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Anleitung zum Suchen und Aktivieren von Microsoft Office 2019, 2021, 2024 oder 365 auf Ihrem Dell Computer

Oversigt: Online-Support für Microsoft Office 2019, 2021, 2024 und 365, das auf Ihrem Dell Computer installiert ist.

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Instruktioner

Hinweis: Registrierungen an domänenbasierte E-Mail-Adressen können verwendet werden, wenn Office aktiviert ist, bevor der Computer der Domäne hinzugefügt wird. Es besteht ein Limit von 25 Konten pro E-Mail-Adresse, unabhängig davon, ob es sich um eine persönliche oder eine geschäftliche E-Mail-Adresse handelt.

MS Office-Aktivierung unter Windows 10

Dauer: 02:33
Wenn verfügbar, können die Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungen- oder CC-Symbol in diesem Videoplayer ausgewählt werden.

Hinweis: In diesem Video wird Windows 10 verwendet, um Sie durch den Aktivierungsprozess zu führen. Die in diesem Video gezeigten Schritte gelten jedoch auch für die Office-Aktivierung unter Windows 11.

Erste Schritte (Voraussetzungen)

Aktive Internetverbindung
Zum Einlösen und Aktivieren von Microsoft Office, das auf Ihrem Computer installiert ist, benötigen Sie eine aktive Internetverbindung. Wenn Ihr Computer Verbindungsprobleme hat, verwenden Sie die Netzwerkproblembehandlung Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. von Windows, um das Problem zu beheben.

Windows ist aktiviert
Microsoft Windows 10 oder 11 muss aktiviert werden, bevor Sie Microsoft Office 2019, 2021, 2024 oder 365 einlösen und aktivieren können.
Um den Aktivierungsstatus unter Windows 10 oder 11 zu überprüfen, wählen Sie die Schaltfläche Start aus.

  • Wählen Sie das Symbol Settings aus.
  • Wählen Sie „Update und Sicherheit“ und dann Aktivierung. Diese Seite zeigt an, ob Windows aktiviert ist.

Wenn Windows nicht aktiviert ist, klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ und folgen Sie den Anweisungen.

Microsoft-Konto
Für den Zugriff auf und das Speichern von Einstellungen für Microsoft-Geräte und -Dienste ist ein Microsoft-Konto erforderlich. Dies macht es einfach, Office ohne Produktschlüssel neu zu installieren. Wenn Sie kein Microsoft Konto haben, besuchen Sie die Microsoft Support-Website Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies., um ein Konto zu erstellen.

Microsoft Office 2019, 2021, 2024 oder 365 kann ohne ein gültiges Microsoft-Konto nicht aktiviert werden. Weitere Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Microsoft.com . Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Microsoft Office-Produktaktivierung und Produktlebenszyklus-Richtlinien

180-tägiges Aktivierungsfenster
Abonnementbasierte Office 365- und M365-Produkte müssen innerhalb von 6 Monaten (180 Tagen) ab dem Zeitpunkt der Windows-Aktivierung aktiviert werden. Andernfalls läuft die Produktberechtigung ab. Unterstützung erhalten Sie direkt bei Microsoft unter Microsoft.com/Support. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Microsoft Office 2016 – Ende des Service (EOS)
Office 2016 hat am 13.10.2020 das Ende der Nutzungsdauer (EOS) erreicht. Der Dell Support ist beschränkt auf: bestmögliche Bemühungen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft Lifecycle-Seite: Microsoft Office 2016 – Microsoft Lifecycle Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Microsoft Online-Inhalte für ältere Office-Versionen: Herunterladen und Installieren oder Neuinstallieren von Office 2016 oder Office 2013 – Microsoft Office Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Microsoft Office-Version

Haben Sie Microsoft Office 2019, 2021, 2024 oder 365 mit Ihrem Computer bestellt?

Im Zweifelsfall überprüfen Sie bitte die Bestelldaten Ihres Computers.

Von Dell vorinstalliert
Microsoft Office-Version Wie wird sie in meiner Computerkonfiguration/auf meiner Rechnung angezeigt? An wen kann ich mich wenden, um Unterstützung zu erhalten?
30-Tage-Testversion von Microsoft Office 30-Tage-Testversion von Microsoft Office Microsoft-Support Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
     
Microsoft Office 2024 Microsoft Office Home 2024
Microsoft Office Home & Business 2024
Aktivieren von Microsoft Office 2019, 2021 oder 2024
     
Microsoft Office 2021 Microsoft Office Home und Student 2021
Microsoft Office Home und Business 2021
Microsoft Office Professional 2021
Aktivieren von Microsoft Office 2019, 2021 oder 2024
     
Microsoft Office 2019 Microsoft Office Home und Student 2019
Microsoft Office Home und Business 2019
Microsoft Office Professional 2019
Aktivieren von Microsoft Office 2019, 2021 oder 2024
     
Früher als 2019 Microsoft Office Dell kann keine früheren Versionen als Microsoft Office 2019 mehr unterstützen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft Lifecycle-Seite, in der Microsoft EOS-Community oder direkt bei Microsoft.
Ende des Supports für Microsoft Office – Microsoft Tech Community Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Microsoft-Support Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Bei Dell als separate Bestellung/auf separate Rechnung bestellt
Microsoft Office-Version Wie wird sie in meiner Computerkonfiguration/auf meiner Rechnung angezeigt? An wen kann ich mich wenden, um Unterstützung zu erhalten?
Microsoft Office 2019 AA359054 Microsoft Office Home und Student 2019
AA359053 Microsoft Office Home und Business 2019
AA359055 Microsoft Office Professional 2019
Sie finden den Produktschlüssel und den Download-Link in Ihrem Dell Digital Locker-Konto.
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Anleitung zu Dell Digital Locker.

Wenn Sie Microsoft Office über einen Händler gekauft haben, wenden Sie sich an Ihren Händler, um Unterstützung zu erhalten.


Aktivieren von Microsoft Office 2019, 2021 oder 2024

Sie haben den Computer erhalten und möchten Microsoft Office 2019, 2021 oder 2024 zum ersten Mal aktivieren.
Nachdem alle Voraussetzungen erfüllt sind, ist es an der Zeit, Office zu aktivieren.

Vom Windows-Desktop:

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, um das Windows-Startmenü zu öffnen.
  • Klicken Sie auf die Kachel für Microsoft Word (Abbildung 1).
    Windows 10-Kacheln
    Abbildung 1

Die Office-Anwendung zeigt die Sie haben Office Bildschirm. Hier wird die Version von Office angezeigt, die mit dem Computer erworben wurde.

  • Klicken Sie auf Anmelden , um sich beim Microsoft-Konto anzumelden (Abbildung 2).
    Sie haben Office
    Abbildung 2
  • Geben Sie Ihr Microsoft Konto ein und klicken Sie auf „Weiter“ (Abbildung 3).
    Microsoft Anmeldung
    Abbildung 3
  • Melden Sie sich mit dem Kennwort für das Microsoft Konto an (Abbildung 4).
    Microsoft Kennwort eingeben
    Abbildung 4
  • Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm (Abbildung 5).
    Stimmen Sie dem Microsoft Lizenzvertrag zu.
    Abbildung 5

Office benötigt einen Moment, um die Funktionen zu aktualisieren und die Lizenz zu validieren. Warten Sie, bis Office diesen Schritt abgeschlossen hat (die Dauer variiert je nach Geschwindigkeit der Internetverbindung und Anzahl der zum Herunterladen verfügbaren Updates) (Abbildung 6 bis 9).
Vorbereiten von Office
Abbildung 6

Microsoft – Gemeinsam besser werden
Abbildung 7

Microsoft respektiert Ihren Datenschutz
Abbildung 8

Microsoft Powering Your Experiences
Abbildung 9

Microsoft Office 2019, 2021 oder 2024 ist jetzt aktiviert und einsatzbereit (Abbildung 10).
Lernen Sie Ihr neues Office kennen
Abbildung 10


Aktivieren von Microsoft Office 365

Sie haben das Gerät erhalten und möchten Microsoft Office 365 zum ersten Mal aktivieren.
Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, ist es Zeit, Office zu aktivieren.

Vom Windows-Desktop:

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, um das Windows-Startmenü zu öffnen.
  • Klicken Sie auf die Kachel für Microsoft Word (Abbildung 11).
    Windows 10-Kacheln
    Abbildung 11

Die Office-Anwendung zeigt die Sie haben Office Bildschirm. Hier wird die Version von Office angezeigt, die mit dem Computer erworben wurde.

  • Klicken Sie auf Anmelden , um sich beim Microsoft-Konto anzumelden (Abbildung 12).
    Sie haben Office
    Abbildung 12
  • Geben Sie Ihr Microsoft Konto ein und klicken Sie auf „Weiter“ (Abbildung 13).
    Microsoft Anmeldung
    Abbildung 13
  • Melden Sie sich mit dem Kennwort für das Microsoft Konto an (Abbildung 14).
    Microsoft Kennwort eingeben
    Abbildung 14
  • Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm (Abbildung 15).
    Stimmen Sie dem Microsoft Lizenzvertrag zu.
    Abbildung 15

Office benötigt einen Moment, um die Funktionen zu aktualisieren und die Lizenz zu validieren. Warten Sie, bis Office diesen Schritt abgeschlossen hat (die Dauer variiert je nach Geschwindigkeit der Internetverbindung und Anzahl der zum Herunterladen verfügbaren Updates) (Abbildung 16 bis 19).
Vorbereiten von Office
Abbildung 16

Microsoft – Gemeinsam besser werden
Abbildung 17

Microsoft respektiert Ihren Datenschutz
Abbildung 18

Microsoft Powering Your Experiences
Abbildung 19

Microsoft Office 365 ist jetzt aktiviert und einsatzbereit (Abbildung 20).
Lernen Sie Ihr neues Office kennen
Abbildung 20


Hinweis: Das zur Aktivierung verwendete MSA-Konto sollte sich nicht in einer Domäne befinden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie Microsoft Office neu installieren müssen, nachdem Windows neu installiert wurde, oder das Computerlaufwerk ersetzt wurde:

Gehen Sie zu Fehlende Office-Apps (fehlend auf einem neuen Gerät oder nach der Neuinstallation von Windows) (im Abschnitt Fehlerbehebung), um die Anwendungen herunterzuladen und zu installieren. Fahren Sie dann mit den folgenden Schritten fort.

Vom Windows-Desktop:

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, um das Windows-Startmenü zu öffnen.
  • Klicken Sie auf die Kachel für Microsoft Word (Abbildung 21).
    Windows 10-Kacheln
    Abbildung 21

Klicken Sie auf Datei -> Konto (Abbildungen 22 und 23).

  • Klicken Sie auf „Anmelden“.
  • Geben Sie die Zugangsdaten für das Microsoft Konto ein.
    Office Word-Dateioption
    Abbildung 22

    Office Word-Anmeldung bei Office
    Abbildung 23

Microsoft Office 2019, 2021, 2024 oder 365 ist jetzt aktiviert (Abbildung 24).
Office-Produktaktivierung
Abbildung 24


Hinweis: Diese Schritte gelten für 2019, 2021, 2024 und 365.

Fehlende Office-Apps (fehlend auf einem neuen Gerät oder nach der Neuinstallation von Windows)

Wenn Sie Office-Apps wie Word und Excel nicht finden können, öffnen Sie einen Webbrowser.

Gehen Sie zu: Account.Microsoft.com/Services Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft Konto an.

Wählen Sie „Services & Abonnements“ aus.

Wählen Sie „Produktschlüssel anzeigen und installieren“ (Abbildung 25).
Office-Services und -Abonnements
Abbildung 25

Die Anzahl der in der Microsoft Office Suite enthaltenen Apps hängt von der Edition ab, die Sie mit dem Computer erworben haben. Die Liste der enthaltenen Anwendungen finden Sie unter Alle Microsoft Office-Produkte vergleichen. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Wählen Sie neben der mit dem Computer erworbenen Office-Version die Option „Installieren“ aus (Abbildung 26).
Office-Option installieren
Abbildung 26


Anderes Microsoft-Konto auswählen

Wenn Sie ein anderes Microsoft-Konto verwenden möchten, klicken Sie auf "Anderes Konto verwenden".
Es wird ein neuer Bildschirm angezeigt, auf dem Sie Zeicheninformationen für ein vorhandenes Konto eingeben können (Abbildung 27):

  • Geben Sie die MSA-E-Mail-Adresse ein.
  • Kennwort
  • Klicken Sie auf „Anmelden”.
    Bei Office-Konto anmelden
    Abbildung 27

Microsoft Office fährt mit dem Aktivierungsprozess fort.

Erstellen Sie ein Microsoft-Konto.
Navigieren Sie zur Anmeldeseite für das Microsoft-Konto. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

  • Wählen Sie neben der Eingabeaufforderung „Sie haben noch kein Konto?“ die Option „Dann erstellen Sie jetzt eines!“ aus.
  • Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus und erstellen Sie ein Kennwort.
  • Wählen Sie „Weiter“.

Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben werden kann, gehen Sie zum Abschnitt Wenden Sie sich an Microsoft, wenn das Problem weiterhin besteht.


Hinweis: Wenn das Problem durch die Schritte im Abschnitt „Troubleshooting“ nicht behoben werden kann, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Das Problem besteht weiterhin

Wenn Sie Microsoft Office weiterhin nicht herunterladen, installieren oder aktivieren können, wenden Sie sich direkt an Microsoft.

Klicken Sie auf den Link (Support.Microsoft.com Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.), um den Microsoft Support-Agenten zu öffnen (wird in einem neuen Fenster geöffnet).

Wählen Sie dann den Link „Support kontaktieren“ aus.

Beantworten Sie die folgenden Fragen.

Frage des virtuellen Agenten Antwort
„Ich bin der virtuelle Agent von Microsoft. Ich möchte Ihnen gerne helfen.
Sie können auch jederzeit darum bitten, mit einem Menschen zu sprechen. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem unten kurz.“
Ich kann Office nicht aktivieren.
Wird Ihr Problem dadurch behoben? Nein

Wählen Sie aus den angezeigten Kontaktoptionen aus. Die Optionen können je nach Verfügbarkeit variieren (Abbildung 28).
Office-Support-Optionen
Abbildung 28

Wenn Sie den Computer direkt von Dell erworben haben, können Sie eine Kopie der Rechnung mit den folgenden Schritten abrufen. Wenn Sie den Computer von einem Drittanbieter (z. B. Einzelhändler) gekauft haben, wenden Sie sich an den Einzelhändler, um eine Kopie der Rechnung zu erhalten.

  • Navigieren Sie zu: Dell.com/Support
  • Geben Sie das SVCTAG des Computers ein oder klicken Sie auf „Erkennen“ und folgen Sie den Anweisungen (Abbildung 29).
    Dell.com Service-Tag-Nummer eingeben
    Abbildung 29
  • Klicken Sie auf „Auftragssupport“ (obere Leiste) (Abbildung 30).
    Dell.com Auftragssupport
    Abbildung 30
  • Klicken Sie auf „Bestellstatus überprüfen“ (Abbildung 31).
    Dell.com Bestellstatus überprüfen
    Abbildung 31
  • Geben Sie Ihre Bestellnummer ein (Abbildung 32).
    Dell.com Kauf-ID oder Bestellnummer eingeben
    Abbildung 32
  • Klicken Sie auf „Rechnung anzeigen“ (Abbildung 33).
    Dell.com Rechnung anzeigen
    Abbildung 33
  • Geben Sie Ihre Kundennummer ein (Abbildung 34).
    Dell.com – Bestellinformationen überprüfen
    Abbildung 34

Daraufhin sollte eine druckbare Rechnung (.pdf) angezeigt werden.


Microsoft Kontoanforderungen

Kann ich eine Microsoft Office 2019-, 2021-, 2024- oder 365-Lizenz ohne ein Microsoft-Konto (MSA) aktivieren?
Nein. Microsoft benötigt zur Aktivierung ein Microsoft-Konto (MSA) sowie eine aktive Internetverbindung.

Ich habe mehr als 25 neue Computer mit vorinstalliertem Microsoft Office 2019, 2021, 2024 oder 365. Wie kann ich die Lizenzen nachverfolgen, ohne mehrere Microsoft-Konten (MSAs) zu erstellen?
Über Microsoft-Konten können nur bis zu 25 Lizenzen pro Konto registriert werden. Siehe Microsoft Wissensdatenbank-Artikel: Wie viele Aktivierungen von 2016 Home und Business pro Live-KontoDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. Wenn Sie mehr als 25 Computer erworben haben, müssen Sie mehrere Microsoft Konten (MSA) verwalten. Es gibt keine Umgehungen oder Ausnahmen für diese Anforderung.

Dell Technologies empfiehlt die Erstellung eines MSA pro Computer. Dies vereinfacht die Lizenznachverfolgung.

  • Navigieren Sie zu Account.Microsoft.com/Account. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
  • Klicken Sie auf Erstellen Sie ein Microsoft-Konto.
  • Klicken Sie auf Neue E-Mail-Adresse abrufen auf der Seite Konto erstellen.
  • Verwenden Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Dell Computers als E-Mail-Alias, z. B.: ABCDEFG@Outlook.com
  • Klicken Sie auf „Weiter“ und führen Sie die verbleibenden Schritte aus.
  • Best-Practice-Tipp:
    Verwenden Sie ein sicheres Kennwort, das Ihren IT- oder Netzwerkadministratoren bekannt ist. Dies vereinfacht den Prozess der Kontowiederherstellung, falls erforderlich.

Ich habe meine Zugangsdaten für mein Microsoft Konto (MSA) verloren oder kann mich nicht mehr daran erinnern.
Wenn Sie nicht auf Ihr Microsoft Konto zugreifen können, führen Sie die Schritte im Folgenden aus: Hilfe zum Microsoft Kontowiederherstellungsformular . Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Hinweis: Der Prozess ist vollständig automatisiert. Dell kann nicht bei der MSA-Wiederherstellung oder Lizenzübertragung auf ein anderes Microsoft Konto behilflich sein.
Wenden Sie sich direkt an Microsoft über Kontakt – Microsoft Support Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies., um Unterstützung für Ihr MSA zu erhalten.

Commercial- oder Enterprise-Bereitstellung

Hinweis: Die Office-OEM-Lizenzierung umfasst keinen herkömmlichen 5x5-Produktschlüssel und keine Reimaging-Rechte. Es ist wichtig, dass IT-Abteilungen sicherstellen, dass ihre Bereitstellungen Compliance-konform sind und eine nahtlose Aktivierung für Endnutzer ermöglichen.

Mein Unternehmen schränkt den Zugriff auf das öffentliche Internet ein. Kann ich die Office-OEM-Lizenzierung aktivieren?
Nein. Die Office- und Windows-OEM-Lizenzierung erfordert, dass der Client-Computer auf öffentliche Microsoft-Endpunkte zugreifen kann, um das Produkt erfolgreich zu registrieren und zu aktivieren. Informationen zu den richtigen Firewall-, Proxy- und VPN-Konfigurationen finden Sie unter Office 365-URLs und -IP-Adressbereiche Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. und Serverendpunkt-URLs Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies..

Wenn die Office-Lizenz nicht erfolgreich aktiviert wurde, verbleibt Office 30 Tage lang im Testmodus ab dem Zeitpunkt, an dem der Benutzer eine der Office-Anwendungen zum ersten Mal gestartet hat. Vor dem Ablaufdatum werden dem Endnutzer mehrere Benachrichtigungen angezeigt. Die meisten Funktionen werden nach Ende des Testzeitraums deaktiviert.

Dell Technologies empfiehlt für solche Umgebungen die Verwendung der Volumenlizenzierung mit Office Pro Plus. Wenden Sie sich an Ihr Accountteam, um die beste Lizenzierungsoption für Ihr Unternehmen zu finden.

Ich habe mehrere Computer mit vorinstalliertem Microsoft Office 2019, 2021, 2024 oder 365 bestellt. Kann ich alle Lizenzen auf einmal aktivieren?
Nein. Jeder Computer muss einzeln aktiviert werden. Die Aktivierung muss auf dem Computer erfolgen, für den die Lizenz erworben wurde.

Kann ich den Office-Produktschlüssel in einem Microsoft Key Management Server (KMS) verwenden oder verwalten?
Nein. Die Office-OEM-Lizenzierung umfasst keinen herkömmlichen 5x5-Produktschlüssel und keine Reimaging-Rechte. Die Lizenz muss über das zugehörige Microsoft Konto (MSA) verwaltet werden.

Wo befindet sich mein 5x5-Produktschlüssel?
Die Office-OEM-Lizenzierung umfasst keinen herkömmlichen 5x5-Produktschlüssel. Die Lizenz wird von Microsoft Servern erzeugt, wenn Office zum ersten Mal auf dem Computer aktiviert wird, auf dem sie erworben wurde. Dell hat keinen Zugriff auf die Lizenz oder den Produktschlüssel und kann keine 5x5-Schlüssel bereitstellen.

Kann Dell eine Liste aller Microsoft Office 2019-, 2021-, 2024- oder 365-Lizenzschlüssel bereitstellen, die ich bestellt habe?
Nein. Die Office-OEM-Lizenzierung umfasst keinen herkömmlichen 5x5-Produktschlüssel. Die Produktlizenz wird von Microsoft Servern erzeugt, wenn Office zum ersten Mal auf dem Gerät aktiviert wird, auf dem sie erworben wurde. Dell hat keinen Zugriff auf die Lizenz oder den Produktschlüssel.

Neuinstallation und erneutes Imaging des Betriebssystems (BS)

Mein Unternehmen hat Computer gekauft, auf denen Microsoft Office werkseitig installiert ist. Kann ich das Image des Geräts mit dem Image meines Unternehmens neu erstellen und trotzdem die Office OEM-Version aktivieren?
Nein. Microsoft erlaubt keine Reimaging-Rechte für werkseitig installierte Versionen von Office. Nur Office Pro Plus Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. mit Volumenlizenzierung bietet Reimaging-Rechte für kommerzielle Anwendungen.

Wenn Sie Office mit OEM-Lizenzierung erworben haben, müssen Sie Office mit dem werkseitigen Image von Dell aktivieren, bevor Sie ein neues Image des Computers erstellen können. In diesem Schritt wird die werkseitig aktivierte Office-Lizenz dem Microsoft-Konto (MSA) zugeordnet.

Nach diesem Schritt können Sie ein neues Image erstellen.

Nachdem das Reimaging abgeschlossen ist, befolgen Sie die Schritte unter Aktivieren von Microsoft Office 2019, 2021 oder 2024 und verwenden Sie dasselbe Microsoft Konto (MSA), das für die Aktivierung verwendet wurde. Die Office-Anwendung erkennt die richtige Lizenz im MSA und aktiviert sie automatisch erneut.

Mein Unternehmen verwendet benutzerdefinierte Images mit vorinstalliertem Office. Kann ich die OEM-Lizenz verwenden, um Office zu aktivieren, nachdem ich ein neues Image mit meinem Image erstellt habe?
Nein. Die Office-OEM-Lizenzierung erfordert, dass die Lizenz auf dem Computer aktiviert wird, bevor das Image des Computers neu erstellt wird.
Microsoft gewährt Reimaging-Rechte nur für Office Pro Plus-Lizenzen (Volumenlizenz). Alle anderen Office-Editionen (z. B. Home und Student sowie Home und Business) schlagen bei der Produktaktivierung fehl, nachdem das Image des Computers neu erstellt wurde.

Kann ich meinen Produktschlüssel online anzeigen?
Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Artikel zum Onlineanzeigen des Produktschlüssels. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. Sie können Ihren Produktschlüssel online anzeigen, aber er stimmt nicht mit dem Produktschlüssel überein, der im Bereich „Mein Office-Konto“ Ihres Microsoft-Kontos (MSA) angezeigt wird.

Austausch von Systemlaufwerken und Systemaustausch

Ich habe ein Ersatzlaufwerk oder ein Ersatzsystem erhalten. Wie kann ich Office wieder aktivieren?

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft Konto (MSA) an: Account.Microsoft.com/Account. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
  2. Klicken Sie auf „Services und Abonnements“ und scrollen Sie nach unten zu „Produkte, die Sie erworben haben“ (Abbildung 35).
    Microsoft Produkte, die Sie erworben haben
    Abbildung 35
  3. Klicken Sie auf „Schlüssel kopieren“ und klicken Sie dann auf „Installieren“ (das Office-Installationsprogramm wird Office auf Ihren Computer herunterladen und neu installieren).
  4. Öffnen Sie nach Abschluss der Installation Microsoft Word.
  5. Sie werden nun aufgefordert, sich bei Ihrem Microsoft Konto (MSA) anzumelden (Abbildung 36). Verwenden Sie dasselbe MSA.
    Microsoft Anmeldung zum Einrichten von Office
    Abbildung 36
  6. Wenn Office die zugehörige Lizenz nicht erkennen kann, wird Ihnen der folgende Bildschirm angezeigt (Abbildung 37).
    Microsoft Startbildschirm
    Abbildung 37
  7. Fügen Sie den Lizenzschlüssel in das Feld unten ein.

Office-Version

Ich habe Office 2019, 2021 oder 2024 erworben, aber auf dem Begrüßungsbildschirm der App wird "Office 365" angezeigt (Abbildung 38) – habe ich die falsche Version erhalten?
Nein, Sie haben die richtige Version erhalten. Microsoft Office aktualisiert die Version, nachdem Sie Microsoft Office erfolgreich aktiviert haben (Abbildung 39).
Office Outlook-Begrüßungsbildschirm
Abbildung 38: Vor der Aktivierung von Office

Office Word-Begrüßungsbildschirm
Abbildung 39: Nach der Aktivierung von Office

Sie können die Office-Version folgendermaßen überprüfen:

  • Öffnen einer Office-App (z. B. Word oder Excel)
  • Klicken Sie auf „Datei“.
  • Klicken Sie auf „(Office) Konto“ (Abbildung 40).

Bildschirm Office-Programmkonto
Abbildung 40: Status der Office-Aktivierung


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Artikelnummer: 000175225
Artikeltype: How To
Senest ændret: 04 okt. 2024
Version:  31
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