PowerFlex: 15G-serveren reagerer ikke eller holder op med at reagere efter PST0210.

Oversigt: PowerEdge 15G-serveren reagerer ikke eller holder op med at reagere efter PST0210 begivenhed.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Nedenstående advarsel rapporteres i LCC-systemets hændelseslogfil.  

PST0210 A high-severity issue has occurred at the Power-On Self-Test (POST) phase which has resulted in the system BIOS to abruptly stop functioning 

Serverens OS IP kan pinges, men holder op med at svare efter ca. 5 minutter.

Årsag

Serveren holder op med at svare på grund af defekt NVDIMM.

Løsning

Hvis serveren oplever ovenstående forhold, vil den sandsynligvis opleve et problem med en defekt NVDIMM.

For at identificere/isolere de NVDIMM'er, der får operativsystemet til at holde op med at reagere, skal nedenstående trin følges - fjerne alle NVDIMM'er, tilføje en ad gangen, indtil serveren oplever de samme betingelser.

Alle NVDIMM skal testes, og alle identificerede NVDIMM, der får OS til at holde op med at reagere, skal udskiftes.

 

  1. Når operativsystemet ikke svarer, skal du genstarte serveren ved hjælp af iDRAC UI eller Virtual Console
  2. Start serveren tilbage til operativsystemet, som ville være i pingbar tilstand fra kommandoprompten, og sæt serveren i vedligeholdelsestilstand fra PowerFlex og vCenter (hvis relevant)
  3. Sluk for serveren, og fjern alle NVDIMM er fra serveren 
  4. Indsæt én NVDIMM igen for at teste
  5. Tænd for serveren, start serveren til operativsystemet
  1. Kør OS ping-processen fra kommandoprompten, og kontroller, at operativsystemet reagerer i 10 minutter.
    • Hvis operativsystemet forbliver responsivt, er den testede NVDIMM ok
    • Hvis serveren holder op med at svare eller ikke svarer efter udførelse af ovenstående trin, skal den testede NVDIMM udskiftes
  1. Gentag trin 3-6 for hver NVDIMM
  2. Udskift eventuelle identificerede defekte NVDIMM'er

Berørte produkter

Rack Servers, PowerEdge R250, PowerEdge R350, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge T350 , PowerEdge T550, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, Powerflex appliance R750, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex appliance R7525 ...

Produkter

Tower Servers
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000297851
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 22 maj 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.