Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera stacjonarnego Inspiron

Oversigt: Ten artykuł jest przewodnikiem po diagnostycznych kontrolkach LED i kodach dźwiękowych stosowanych w różnych komputerach typu tower i All-In-One (AIO) Inspiron

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold


Instruktioner

Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera stacjonarnego Inspiron

Komputery stacjonarne Dell Inspiron od dawna są wyposażane we wskaźniki diagnostyczne. Mogą to być sygnały dźwiękowe, przyciski zasilania o różnych stanach i kolorach, określone diody diagnostyczne lub kombinacja powyższych Wskazując, w którym momencie testu POST system napotkał problemy.

Niniejszy artykuł zawiera omówienie kodów spotykanych w poszczególnych modelach i objaśnia ich znaczenie. Zmiany te zachodzące w różnych modelach i latach. Wskaźniki te stanowią jedynie punkt wyjścia do zawężenia wszelkich procedur rozwiązywania problemów w celu zidentyfikowania przyczyny bieżącego problemu. Można go użyć jako punktu startowego, aby zawęzić odpowiedni przewodnik rozwiązywania problemów, którego potrzebujesz. Możesz także skontaktować się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc i poszukują także tych wskaźników.


Spis treści:

  1. Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Inspiron (2020 i nowsze)
  2. Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Inspiron (2015-2019)
  3. Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Inspiron (2008-2015)
  4. Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Inspiron (sprzed roku 2008)
  5. Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Inspiron
  6. Słownik skrótów
  7. Przewodniki po wskaźnikach diagnostycznych

Uwaga: przy zapoznawaniu się z poniższymi tabelami należy pamiętać, że diody LED informują tylko o postępach przeprowadzania testu POST. Diody te nie pozwalają na zidentyfikowanie problemu, który spowodował zatrzymanie testu POST.
Uwaga: Czy system wykonuje test POST bez zatrzymywania się na określonym kodzie błędu, a następnie pojawia się czarny ekran? najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że wystąpił problem dotyczący braku uruchomienia. Nie oznacza to problemu z brakiem testu POST.

Powrót do góry


Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Inspiron (2020 i nowsze)

Obecnie sprzedawane i obsługiwane systemy typu tower zostały zamienione na kod migania na pomarańczowo. Jest to typowe dla notebooków firmy Dell. Dioda PLED ma zazwyczaj kolor biały.

SLN304440_en_US__30Inspiron2020_prod_shot_BK01

Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
Dioda LED przycisku zasilania Stan Stan zasilania Opis
SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Wyłączony S4 lub S5 Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Miganie na pomarańczowo - Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej.
SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Ciągłe świecenie na pomarańczowo - Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie prawidłowo.
SLN304440_en_US__21Vostro_blink_white_PLED_BK01 Miganie na biało S1 lub S3 System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii.
SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Dioda LED świeci stałym białym światłem S0 System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne.
Uwaga: Zachowanie przycisku zasilania można dostosować w opcjach zasilania. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ja i mój Dell w www.dell.com/support/manuals.

Inspiron 3880, 3881 itd.

Uwaga: Wzór składa się z 2 zestawów cyfr. Zostały one podzielone na pierwszą grupę (mignięcia pomarańczowe), drugą grupę (mignięcia pomarańczowe).
  • Grupa pierwsza: dioda LED baterii błyska na pomarańczowo maksymalnie 9 razy, gaśnie na 1,5 sekundy, a następnie uruchamiana jest druga grupa.
  • Grupa druga: Dioda LED baterii miga na pomarańczowo do 9 razy, a następnie gaśnie na 3 sekundy, a następnie ponownie uruchamia pierwszą grupę.

Przykład: Nie wykryto pamięci (2, 3), dioda LED baterii miga dwa razy na pomarańczowo, a potem następuje pauza, a następnie miga trzy razy na pomarańczowo, pauza itd. Sekwencja ta jest wykonywana do momentu wyłączenia systemu.
Zachowanie diody LED Opis problemu Kolejne kroki
Kod migania na pomarańczowo
1 2 Niemożliwa do odzyskania awaria SPI Flash
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc
2 1 Usterka procesora
  • Uruchamianie narzędzia do diagnostyki procesorów firmy Intel
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy
2 2 Płyta systemowa: Awaria układu ROM systemu BIOS
  • Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszych instrukcji rozwiązywania problemów
2 3 Nie wykryto pamięci masowej lub pamięci RAM
  • Potwierdzenie instalacji pamięci
  • Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów
2 4 Błąd pamięci masowej lub pamięci RAM
  • Sprawdź i popraw osadzenie modułów pamięci
  • Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów z pamięcią
2 5 Zainstalowano nieprawidłową pamięć
  • Sprawdź i popraw osadzenie modułów pamięci
  • Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów z pamięcią
2 6 Płyta systemowa: błąd chipsetu
  • Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3 1 Błąd baterii CMOS
  • Wykonaj działania rozwiązywania problemów z baterią CMOS
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszych instrukcji rozwiązywania problemów
3 2 Błąd PCI lub karty graficznej/mikroukładu
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3 3 Przywracanie systemu BIOS 1
  • Nie odnaleziono obrazu odzyskiwania
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3 4 Przywracanie systemu BIOS 2
  • Odnaleziono obraz odzyskiwania, ale jest on nieprawidłowy
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3 5 Awaria szyny zasilającej
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc
3 6 Błąd wolumenu SPI
  • Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy
3 7 Błąd ME
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc
4 2 Problem z podłączeniem kabla zasilania procesora
  • Odłącz i podłącz ponownie kabel zasilania
  • Rozwiązywanie problemów z PSU BIST
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy

Powrót do góry


Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Inspiron (2015-2019)

W przypadku komputerów typu tower i All-in-One (AIO), które są sprzedawane i obsługiwane, migająca dioda LED zasilania odpowiada standardowemu kodowi dźwiękowemu. Dioda PLED ma zazwyczaj kolor biały.

SLN304440_en_US__16Inspiron2015_prod_shot_BK01 (1)

Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
Dioda LED przycisku zasilania Stan Stan zasilania Opis
SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Wyłączony S4 lub S5 Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Miganie na pomarańczowo - Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej.
SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Ciągłe świecenie na pomarańczowo - Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie prawidłowo.
SLN304440_en_US__21Vostro_blink_white_PLED_BK01 Miganie na biało S1 lub S3 System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii.
SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Dioda LED świeci stałym białym światłem S0 System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne.

Inspiron 660s, 3252s do 3655s i 20 do 27 AIO

Diagnostyczne kody dźwiękowe
Stan diody LED Kod dźwiękowy Powód Sugerowane rozwiązanie
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 1 Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd skontaktowanie się z pomocą techniczną.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 2 Nie wykryto modułów pamięci Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 3 Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara.
Błąd bramy A20
Błąd głównego układu wejścia/wyjścia
Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury
skontaktowanie się z pomocą techniczną.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 4 Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 5 Błąd zegara czasu rzeczywistego Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 6 Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo Uruchom program Dell Diagnostics
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 7 Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU skontaktowanie się z pomocą techniczną.

Powrót do góry


Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Inspiron (2008-2015)

W tej serii stosowano stany i kody dźwiękowe LED przycisku zasilania. Dioda PLED ma zazwyczaj kolor biały.

SLN304440_en_US__10Inspiron2009_prod_shot_BK01

Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
Stan diody LED Stan systemu Zalecany następny krok
Wyłączony SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania Rozwiązywanie problemu braku zasilania
Miganie na pomarańczowo SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Komputer jest zasilany; jedno z urządzeń może funkcjonować nieprawidłowo lub jest nieprawidłowo zainstalowane. Rozwiązywanie problemu braku testu POST
Ciągłe świecenie na pomarańczowo SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Komputer znajduje się w trybie gotowości Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, nasłuchiwać sygnału dźwiękowego
Dioda LED świeci stałym białym światłem SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Komputer jest włączony i działa prawidłowo Jeśli komputer nie reaguje, należy rozwiązać problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu

Komputery Inspiron 535s do 710s i One 19s to One (2310)

Diagnostyczne kody dźwiękowe
Kod dźwiękowy Powód Sugerowane rozwiązanie
1 Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd skontaktowanie się z pomocą techniczną.
2 Nie wykryto modułów pamięci Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci
3 Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara.
Błąd bramy A20
Błąd głównego układu wejścia/wyjścia
Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury
skontaktowanie się z pomocą techniczną.
4 Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci
5 Błąd zegara czasu rzeczywistego Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
6 Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo Uruchom program Dell Diagnostics
7 Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU skontaktowanie się z pomocą techniczną.

Powrót do góry


Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Inspiron (sprzed roku 2008)

W tej serii stosowano stany diody LED przycisku zasilania i sygnały dźwiękowe w systemach typu tower i All-In-One (AIO). Dioda PLED ma zazwyczaj kolor niebieski.

SLN304440_en_US__3Inspiron2007_prod_shot_BK01

Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
Stan diody LED Stan systemu Zalecany następny krok
Wyłączony SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania Rozwiązywanie problemu braku zasilania
Miganie na pomarańczowo SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Komputer jest zasilany; jedno z urządzeń może funkcjonować nieprawidłowo lub jest nieprawidłowo zainstalowane. Rozwiązywanie problemu braku testu POST
Ciągłe świecenie na pomarańczowo SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Komputer znajduje się w stanie usterki, łącznie z zasilaczem Rozwiązywanie problemu braku testu POST
Przerywane niebieskie SLN304440_en_US__8Vostro_blink_blue_PLED_BK01 Komputer znajduje się w trybie gotowości Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, nasłuchiwać sygnału dźwiękowego
Ciągłe niebieskie światło SLN304440_en_US__9Vostro_blue_PLED_BK01 Komputer jest włączony i działa prawidłowo Jeśli komputer nie reaguje, należy rozwiązać problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu

Inspiron 518s, do 530s

Diagnostyczne kody dźwiękowe
Kod dźwiękowy Powód Sugerowane rozwiązanie
1 Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd skontaktowanie się z pomocą techniczną.
2 Nie wykryto modułów pamięci Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci
3 Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara.
Błąd bramy A20
Błąd głównego układu wejścia/wyjścia
Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury
skontaktowanie się z pomocą techniczną.
4 Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci
5 Błąd zegara czasu rzeczywistego Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
6 Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo Uruchom program Dell Diagnostics
7 Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU skontaktowanie się z pomocą techniczną.

Powrót do góry


Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Inspiron

Poza różnymi rodzajami lampek diagnostycznych dostępne są także sygnały dźwiękowe w modelach tych komputerów.

Kody są rozpoznawane przez producentów i pozostały takie same przez jakiś czas.

Znaczenie kodów znajduje się w tabeli poniżej.

Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
Diagnostyczne kody dźwiękowe
Kod Powód Sugerowane rozwiązanie
1 Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd skontaktowanie się z pomocą techniczną.
2 Nie wykryto modułów pamięci Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci
3 Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara.
Błąd bramy A20
Błąd głównego układu wejścia/wyjścia
Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury
skontaktowanie się z pomocą techniczną.
4 Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci
5 Błąd zegara czasu rzeczywistego Wymień baterię CMOS. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, jeśli problem będzie się powtarzał
6 Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo Uruchom program Dell Diagnostics
7 Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU skontaktowanie się z pomocą techniczną.

Powrót do góry


Słownik skrótów:

W tabeli podano definicje skrótów użytych w tym artykule.

Akronim Definicja
BIOS Podstawowy system wejścia/wyjścia
CFG Konfiguracja zasobów
Procesor Procesor
DIMM Podwójny, wbudowany moduł pamięci
DMA Bezpośredni dostęp do pamięci
EC Wbudowany kontroler
HECI Interfejs wbudowanego kontrolera hosta
LCD Wyświetlacz ciekłokrystaliczny
Kontrolka LED Dioda świecąca
MBF Awaria płyty głównej
MBIST Wbudowany autotest pamięci
ME Management Engine
PAMIĘĆ Pamięć
NVRAM Napęd Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Funkcja Post-video Activity
PRV Funkcja Pre-video Activity
Zasilacz Zasilacz
RAM Pamięć Random Access Memory
RCM Tryb odzyskiwania
ROM Pamięć Read Only Memory
RTC Zegar czasu rzeczywistego
S0 Stan zasilania systemu S0 — jest to stan działania, w którym komputer z systemem Windows jest uśpiony.
S1 Stan zasilania systemu S1 — w tym stanie uśpienia procesor jest zatrzymany, a komputer jest w trybie gotowości.
S2 Stan zasilania systemu S2 — ten stan jest podobny do S1, z wyjątkiem tego, że pamięć podręczna procesora i systemu zostaje utracona, ponieważ procesor traci zasilanie.
S3 Stan zasilania systemu S3 — w tym stanie dane są zapisywane w pamięci RAM, dyski twarde i inne urządzenia są wyłączane.
S4 Stan zasilania systemu S4 — w tym stanie pamięć RAM i inne dane są zapisywane na dysku twardym.
S5 Stan zasilania systemu S5 — system jest wyłączony.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Szeregowy interfejs urządzeń peryferyjnych
STD Rozpoczęcie uruchamiania
STO Urządzenie pamięci masowej
TPM, Moduł zaufanej platformy
USB Uniwersalna magistrala szeregowa
VID Wideo

Powrót do góry


Uwaga:
jeśli widzisz rozpoznawalny kod, postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli musisz skontaktować się z lokalnym działem pomocy technicznej, upewnij się, że masz do przekazania informacje o kodzie. Technik potrzebuje tych informacji, aby uzyskać dalszą pomoc.

Jeśli widzisz nierozpoznawalny kod, którego nie ma na liście powyżej, natychmiast skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Powrót do góry

Flere oplysninger

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Egenskaber for artikel


Berørt produkt

Inspiron

Sidste udgivelsesdato

20 dec. 2023

Version

8

Artikeltype

How To