Dell Digital Delivery: Vanliga frågor, installation, felsökning

Oversigt: Utforska vanliga frågor, installationssteg och felsökningstips för Dell Digital Delivery. Få expertsupport och rekommenderade artiklar.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Obs! Den här artikeln uppdateras inte längre. Mer information finns i Dell Digital Delivery och Alienware Digital Delivery End of Life .

Berörda produkter:

  • Dell Digital Delivery

Årsag

Med Dell Digital Delivery får du tillgång till mjukvara som köpts med en kommersiell Dell-dator eller en Dell-dator som kör Windows.

Løsning

Vanliga frågor och svar om Dell Digital Delivery (klicka på frågan om du vill ha mer information).

Dell Digital Delivery ger tillgång till mjukvara som köpts med en kommersiell Dell-dator eller konsumentdator som kör Windows, till exempel (men inte begränsat till):

Dell Digital Delivery innehåller, men är inte begränsad till, följande:

Dell Digital Delivery innehåller INTE :

  • Microsoft Office köpt med en Dell-dator.
  • Kostnadsfri programvara som medföljer en Dell-dator är exempel:
    • Dell Optimizer
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • Mitt Dell
  • Programvara som köps separat via Dell.com
  • Molnapplikationer. Till exempel:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Obs!

Mjukvara som köpts separat från din Dell-dator kan inte läggas till i Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery är fabriksinstallerat på alla konsument- eller företagsdatorer som kör Windows och som köps via Dell.

Om Windows återställs med avbildning kan du hämta Dell Digital Delivery från https://www.dell.com/support/. 

Dell Digital Delivery är tillgänglig direkt från Windows Start-menyn.

Dell Digital Delivery-appen
Bild 1: (Endast på engelska) Dell Digital Delivery-appen

Om din programvara saknas i Dell Digital Delivery ska du säkerställa:

  • Du köpte programvaran med din Dell-dator.
  • Du har en aktiv internetanslutning.

När du har validerat dessa två objekt går du till Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery ger snabb åtkomst till programvarulicenser som köpts med Dells konsumentdatorer och kommersiella Windows-datorer.

Versionshantering av Dell Digital Delivery kan behövas för:

  • Installera produkten
  • Felsökning av produkten
  • Avinstallera produkten

Dell Digital Delivery kan avinstalleras från datorn när du har hämtat all tillgänglig köpt mjukvara via programmet. Mer information finns i Avinstallera Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery-support är tillgänglig för alla Dell-konsumenter eller företag med en aktiv hårdvaruservice. 

 

Flere oplysninger

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000128904
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 feb. 2026
Version:  25
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.