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Der Adobe-Produktcode wurde bereits eingelöst.

Oversigt: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Adobe-Fehlermeldung "Dieser Code wurde bereits eingelöst" beheben können.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
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Symptomer

Betroffene Produkte:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

Eine Fehlermeldung Dieser Code wurde bereits eingelöst wird generiert, wenn zuvor ein Einlösungscode verwendet wurde.
Dieser Code wurde bereits eingelöst

Hinweis: Der Einlösungscode wurde aus dem obigen Screenshot entfernt.

Dell verkauft zwei Arten von Lizenzen für Adobe:

  • Unbefristet (einmalig)
  • Cloud (Abonnement)

Kunden, die eine unbefristete Adobe-Lizenz erwerben, erhalten einen Einlösecode über:

  • Dell Digital Delivery bei Kauf mit Dell Hardware
  • Dell Digital Locker , wenn ohne Dell Hardware erworben

Der Einlösungscode kann eingelöst werden, um eine Kopie des Produkts und eine zugehörige Seriennummer herunterzuladen.

Achtung: Sobald ein Einlösungscode eingelöst wurde, ist der Code nicht mehr gültig.

Årsag

Das Adobe-Produkt muss deaktiviert werden, bevor Sie ein neues Betriebssystem erstellen oder das Produkt auf einem anderen Computer installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei der Aktivierung und Deaktivierung von Adobe.Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Wenn das Produkt nicht deaktiviert wird, tritt der oben beschriebene Fehler auf.

Løsning

Der technische Support von Dell kann diesen Fehler nicht direkt beheben. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie sich direkt an den Adobe-SupportDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. wenden und Folgendes angeben:

  • Adobe-ID
  • Einlösungscode
  • Fehlermeldung
Hinweis:
  • Weitere Informationen zur Adobe ID finden Sie unter Probleme mit der Anmeldung beimDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. Adobe-Konto beheben.
  • Wenn Adobe Sie an Dell weiterleitet, um Unterstützung bei diesem Problem zu erhalten, benötigt Dell Folgendes:
    • Chat- oder E-Mail-Transkript
    • Adobe-Fall-ID
    • Fehlermeldung
    • Adobe-ID

Flere oplysninger

   

Videoer

   
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000177554
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 dec. 2024
Version:  12
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