Erreur et avertissement SSD SMART lors de l’utilisation de disques SSSTC CL1-3DXXX-Q11

Un ordinateur portable ou de bureau Dell existant utilisant un CL1-3DXXX-Q11 Un disque SSD de la marque SSSTC signale à l’écran l’erreur ou l’avertissement suivant :

"SSD Parameter critical warning | no space available"

Qu’est-ce qu’une erreur ou un avertissement S.M.A.R.T. ?

SMART est l’abréviation de Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology. Il s’agit d’une fonctionnalité de diagnostic intégrée qui vérifie le disque. Le disque vous avertit qu’il détecte une panne interne.

Plates-formes concernées :

• Gamme d’ordinateurs portables et de bureau Dell Inspiron
• Gamme d’ordinateurs portables et de bureau Dell Vostro
• Gamme d’ordinateurs portables et de bureau Dell XPS
• Gamme d’ordinateurs portables Dell Latitude
• Famille d’ordinateurs de bureau Dell OptiPlex
• Gamme Dell Precision de stations de travail fixes et mobiles

Disques SSD concernés :

• SSSTC CL1-3D128-Q11: 128 Go
• SSSTC CL1-3D256-Q11: 256 Go
• SSSTC CL1-3D512-Q11: 512 Go

Cela est dû à un conflit dans l’algorithme intégré au firmware du disque SSD. Cela provoque un faux avertissement de diagnostic, mais n’affecte pas les performances de l’ordinateur portable ou de l’ordinateur de bureau utilisant le disque SSD. 

La mise à jour du firmware du disque SSD de l’ordinateur résout le problème. 

• Pour vérifier le modèle de disque SSD et la version du firmware de l’ordinateur, reportez-vous à : Comment trouver la révision et la mise à jour du firmware du disque SSD ou du disque dur
• Pour télécharger et installer le fichier de mise à jour du firmware, consultez le tableau suivant et reportez-vous au : Guide de mise à jour des pilotes