Často kladené dotazy ohledně čipu TPM (Trusted Platform Module) pro systém Windows 11

Čip TPM je bezpečnostní technologie, která zvyšuje zabezpečení počítače před softwarovými chybami zabezpečení.

Čip TPM prakticky zastává více funkcí, které zvyšují zabezpečení zařízení:

• Šifrování disku pomocí nástroje BitLocker: Automaticky šifruje disk počítače, aby byla vaše data v bezpečí.
• Zabránění spuštění dat: Zabraňuje spuštění neautorizovaných aplikací v paměti, např. malware.
• Windows Hello: Zabezpečené ověřování uživatele bez hesla.
• Zabezpečené spouštění a ověřované spouštění: Zabraňuje škodlivým ovladačům a rootkitům zachytit proces spouštění operačního systému.

Počítače Dell dodávané od roku 2015 podporují čip TPM 2.0. Můžete to ověřit ve Správci zařízení systému Windows:

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start systému Windows.
2. Klikněte na položku Správce zařízení.
3. Rozbalte větev Zabezpečovací zařízení.

Měla by se zobrazit položka Čip Trusted Platform Module 2.0.

POZNÁMKA: Pokud není v seznamu uvedena větev Zabezpečovací zařízení, přečtěte si článek znalostní databáze společnosti Microsoft Povolení čipu TPM 2.0 na počítači .

Regionální implementace:

Standard čipu TPM 2.0 schválily v roce 2015 různé země ISO (včetně Austrálie, Belgie, Kanady, Číny, České republiky, Dánska, Finska, Francie, Ghany, Irska, Itálie, Japonska, Korejské republiky, Libanonu, Malajsie, Nizozemska, Nigérie, Norska, Ruské federace, Jihoafrické republiky, Spojených arabských emirátů, Spojeného království a Spojených států). Místní zákony a předpisy pro import a používání kryptografických komponent v počítačových systémech se mohou lišit. Podle kroků v tomto článku ověřte, zda je v systému čip TPM povolen. Požádejte o pomoc obchodní tým. Další informace naleznete v článku Specifikace knihovny Trusted Computing Group TPM 2.0 schválené jako mezinárodní normy ISO/IEC ze dne: 29. června 2015 .

Rusko:

Euroasijská ekonomická komise #30 umožňuje od roku 2015 importovat počítačové systémy s kryptografickými zařízeními.

Čína:

2018: Většina systémů dodávaných do Čínské lidové republiky, které mají předinstalovaný systém Windows 10 a technologii PTT (pro procesory Intel) nebo fTPM (pro procesory AMD) a splňují požadavky na čip TPM 2.0 pro systém Windows 11. V závislosti na objednané konfiguraci mohou platit určité výjimky.

Společnost Microsoft nově požaduje, aby byl před instalací systému Windows 11 povolen čip TPM 2.0 nebo jeho ekvivalent. To znamená, že ne všechny počítače jsou způsobilé pro upgrade na systém Windows 11.

Prohlédněte si náš seznam testovaných počítačů, které splňují hardwarové a softwarové požadavky společnosti Microsoft pro upgrade na systém Windows 11. Viz článek znalostní databáze Dell Počítače Dell testované pro upgrade na systém Windows 11.

Společnost Microsoft nabízí aplikaci, která umožňuje zjistit, zda váš osobní počítač podporuje systém Windows 11. Navštivte stránku PC Health Check , stáhněte si aplikaci a poté ji spusťte.

Informace o kontrole a povolení funkcí čipu TPM v počítači naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak povolit čip TPM (Trusted Platform Module).

• Verze 2.0 poskytuje vyšší bezpečnostní standardy a lepší spolehlivost.
  Doporučení pro čip TPM (Windows 10) – Microsoft 365 Security | dokumentace Microsoft
• Systémy Dell, které lze upgradovat z verze TPM 1.2 na verzi 2.0
• Funkce verze TPM 1.2 vs. 2.0

Technologie PPT i fTPM podporují požadavky systému Windows 11 na čip TPM. Níže naleznete informace o regionálních rozdílech a podle kroků v tomto dokumentu můžete ověřit, zda váš systém podporuje čip TPM a zda je kompatibilní s čipem TPM 2.0.

Technologie PTT neboli Platform Trust Technology je firmwarové rozšíření od společnosti Intel, které podporuje požadavky společnosti Microsoft na čip TPM.

fTPM neboli Firmware TPM je firmwarová technologie společnosti AMD, která podporuje požadavky společnosti Microsoft na čip TPM.

Systém Windows 11 lze nainstalovat na počítače s technologií PTT, fTPM nebo hardwarovým čipem TPM, které splňují standard TPM 2.0.

To může mít několik důvodů:

Režim systému BIOS:

Systém BIOS je pravděpodobně nastaven na režim Legacy.

Čip TPM 2.0 vyžaduje, aby systém BIOS fungoval v nativním režimu UEFI.

Informace o povolení čipu TPM v počítači naleznete v článku Jak povolit čip TPM (Trusted Platform Module).

Technické problémy:

Možnost TPM může dočasně zmizet.

V systému BIOS modelů Latitude, Precision nebo XPS není uvedena funkce TPM

Jak úspěšně aktualizovat firmware čipu TPM v počítači Dell

Možnost upgradu/downgradu čipu TPM byla nabízena u vybraných komerčních zařízení, aby byl možný downgrade na systém Microsoft Windows 7. Způsobilá zařízení lze později upgradovat na čip TPM 2.0. Tato možnost není k dispozici u spotřebitelských zařízení.

Seznam počítačů, které lze aktualizovat z verze TPM 1.2 na 2.0, naleznete v článku znalostní databáze Dell Systémy Dell, které lze upgradovat z verze TPM 1.2 na verzi 2.0.

Pokud je váš počítač způsobilý pro upgrade čipu TPM, lze aktualizaci firmwaru TPM stáhnout z naší stránky Ovladače a soubory ke stažení.

Přečtěte si článek Odstraňování a řešení běžných problémů s čipem TPM (Trusted Platform Module) a nástrojem BitLocker, kde najdete pomoc s řešením běžných problémů.