Ethernetový port dokovací stanice Dell řady WD se občas odpojí, když je řízení toku zakázáno

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o odpojení ethernetového portu u dokovací stanice Dell řady WD.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Ethernetový port na dokovací stanici Dell řady WD se může občas odpojit, pokud jej používáte k přístupu k internetu v počítači. U neznámého zařízení USB se může ve Správci zařízení objevit také žlutý vykřičník.

Dotčené doky:

  • Dok Dell WD19
  • Dok Dell – WD19S
  • Dok Dell Performance – WD19DC
  • Dok Dell Performance – WD19DCS

Příčina

Problém způsobuje zakázání řízení toku ve vlastnosti Realtek USB GbE Family Controller. Výchozím nastavením je hodnota Enable.

Řešení

Povolte řízení toku, abyste zabránili přetečení při velkém zatížení.

  1. Pravým tlačítkem klikněte na Tento počítač na ploše a vyberte Spravovat.
  2. Vyberte možnost Device Manager.
  3. Přejděte ve Správci zařízení do následujícího umístění: 
    Network adapters\Realtek USB GbE Family Controller Properties\Advanced\Flow Control
  4. Povolte řízení toku.
  5. Restartujte počítač.

Dotčené produkty

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132644
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 Apr 2026
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.