Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Slik tilbakestiller du BIOS eller CMOS, og tømmer NVRAM på Dell-datamaskiner

Oversigt: Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller BIOS eller CMOS og/eller tømmer NVRAM på Dell-datamaskinen.

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold


Instruktioner

Laste BIOS til standardinnstillinger

Varighet: 00:24
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.


Innholdsfortegnelse:

  1. Innledning
  2. Slik tilbakestiller du BIOS fra BIOS-grensesnittet
  3. Slik sletter du BIOS, CMOS eller NVRAM ved hjelp av en jumper på en stasjonær PC
  4. Slette BIOS, CMOS eller NVRAM ved å reinstallere CMOS-batteriet
  5. Slik tømmer du BIOS, CMOS eller NVRAM på stasjonære datamaskiner uten RTCRST-krysskobling eller vedlikeholdbart knappcellebatteri

Innledning

 

Informasjonen som lagres i systemoppsettet (BIOS), kjent som Extended System Configuration Data (ESCD), kan av ulike årsaker bli skadet. Disse årsakene omfatter strømhendelser, feil innstillinger, maskinvareinkompatibilitet på grunn av en bestemt innstilling, eller en selvtest ved oppstart (POST) eller et videoproblem. I slike tilfeller er det noen ganger nødvendig å tilbakestille BIOS eller komplementær metalloksid-halvleder (CMOS) til fabrikkinnstillingene. I andre tilfeller må du tømme NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory) eller utføre en tilbakestillingsoperasjon for sanntidsklokken (RTC).

Advarsel: BIOS-grensesnittet er utviklet for erfarne brukere. Pass på endringene du gjør i BIOS. Hvis du endrer en ukjent innstilling ved et uhell, kan det føre til at datamaskinen ikke slår seg på, starter opp i operativsystemet eller kan føre til potensielt tap av data.

Slik tilbakestiller du BIOS fra BIOS-grensesnittet

Merk: Denne prosessen tilbakestiller BIOS til fabrikkinnstillingene, men tømmer ikke CMOS eller NVRAM.
  1. Slå på datamaskinen.
  2. Trykk på F2-tasten flere ganger til Entering Setup vises.
  3. Gjenopprett fabrikkinnstillingene for BIOS. Metoden for å tilbakestille BIOS varierer på ulike datamaskiner:
    • Klikk på knappen Load defaults (Last inn standardinnstillinger).
    • Trykk på F9-tasten for å laste inn standardinnstillingene.
    • Trykk på Alt + F-tastene for å laste inn standardinnstillingene.
  4. Trykk på Esc-tasten og velg Lagre og avslutt eller Avslutt.
  5. Trykk på Enter-tasten for å lagre alle endringene og gå ut av BIOS-oppsettskjermen.
  6. Datamaskinen starter på nytt og starter opp til operativsystemet.

Slik sletter du BIOS, CMOS eller NVRAM ved hjelp av en jumper på en stasjonær PC

Advarsel: Hvis du sletter CMOS eller NVRAM ved hjelp av en jumper, tilbakestilles passordene i BIOS. Dette inkluderer brukerpassordet for BIOS, administratorpassordet og harddiskpassordet. Dette inkluderer ikke andre passord som Windows-pålogging, nettkontoer og så videre.
Merk: Krysskoblingen for tilbakestilling av sanntidsklokken (RTCRST) og passord (PSWD) er ikke tilgjengelig på alle stasjonære Dell-PC-er. For stasjonære Dell-datamaskiner som ikke har RTCRST-krysskobling, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik tilbakestiller du RTC for å gjenopprette en stasjonær Dell-PC.
Merk: RTCRST og PSWD-krysskoblingen er ikke tilgjengelig på bærbare Dell-PC-er.

Krysskoblingen RTCRST bidrar til å tilbakestille eller fjerne NVRAM på datamaskinen. Du kan slette ESCD-informasjonen i NVRAM ved å utføre trinnene som er nevnt nedenfor. NVRAM slettes når jumperen er satt i lukket posisjon, og datamaskinen har vært på i ti sekunder.

Merk: Stasjonære Dell-PC-er kan gjenopprettes fra en feil med selvtest under oppstart eller videofeil ved å slette CMOS eller NVRAM.
Merk: Plasseringen av krysskoblingen RTCRST og PSWD varierer mellom ulike stasjonære PC-er fra Dell. Hvis du vil ha mer informasjon om plassering av krysskoblinger, kan du se brukerhåndboksiden for den stasjonære Dell-datamaskinen.
  1. Følg følgende før du begynner: Sikkerhetsregler under arbeid med elektronisk og elektrisk utstyr
  2. Slå av datamaskinen, og koble strømkabelen fra datamaskinen.
  3. Ta av datamaskindekselet. Hvis du vil ha modellspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for skrivebordet.
  4. Finn 2-pinners passordkrysskoblingen merket PSWD på hovedkortet.
  5. Fjern den 2-pinnede krysskoblingen.
  6. Finn 2-pinners CMOS-krysskobling merket RTCRST på hovedkortet.
  7. Flytt jumperpluggen med to stifter fra passord-jumperen til stiftene på CMOS-jumperen.
  8. Koble strømkabelen til datamaskinen, og vent i ti sekunder til CMOS er slettet.
  9. Koble strømkabelen fra datamaskinen.
  10. Flytt jumperpluggen med to stifter tilbake til passord-jumperen.
  11. Sett på datamaskindekselet igjen. Hvis du vil ha modellspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for skrivebordet.
  12. Koble strømkabelen til datamaskinen, og slå på datamaskinen.

Illustrasjon av PSWD- og RTCRST-jumperne på hovedkortet til en stasjonær Dell-PC
Figur 1: Illustrasjon av krysskoblingene på hovedkortet til en stasjonær Dell-PC


Slette BIOS, CMOS eller NVRAM ved å reinstallere CMOS-batteriet

BIOS kan tilbakestilles til fabrikkinnstillingene ved å sette inn CMOS-batteriet som er koblet til hovedkortet på nytt. Denne prosessen gjelder for både stasjonære og bærbare Dell-PC-er. Følg disse trinnene hvis PSWD- eller RTCRST-krysskoblingene ikke er tilgjengelige på en stasjonær Dell-PC, eller hvis du bruker en bærbar Dell-PC.

Advarsel: Hvis du sletter CMOS eller NVRAM ved å reinstallere CMOS-batteriet, tilbakestilles passordene i BIOS. Dette inkluderer brukerpassordet for BIOS, administratorpassordet og harddiskpassordet. Dette inkluderer ikke andre passord som Windows-pålogging, nettkontoer og så videre.
Merk: CMOS-batteriet kan ikke reinstalleres på alle bærbare Dell-PC-er. Hvis du vil ha modellspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for datamaskinen.
  1. Følg følgende før du begynner: Sikkerhetsregler under arbeid med elektronisk og elektrisk utstyr
  2. Slå av datamaskinen, og koble strømkabelen fra datamaskinen.
  3. Hvis du bruker en bærbar Dell-PC, kobler du batteriet fra datamaskinen. Hvis du vil ha modellspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for datamaskinen. Hvis batteriet i den bærbare Dell-PC-en ikke kan tas ut, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik tilbakestiller du sanntidsklokken (RTC) for å gjenopprette en bærbar Dell-PC
  4. Ta av datamaskindekselet. Hvis du vil ha modellspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for datamaskinen.
  5. Finn CMOS-klokkebatteriet (figur 2 og 3).
  6. Koble knappcellebatteriet forsiktig fra hovedkortet.
  7. Trykk på og hold inne av/på-knappen i 10–20 sekunder for å lade ut resterende strøm.
  8. Koble knappcellebatteriet til hovedkortet.
  9. Lukk datamaskindekselet.
  10. Koble batteriet og strømkabelen til datamaskinen.
  11. Slå på datamaskinen.
  12. Det vises en advarsel som angir at dato og klokkeslett ikke er angitt.
  13. Trykk på F2-tasten for å åpne BIOS-skjermbildet.
  14. Angi dato og klokkeslett i henhold til gjeldende tidssone.
  15. Lagre og avslutt BIOS-skjermbildet.

Illustrasjon av et klokkebatteri på hovedkortet i en stasjonær Dell-PC
Figur 2: Illustrasjon av et klokkebatteri på hovedkortet i en stasjonær Dell-PC

Illustrasjon av et klokkebatteri på hovedkortet i en bærbar Dell-PC
Figur 3: Illustrasjon av et klokkebatteri på hovedkortet i en bærbar Dell-PC


Slik tømmer du BIOS, CMOS eller NVRAM på stasjonære datamaskiner uten RTCRST-krysskobling eller vedlikeholdbart knappcellebatteri

Hvis den stasjonære datamaskinen ble produsert før april 2020, har datamaskinen sannsynligvis en krysskoblingsbasert tilbakestilling. Stasjonære datamaskiner produsert etter april 2020 bruker tilbakestillingsfunksjonen for RTC.

Merk: Stasjonære datamaskiner som er utgitt etter april 2020, bør ha tilbakestilling av RTC aktivert som standard.

For stasjonære datamaskiner som bruker tilbakestilling av RTC, holder du inne strømknappen i 30 sekunder.


Tilbake til toppen

Flere oplysninger

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.


Støtte ved utløpt service Utløpt service? Det er ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Server- og lagringsprodukter gjelder ikke.

Videoer

Egenskaber for artikel


Berørt produkt
Desktops & All-in-Ones, Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064 , Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Sidste udgivelsesdato

26 jun. 2024

Version

24

Artikeltype

How To