Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci Dell Digital Delivery

Shrnutí: Tento článek pojednává o tom, jak získat a nainstalovat aplikaci Dell Digital Delivery.

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku


Pokyny

Aplikace Dell Digital Delivery (DDD) umožňuje uživateli stahovat a instalovat software zakoupený s počítačem Dell.

Aplikace Dell Digital Delivery je již nainstalována v každém notebooku nebo stolním počítači Dell se systémem Windows, které byly dodány z výroby. Pokud přeinstalujete systém Windows 10, je třeba software znovu nainstalovat

VÝSTRAHA: Software zakoupený nezávisle na platformě Dell je dostupný prostřednictvím aplikace Dell Digital Locker, a nikoli prostřednictvím aplikace Dell Digital Delivery.

Než budete pokračovat, ujistěte se, že máte:

  • Oprávnění správce na počítači, na kterém pracujete.
  • Aktivní připojení k internetu.

Postup stažení a instalace aplikace Dell Digital Delivery

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na adresu https://www.dell.com/support/home.

  2. Pod položkou Vyhledat podporu zadejte své výrobní číslo a stiskněte tlačítko Hledat (obrázek 1, pouze v angličtině).

    Vyhledat podporu

    (Obrázek 1 Vyhledat podporu)

POZNÁMKA: Další informace najdete v článku Jak vyhledat výrobní číslo systému pomocí příkazového řádku.
 
  1. Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení.

  2. Rozbalte položku Vyhledat ovladače (obrázek 2, pouze v angličtině).

    Rozbalte položku Vyhledat ovladače

    (Obrázek 2 Rozbalte položku Vyhledat ovladače)

POZNÁMKA: Počítač uvedený na snímku obrazovky se může lišit od vašeho zařízení.
 
  1. V části Klíčové slovo zadejte Dell Digital Delivery a stiskněte Enter.

  2. Klikněte na možnost Stáhnout vpravo od položky Aplikace Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Přejděte do umístění se staženým souborem a dvakrát klikněte na soubor Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERZE].exe.

POZNÁMKA:
  • [VERZE] je verze softwarového balíčku.
  • [VERZE] se ve vašem prostředí může lišit.
  1. Zobrazí se výzva Řízení uživatelských účtů (UAC)?

    • Pokud ano, klikněte na tlačítko Ano.

    • Pokud ne, pokračujte dalším krokem.

  2. V okně Dell Update Package klikněte na možnost INSTALL (obrázek 3, pouze v angličtině).

    Instalace softwaru

    (Obrázek 3 Instalace softwaru)

  3. Po úspěšné instalaci klikněte na tlačítko CLOSE (obrázek 4, pouze v angličtině).

    Ukončení instalace

    (Obrázek 4 Ukončení instalace)

POZNÁMKA: Pokud se instalace nezdaří, kliknutím na možnost View Installation Log můžete pokračovat v odstraňování problémů nebo se obraťte na technickou podporu společnosti Dell, která vám poskytne další pomoc.

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Vlastnosti článku


Dotčený produkt

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations

Datum posledního vydání

31 říj 2023

Verze

6

Typ článku

How To