需要協助您使用筆記本電腦設定 Dell 媒體插槽座嗎？本文提供如何為筆記型電腦連接和設定 Dell 擴充基座的相關資訊。您也可以找到針對一些常見問題的故障診斷步驟和解答。
擴充基座可協助現代工作者擁有兩全其美的解決方案，同時兼顧桌上型電腦的優勢，以及筆記型電腦的可攜性。您可以連接外部顯示器、乙太網路以取得可靠的連線，USB 連接埠以供連接裝置，以及全尺寸鍵盤和滑鼠，以及其他配件。
將 Dell 擴充基座連接至筆記型電腦的介面可能會有所不同。若要進一步瞭解不同類型的 Dell 擴充基座，請參閱我們的 Dell 擴充基座指南。
擴充基座隨附不同類型的擴充介面。例如 Dell E 連接埠或 D 連接埠、Thunderbolt 3、USB-C、USB 3.0 或 WiGig (無線)。請務必確定電腦上可用的擴充基座介面或連接埠類型是否與擴充基座相容。
- Dell E 連接埠或 D 連接埠 - 適用於 Dell Latitude 和 Dell Precision E 系列的專用擴充基座解決方案。只要簡單地插上 Dell 擴充基座，便可讓您以高效率連線至所有桌面裝置。主要搭載於 Dell Latitude 筆記型電腦和特定 Precision 行動工作站。
- Thunderbolt 3 - Thunderbolt 3 擴充基座可讓所有裝置使用單一 USB-C Thunderbolt 纜線連接至筆記型電腦。透過原生的多顯示器視訊、音訊、資料和電源傳輸功能 (在特定 Dell 筆記型電腦上) 擴展傳統的 USB 功能，以單一 USB-C 纜線為筆記型電腦充電。USB-C 使用便利可正反連接，沒有方向錯誤的問題。
- DisplayPort over USB-C - USB-C 擴充基座可讓所有裝置使用單一 USB-C 纜線連接至筆記型電腦。透過原生的多顯示器視訊、音訊、資料和電源傳輸功能 (在特定 Dell 筆記型電腦上) 擴展傳統的 USB 功能，以單一 USB-C 纜線為筆記型電腦充電。USB-C 使用便利可正反連接，沒有方向錯誤的問題。
- USB 3.0 - 通用擴充基座可搭配 DisplayLink 技術運作，透過 USB 提供擴充基座功能。通用擴充基座解決方案可透過 USB 連接埠，將多個顯示器、音訊、乙太網路和其他 USB 裝置連接至筆記型電腦。最適合搭配筆記型電腦上的 USB 3.0 連接埠使用。
- WiGig (無線) - WiGig 或無線擴充基座可搭配具備 WiGig 配接器的筆記型電腦使用。僅有特定的 Dell 筆記型電腦支援 WiGig 技術。
- 連接鍵盤和滑鼠。
注意：藍牙鍵盤和滑鼠必須與筆記本電腦配對。擴充基座並未內建藍牙接收器。如果無線鍵盤和滑鼠隨附 USB 接收器，請將 USB 接收器連接至擴充基座。
- 連接外接式顯示器。瞭解如何將顯示器連接至 Dell 電腦。
注意：對高解析的多顯示器支援取決於筆記型電腦上的可用的頻寬。請參閱擴充基座的使用者手冊，以瞭解支援多少台顯示器。
注意：如需第三方或非 Dell 擴充基座的相關資訊，請參閱擴充基座製造商的網站。
- 連接乙太網路線。
- 將其他外接式 USB 裝置 (印表機、外接式網路攝影機、USB 磁碟機等) 連接至擴充基座。
- 將電源纜線連接至擴充基座。
注意：Dell Technologies 建議使用擴充基座隨附的電源變壓器，以獲得最佳效能。
- 開啟擴充基座的電源。
將擴充基座連接至筆記型電腦。確定擴充基座已連接至筆記型電腦的正確連接埠。請確定擴充基座已連接至正確的連接埠。
- Dell E/連接埠擴充基座 - 此專屬擴充基座介面適用於特定的 Dell Latitude 和 Dell Precision E 系列筆記型電腦。此連接器位於筆記型電腦的底部。
- 通用 USB 擴充基座 - 通用 USB 擴充基座可搭配 USB 3.0 連接埠使用。確定擴充基座已連接至筆記型電腦的 USB 3.0 連接埠。
- USB-C 擴充基座 - USB-C 擴充基座可連接至支援 DisplayPort over USB-C 替代模式的 USB-C 連接埠。USB-C 擴充基座也可連接至筆記型電腦上的 Thunderbolt 3 連接埠。請參閱使用者手冊，確認筆記型電腦上的 USB-C 連接埠是否支援 DisplayPort over USB-C 替代模式或 Thunderbolt 3。
- Thunderbolt 3 - Thunderbolt 擴充基座必須連接至筆記型電腦上的 Thunderbolt 3 連接埠。請參閱筆記本電腦的使用者手冊，確認筆記本電腦上的 USB-C 埠支援 Thunderbolt 3 通訊協定。
Windows 作業系統和 Dell 驅動程式更新：
- 執行 Windows 更新，以確保 Windows 處於最新狀態。
- 請參閱 「探索 SupportAssist for Home PCs 」頁面以下載、安裝和執行 SupportAssist （適用于所有機型）， 或 Dell Command |更新 （Precision、XPS 和 Latitude） 或 Dell Update （適用于 Vostro、Inspiron 和 G 系列），以更新 Dell 電腦與 Dell 媒體插槽座的 BIOS 和驅動程式。您也可以從 Dell 支援網站手動下載和安裝 Dell 驅動程式。
- 在更新期間，擴充基座必須連接至電腦，才能偵測並安裝擴充基座韌體。
- 韌體更新後，重新啟動擴充基座的電源。
表 1：擴充基座驅動程式和韌體。
| 擴充基座驅動程式和韌體 |
註 |
| Realtek USB 音訊 |
WD19S、WD19TBS 或 WD19DCS 未使用 |
| Realtek USB GBE 乙太網路控制器驅動程式 |
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| Dell 擴充基座韌體更新公用程式 |
只有在擴充基座的韌體更新發行後才能使用。 |
| 系統驅動程式和韌體 |
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| Intel Thunderbolt 控制器韌體更新公用程式 |
- 適用於支援 Thunderbolt™ 3 技術的筆記型電腦。
- Ice Lake 和 Tiger Lake 晶片組具有原生 Thunderbolt 支援，請勿使用此驅動程式。
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| Intel Thunderbolt 控制器驅動程式 |
- 適用於支援 Thunderbolt™ 3 技術的筆記型電腦。
- Ice Lake 和 Tiger Lake 晶片組具有原生 Thunderbolt 支援，請勿使用此驅動程式。
|
| Intel UHD 圖形驅動程式 |
即使筆記型電腦有 NVIDIA 這類獨立顯示卡也需要。 |
| BIOS |
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| 作業系統更新 |
執行 Windows 更新 |
常見問題
- 請確定您使用的擴充基座與筆記型電腦相容。
- 確定已為擴充基座提供電力。為了獲得最佳效能，請使用擴充基座隨附的電源變壓器。
- 從筆記型電腦拔下擴充基座。
- 儲存您的工作，並重新啟動筆記型電腦。
- 將擴充基座連接至筆記型電腦。
- 檢查鍵盤、滑鼠、顯示器等裝置的連線狀況。
- 下載並安裝擴充基座的最新驅動程式。
- 下載並安裝電腦的最新 BIOS 或系統設定。
- 下載並安裝電腦的最新影像或顯示卡驅動程式。
若要尋找 Dell 擴充基座指南的連結，並深入瞭解如何針對特定 Dell 擴充基座進行故障診斷，請參閱我們的 Dell 擴充基座指南。
雖然擴充基座主要用於筆記型電腦，但在桌上型電腦使用擴充基座的方式與筆記型電腦大同小異。大部份桌上型電腦具備各式各樣的連接埠，因此桌上型電腦通常不需要擴充基座。
這通常是電源設定的結果。請使用以下步驟變更電源設定，以確保顯示器不會在關閉筆記型電腦上蓋後關閉。
- 按一下開始，然後選取設定。
- 選取系統。
- 在左窗格中，選取電源與睡眠。
- 在右窗格中，選取其他電源設定。
- 在電源選項視窗中，選取選擇關閉上蓋時的行為。
- 在
「使用電池」
和 「連接電源」
下，請將關閉上蓋時設定變更為不做任何動作。
- 按一下儲存變更。
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