Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Adobe-produktkoden er allerede indløst

Oversigt: Denne artikel beskriver, hvordan du foretager fejlfinding af Adobe-fejlmeddelelsen "Denne kode er allerede indløst."

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Berørte produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Fejlen Denne kode er allerede blevet indløst genereres, hvis indløsningskoden har været brugt før.
Indtast denne kode er allerede indløst

Bemærk: Indløsningskoden er blevet fjernet fra ovenstående skærmbillede.

Dell sælger to typer licenser til Adobe:

  • Permanent (én gang)
  • Cloud (abonnement)

Kunder, der køber en permanent Adobe-licens, får leveret en indløsningskode via:

  • Dell Digital Delivery, hvis det købes sammen med Dell-hardware
  • Dell Digital Locker, hvis det er købt uden Dell-hardware

Indløsningskoden kan indløses for at downloade én kopi af produktet og et tilhørende serienummer.

Advarsel: Når en indløsningskode er indløst, er koden ikke længere gyldig.

Årsag

Adobe-produktet skal deaktiveres, før et operativsystem genafbilledes, eller produktet installeres på en anden computer. Du kan finde flere oplysninger i Adobe Fejlfinding i forbindelse med aktivering og deaktiveringDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..

Manglende deaktivering af produktet resulterer i ovenstående fejl.

Løsning

Dells tekniske support kan ikke løse denne fejl direkte. For at løse fejlen skal du kontakte Adobe supportDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. direkte og angive:

  • Adobe ID
  • Indløsningskode
  • Fejlmeddelelse
Bemærk:
  • Du kan finde flere oplysninger om Adobe ID i Løs problemer medDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. login til Adobe-konto.
  • Hvis Adobe omdirigerer dig til Dell for at få support til dette problem, kræver Dell:
    • Chat eller e-mail-udskrift
    • Adobe CaseID
    • Fejlmeddelelse
    • Adobe ID

Flere oplysninger

   

Videoer

   
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000177554
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 11 okt. 2024
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.