hodin.
  • Jak mohu změnit telefonní číslo profilu Můj účet na Dell.com?
    1. Přejděte na přihlašovací stránku a přihlaste se.
    2. Vyberte možnost Nastavení účtu a poté možnost Nastavení profilu.
    3. V části Adresy vyberte možnost Zobrazit vše.
    4. Pod adresou a telefonním číslem, které chcete aktualizovat, vyberte možnost Upravit.
    5. Proveďte potřebné změny a vyberte možnost Aktualizovat adresu.
    6. Po dokončení se odhlaste ze svého účtu, aby se změny projevily.
  • Proč se moje poslední objednávky nezobrazují v mém účtu?
    Poznámka: Pokud jste objednávku provedli online prostřednictvím služby Guest Checkout bez přihlášení ke svému účtu nebo jste zástupci společnosti Dell neposkytli číslo zákazníka, vaše objednávka se automaticky nezobrazí.
    • Chcete-li do svého účtu přidat svou poslední objednávku, postupujte takto:
      1. Přejděte na přihlašovací stránku a přihlaste se.
      2. Najeďte myší na název svého profilu vpravo nahoře a klikněte na Účet.
      3. V levé části navigace vyberte možnost Zařízení.
      4. Vyberte možnost Přidat produkty a vyplňte požadovaná pole.
    • Chcete-li zajistit, aby se podrobnosti o vašich budoucích objednávkách objevily ve vašem účtu, postupujte takto:
      • Objednávání online: Před objednáním online se přihlaste ke svému účtu.
      • Objednávání telefonicky: Sdělte zástupci společnosti Dell číslo zákazníka ke svému účtu a požádejte jej, aby ho použil k zadání objednávky.
  • Jak mohu deaktivovat svůj účet na Dell.com?
    1. Přejděte na přihlašovací stránku a přihlaste se.
    2. Vyberte možnost Nastavení účtu a poté možnost Nastavení profilu.
    3. Vyberte možnost Deaktivovat účet a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Vlastnosti článku


Datum posledního vydání

22 čvc 2024

Verze

11

Typ článku

How To