Stolní počítače OptiPlex a Precision s ovladačem řadiče Intel PCIe Ethernet 12.19.2.50 V režimu spánku dochází k zahlcení vysíláním IPv6

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o řešení problému se sítí u stolních počítačů OptiPlex nebo Precision s ovladačem řadiče Intel PCIe Ethernet 12.19.2.50.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Po aktualizaci ovladače řadiče Intel PCIe Ethernet na verzi 12.19.2.50 může u stolních počítačů OptiPlex nebo Precision dojít k problému se sítí. V době spánku počítačů může síť zaplavit velké množství paketů protokolu IPv6 (Internet Protocol version 6). To může způsobit problém s šířkou pásma v síti a způsobit, že některé přepínače vypnou porty, které se připojují k počítačům.

Dotčené platformy:

  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • OptiPlex Small Form Factor 7010
  • OptiPlex Small Form Factor Plus 7010
  • Precision 3660 Tower
  • Precision 3660 XE Tower

Příčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Řešení

Problém vyřeší aktualizace ovladače řadiče Intel PCIe Ethernet verze 12.19.2.56 nebo novější v počítači. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů Dell.

Dotčené produkty

OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 Tower
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000221929
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 kvě 2026
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.